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第一章 互联的世界1

无处不在的互联网1

1.互联网时代的兴起1

2.以互联网为依托的全球化2

3.快速传播的知识和信息4

4.新的经营思维5

5.传统商业行为的改变6

6.影响不会停止7

从互联网到物联网9

1.物联网产生的背景10

2.新的产业机遇11

3.互联互通12

网络化的社会14

1.新技术时代下的社会特征14

2.个人和组织的社会网络15

3.个人和组织的社会资本16

知识的革命18

1.知识革命产生的背景18

2.利用知识生产知识19

3.知识革命加快社会网络化20

错位与改变23

1.后现代时代的来临23

2.错位的关系24

3.无序与有序:企业的茫然26

网络经济的全面兴起28

1.网络经济28

2.全球经济的网络化潮流29

3.网络经济催生的商业模式创新30

第二章 价值网络33

企业形态演变33

1.工业文明时代的企业形态34

2.信息文明时代的企业形态36

3.企业形态变化的根本原因37

价值网络的出现39

1.从单打独斗到协同竞争39

2.从价值链到价值网络41

3.价值网络的作用45

关系更重要47

1.价值网络的内部构成47

2.网络中的界面关系49

3.关系更重要50

价值网络的模块化51

1.价值网络的模块结构52

2.模块化的作用54

如何构建一个价值网络57

1.定义价值主张和核心价值逻辑58

2.规划价值模块并寻找合适的成员60

3.分配角色并管理网络61

4.稳定价值网络62

5.带领成员共同成长63

第三章 价值网络的系统锁定69

价值网络的内部化69

1.内部化现象70

2.内部化的目的72

3.内部化联结76

价值网络的系统锁定78

1.价值网络的锁定现象78

2.锁定的种类82

系统锁定的构建与解体85

1.系统锁定的产生过程86

2.反锁定:系统锁定的解体89

模糊的边界:系统锁定下的价值网络形态91

1.锁定状态下的价值网络特征91

2.系统锁定的“耦合效应”94

3.边界模糊与管理效能提升95

第四章 商业生态系统103

商业生态系统范式103

1.基于价值网络的经营观念创新104

2.商业生态系统范式106

构建商业生态系统110

1.商业生态系统的组成110

2.做一个盟主:定位与占位114

超越常规竞争:利用商业生态实施系统锁定120

1.对顾客的锁定120

2.对协作企业的锁定126

3.对利益相关者的锁定130

商业生态系统的进化133

1.商业生态系统的进化规律:超循环现象134

2.价值创新推动进化135

第五章 网络时代的商业智慧141

网络化的开放式创新141

1.开放式创新在所难免142

2.开放式创新的特点145

3.基于价值网络的开放式创新148

4.在网络中学习和进化153

虚拟经营158

1.利用虚拟经营快速构建价值网络159

2.典型的虚拟经营形式160

自组织:让管理成为“多余”165

1.自组织:价值网络高度协同的产物166

2.自组织促进价值创造方式转变168

3.自组织:让管理成为“多余”169

后记173