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推荐序9

引言11

我们生活的这个世界15

谁该为当前的社会危机负责17

我们立足于世所需的新技能18

什么因素在推动我们培养新技能19

科技19

职场22

全球化24

人口结构25

健康27

教育28

改变吧，年轻人31

占据优势需要何种技能32

第一章 ADAPTABILITY适应能力38

什么是适应能力38

适应能力为何如此重要40

适应能力对我们的工作有何帮助43

培养适应能力的障碍46

心理模式46

缺乏机会47

固执与恐惧48

适应能力可以培养吗49

大脑是可塑的49

机会无处不在50

体验式学习51

培养适应能力的十个步骤53

第二章 CRITICAL THINKING批判性思维62

什么是批判性思维62

批判性思维为何如此重要63

为什么批判性思维对我们至关重要67

批判性思维是如何改变的70

我们怎样理解事物70

我们比任何时候都需要新颖的适应性思维71

计算型思维的需求在不断提高72

我们需要新媒体知识72

学会处理我们的认知内容73

成为“T形”人才73

培养批判性思维技能的障碍74

证实偏见75

归因偏见75

听信传言75

记忆失误76

毫无疑问地接受权威76

不承认自己知识欠缺76

批判性思维可以培养吗77

培养弹性思维77

增强你的心理速记能力——工作记忆79

形成批判性思维的十个步骤80

第三章 EMPATHY知彼解己88

什么是知彼解己88

知彼解己为何如此重要90

知彼解己如何帮助我们的工作91

知彼解己和社交媒体95

培养知彼解己技能的障碍97

对环境的理解97

未说出口的话98

自我99

知彼解己的技能可以培养吗100

我们如何更好地做到知彼解己101

察颜观色101

积极倾听102

全神贯注103

培养自我意识和专注力104

培养知彼解己能力的十个步骤108

第四章 INTEGRITY正直118

什么是正直118

返朴归真120

正直为何如此重要121

你会为了坚守正直而变得冷酷无情吗123

你会为了坚守正直而变得不诚实吗124

正直从何处做起124

正直对我们的工作有何帮助126

培养正直的品格129

培养正直品格的障碍130

培养正直品格的十个步骤132

第五章 OPTIMISM乐观142

什么是乐观142

摒弃过度乐观的思维144

现实的乐观主义者145

乐观主义为何如此重要147

乐观对我们的工作有何帮助149

培养乐观主义的障碍150

期望和乐观150

积极的幻觉151

臆想的自我肯定与乐观问题152

压抑的情绪153

乐观主义可以培养吗154

乐观和压力管理156

假动作156

ABCDE模型及其解释方式157

通往乐观的十个步骤160

第六章 BEING PROACTIVE积极主动170

积极主动意味着什么170

积极主动为何如此重要174

积极主动对我们的工作有何帮助175

培养积极性的障碍178

我们能否培养积极性180

教育的作用182

培养积极性的的十个步骤184

第七章 RESILIENCE反弹力192

什么是反弹力192

反弹力为何如此重要196

培养反弹力的障碍198

如何培养反弹力199

如何应对C.R.A.P.199

武装自己，战胜逆境201

学会乐观202

获得自我意识202

获得反弹力203

培养反弹力的十个步骤204

开启你的卓越旅程213