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Part 01 话要说得出收得回，做个聪明、稳重的女人1

说话留神，仔细推敲2

舌头往回收，说话不揭短6

既要指出错误，又要给足面子12

偷梁换柱巧推理16

善于找借口脱困22

Part 02 讲话温和亲切，更有人缘25

不以言语伤人26

一句关心，温暖人心30

多用疑问语气说话36

婉转表达难以启齿的事38

要像交际花一样说话左右逢源41

Part 03 看场合说话，展现无穷魅力44

烧香看菩萨，说话看对象45

有忌讳的话，尽量不要碰48

沉默是聪明女人最好的语言56

威胁别人的话尽量不要说59

场面话可以说，但是不要信62

Part 04 管好自己的嘴，让自己人见人爱65

逢人只说三分话66

绝不说三道四69

时刻谨记：多一言不如少一语71

女人要尽量克服唠叨的毛病75

直言是把双刃剑，伤人又伤己80

Part 05 善于聆听，更有内涵和修养83

女人应学会少说多听常点头84

善于倾听的女人更有亲和力86

世界上最好的恭维是倾听91

人人都喜欢听到自己的声音97

多听少说，良好的倾听让你事半功倍100

part 06 说话时举止优雅，给人留下美好印象107

神态举止是说话的另一种表达108

女人要让自己的谈吐更有影响力110

动听的声音更能体现女人的气质114

女人要克服说话时的恐惧心理117

Part 07 言谈生动传神，让自己成为聚焦女神121

甜美的声音是打动人心的优良武器122

“流行语”为你添姿着色126

说话有光彩，让人听之欢喜133

优美动听的语言为你带来融洽的社交关系137

注重说话内容和语调的一致性140

Part 08 会察言观色，可纵横职场，让事业如鱼得水144

跟上司搞好关系非常重要145

给上司提异议应遵循的原则151

跟上司说话是勿往枪口上撞159

化解同事间的牢骚有诀窍165

批评或训诫下属要因时、因地、因人而异167

Part 09 会说善意的谎言，让你圆融通达，人生和乐174

情况需要时，女人要说善意的谎言175

实话有时不可多，谎话有时不可少182

单纯的鼓励不如善意的谎言186

“假话”要说得“心安理得”189

谎言要能说得出彩193

Part 10 懂得赞美艺术，过幸福美满的生活199

赞美是天下最动听的语言200

多说对方平生得意的事206

赞美别人也要审时度势209

赞美他人也需要拐弯抹角213

每个人都渴望被赞美216