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第1章 国际商务营销导论1

1.1 经济全球化与中国企业国际化1

1.1.1 经济全球化1

1.1.2 中国企业的国际化6

1.2 国际商务营销的概念与特点8

1.2.1 国际商务营销的概念8

1.2.2 全球化营销9

1.2.3 当代国际商务营销的特点10

1.3 国际市场营销学的发展历程14

1.3.1 萌芽与成长阶段（1900—1945）15

1.3.2 跨国阶段（1946—1980）15

1.3.3 国外国际商务营销理论的文献18

第2章 国际商务营销的理论基础22

2.1 全球营销战略的理论22

2.1.1 理论渊源22

2.1.2 全球营销战略的内涵29

2.2 国际直接投资理论30

2.2.1 垄断优势理论31

2.2.2 内部化理论32

2.2.3 国际生产折中理论32

2.2.4 中国外向型企业理论33

2.3 国际商务营销的基本理论38

2.3.1 McCarthy提出的“4P”理论38

2.3.2 Lauteborn提出的“4C”理论39

2.3.3 顾客让渡价值理论40

2.4 国际商务营销中的SWOT分析法和波特五种竞争力模型42

2.4.1 SWOT分析法42

2.4.2 波特“五种竞争力”模型45

第3章 国际商务营销的环境分析50

3.1 文化环境50

3.1.1 文化的本质50

3.1.2 国际商务营销中的文化策略54

3.1.3 自我参照标准在国际商务营销中的影响55

3.2 经济环境56

3.2.1 国际商务营销与经济发展56

3.2.2 消费者收入和购买力58

3.2.3 国际商务营销的基础设施59

3.3 政治环境60

3.3.1 国家主权与稳定60

3.3.2 经营的政治风险62

3.3.3 政治风险的防范64

3.4 法律环境65

3.4.1 法规与国际商务营销组合65

3.4.2 各国商法68

3.4.3 争端解决70

第4章 国际市场的细分战略74

4.1 国际市场细分的概述74

4.1.1 市场细分的概念74

4.1.2 国际市场细分的概念75

4.1.3 国际市场细分的作用76

4.2 国际市场细分的标准77

4.2.1 国际市场宏观细分标准77

4.2.2 国际市场微观细分标准79

4.3 国际市场细分的方法79

4.3.1 国际市场细分的一般方法79

4.3.2 国际市场细分的基本过程81

4.3.3 国际市场有效细分的标志83

第5章 国际目标市场选择战略85

5.1 国际细分市场评估85

5.1.1 国际细分市场规模与发展潜力85

5.1.2 企业发展目标与资源能力86

5.2 国际细分市场选择87

5.2.1 确定备选细分市场87

5.2.2 选择国际目标市场覆盖模式88

5.2.3 制定国际目标细分市场营销策略91

5.2.4 国际目标市场选择需考虑的其他因素92

5.3 国际细分市场定位93

5.3.1 国际细分市场定位的含义93

5.3.2 国际细分市场定位方式93

5.3.3 国际细分市场定位步骤94

第6章 国际目标市场进入战略97

6.1 国际目标市场进入模式97

6.1.1 出口进入模式97

6.1.2 契约进入模式99

6.1.3 对外直接投资进入模式101

6.1.4 国际战略联盟102

6.2 国际目标市场进入模式决策过程102

6.2.1 国际目标市场进入模式决策方式102

6.2.2 国际目标市场进入模式决策流程及其动态调整过程102

6.3 国际目标市场进入模式选择的影响因素104

6.3.1 母国因素104

6.3.2 东道国因素105

6.3.3 产业因素107

6.3.4 企业因素107

第7章 国际商务营销调研111

7.1 国际商务营销调研的目标与范围111

7.1.1 国际商务营销调研的目标111

7.1.2 国际营销调研的范围112

7.2 国际营销调研方法116

7.2.1 调研的程序116

7.2.2 案头调研118

7.2.3 实地调研120

7.3 国际市场营销信息系统的构成与功能124

7.3.1 国际商务营销信息系统的含义与构成124

7.3.2 国际市场营销信息系统的设计126

7.3.3 国际市场营销信息系统的功能与作用127

第8章 国际商务营销的产品与品牌策略132

8.1 国际商务营销中产品的标准化与差异化策略132

8.1.1 产品的概念、分类和产品组合132

8.1.2 国际产品的标准化策略136

8.1.3 国际产品差异化策略138

8.1.4 国际产品的调整与修正139

8.2 国际商务营销中的产品市场生命周期及其策略143

8.2.1 产品市场生命周期的阶段143

8.2.2 产品市场生命周期各阶段的特点及营销策略144

8.2.3 产品的国际市场生命周期146

8.3 国际商务营销产品的品牌、包装及服务策略148

8.3.1 国际商务营销产品的品牌策略148

8.3.2 国际商务营销产品的包装策略151

8.3.3 国际商务营销产品的服务策略153

第9章 国际商务营销的价格策略158

9.1 国际市场产品定价的影响因素158

9.1.1 企业目标158

9.1.2 成本因素159

9.1.3 市场需求161

9.1.4 竞争因素161

9.1.5 其他环境因素的影响161

9.2 国际市场产品的定价方法和定价策略162

9.2.1 国际市场产品定价的一般方法162

9.2.2 国际市场产品的定价策略165

9.3 跨国公司的定价策略172

9.3.1 统一定价、多元定价与协调定价策略172

9.3.2 转移价格策略173

第10章 国际商务营销的渠道策略180

10.1 国际分销渠道的结构与模式180

10.1.1 国际分销渠道的结构180

10.1.2 国际分销渠道的模式185

10.2 国际商务营销渠道的决策过程189

10.2.1 国际商务营销渠道决策的影响因素189

10.2.2 国际市场中间商的选择193

10.2.3 国际分销渠道决策195

10.3 国际分销渠道的管理197

10.3.1 国际分销渠道成员的选择与激励197

10.3.2 国际分销渠道的管理与控制200

第11章 国际商务营销的促销策略205

11.1 国际市场促销组合策略概述205

11.1.1 国际促销的特点205

11.1.2 国际促销决策过程208

11.1.3 国际促销组合决策211

11.2 国际商务营销的广告策略214

11.2.1 国际广告的含义及发展概况214

11.2.2 国际广告策略216

11.2.3 国际广告决策过程220

11.3 国际商务营销的人员推销策略223

11.3.1 国际商务营销人员推销的特点和功能223

11.3.2 国际市场人员推销的策略225

11.3.3 国际商务营销人员的管理228

11.4 国际商务营销的公共关系策略230

11.4.1 国际公共关系的内容与任务230

11.4.2 国际公共关系策略232

11.4.3 国际公共关系程序234

第12章 国际商务营销的管理238

12.1 国际商务营销组织238

12.1.1 影响国际商务营销组织结构的因素238

12.1.2 国际商务营销组织结构的类型240

12.1.3 国际商务营销组织结构的选择246

12.2 国际商务营销计划248

12.2.1 国际企业总公司层面的计划248

12.2.2 国际企业子公司层面的计划252

12.3 国际商务营销控制253

12.3.1 国际商务营销控制模式253

12.3.2 国际商务营销控制的程序255

参考文献259

后记261