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第一章 微表情识别：职场必备技能2

关键时刻可以救命的微表情2

应对老板发飙的技巧11

谈话控制技术16

分辨真假客气21

遇到无赖想赖账怎么办27

看微表情，判断人家是商量还是命令37

谈判破裂了，是技术差，还是实力差43

谈判控场技术，掌握他人惊讶情绪48

处理愤怒冲突，先扬后抑化解风险54

拆穿没有破绽的谎言59

搞不定的时候使用选择题的魔咒65

低调的谦虚为什么讨人喜欢71

识别真诚的亲近和热切76

两件事少一件，都别判断别人在说谎81

第二章 微表情谈判：看透谈判对手的心88

谈判过程中的死里逃生技巧88

临时谎言的微表情破绽93

通过微表情看穿别人真实的内心98

如何应对属下们的吹捧和奉迎103

别人给你挖坑的问题，如何回答109

听懂领导的意思115

如何应对客气的寒暄不尴尬120

对方到底为什么发飙126

怎样让人相信你的立场132

度量是资源汇聚和自我克制的能力137

人群是金字塔结构的，你在哪一层142

什么样的目光会让人对你产生敬畏感147

HR大人的言谈举止到底意味着什么152

关键时刻提条件，到底对不对157

各怀鬼胎的脸色，你都能看懂吗162

到底什么样的人是实在的人168

第三章 微表情控场：掌控全局176

破解高度伪装的迷局176

心里窃喜、表面无奈，应该怎么演181

在一堆人里快速找到和你想法不一致的人186

逼人表态的谈话控场技术192

对手比你强，怎样才能占上风197

对方咄咄逼人，用什么策略遏制对方的气势202

微表情帮你判断真或假207

对方不跟你说话时，不要用的错误策略213

攻关失败，你都犯了哪些错219

要解决自己的问题，先解决别人的问题224

破冰成功，培养亲近感开始230

先造需求，再提条件235

微表情判断需求，干扰围逼决策241

第四章 微表情运用：摘掉你的社交面具248

男生为什么喜欢女生楚楚可怜248

如何应对夸张的寒暄253

心怀敌意表面客气的伪装表现259

如何设置刺激源以及怎么应对别人的激将265

自尊受损时爆发愤怒的原因271

自尊是极为有效的刺激源277

教科书般经典的微表情283

对方沉默时，通过表情分析得知答案289

别人弱时加以援手，事半功倍295

社交行为的套路揭秘301

重要的结论，信息提前植入306

后记311