管理是炼出来的 优秀管理人员的80个细节【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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目录2

第一章 个人形象艺术2

细节01 衣饰须整洁得体2

细节02 衣着要注意自己的年龄与身份4

细节03 涵养是你的“护身符”6

细节04 诚实让你赢得信任8

细节05 心理素质过关，大家才放心10

细节06 凡事应以身作则12

第二章 决策管理艺术16

细节07 善计划，让决策头绪清楚16

细节08 巧安排，令决策无误18

细节09 细心体察，预先计划20

细节10 条件不同，区别对待23

细节11 掌握科学决策的程序25

细节12 决策时要绕过先入为主误区28

细节13 要打破现状就得采取行动30

细节14 决策失误要及时补救32

第三章 沟通管理艺术36

细节15 顾上照下一样重要36

细节16 与上司沟通的10个箴言38

细节17 读懂上司的体态语言40

细节18 真实、准确地向上司传递其所需信息42

细节19 请示汇报工作7忌44

细节20 言外之意，巧妙传递47

细节21 让沉默不语者说出真实想法49

细节22 要正确对待和解决好下属的逆反心理52

细节63 注意与会者中沉默者的反应 154

细节23 沟通应从抱怨开始54

细节24 倾听下属汇报应掌握要领57

细节25 善于发现下属的真实想法59

细节26 做一个成功的交谈者62

第四章 协调管理艺术66

细节27 上司面前不可不露，也不可太露66

细节28 有了鲜花先献佛68

细节29 让上司觉得离不开你70

细节30 不要小看“二把手”72

细节31 与人方便，自己方便74

细节32 责人先责己76

细节33 话到嘴边留三分78

细节34 得饶人处且饶人80

细节35 动之以情，晓之以理82

细节36 和风细雨，润物无声84

第五章 有效运权艺术88

细节37 做给上司看，带着下属干88

细节38 要遵循层次管理原则90

细节39 侵权越位于人于己均不利92

细节40 让车、马、炮各自发挥作用94

细节41 自己分内的事不能让下属去做96

细节42 没有目的地授权等于开玩笑99

细节43 在适当的时候可把权力藏起来102

细节44 权不可不授，却也不可乱授104

第六章 员工激励艺术108

细节45 把下属的心暖热108

细节46 端平一碗水能有效驾驭全局110

细节47 让下属天天有奔头112

细节48 让下属热火朝天地工作116

细节49 给下属想要的东西118

细节50 员工激励8招121

第七章 识人用人艺术126

细节51 不识人，就找不准可用之人126

细节52 不以外表识人，要以内在潜能辨才128

细节53 学历不等于能力，别把低分高能者拒之门外131

细节54 经验不是万金油133

细节55 是人才，就让他放出光来135

细节56 有多大能耐就干多大能耐的事138

细节57 可以提升的就给位置坐140

细节58 用人10忌142

第八章 高效会议艺术146

细节59 良好的会议目标应符合4项要求146

细节60 选择合适的与会人员148

细节61 会议时间最好不要超过一个半小时150

细节62 会议召开前的细节不容忽视152

细节64 提高会议效率8戒156

细节65 必要时要合理控制会议节奏158

细节66 主持会议应成功而有效160

细节67 站着开会好处多162

细节68 主持会议时的语言表达应有特色164

第九章 时间管理艺术168

细节69 学会拒绝的要领168

细节70 排除不速之客的干扰170

细节71 排除电话干扰173

细节72 避免中断工作176

细节73 改善文件满桌12法178

细节74 在被窝中就考虑今日要做之事180

细节75 巧用上班时间182

细节76 克服拖延习性的8个秘诀184

第十章 自我提升艺术188

细节77 获取职业生涯的成功要领188

细节78 巩固自己目前的地位191

细节79 实施自我启发，培养更高能力193

细节80 轻松减压8招196