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第1章 眼动追踪和眼睛18

1.1现代的眼动仪是如何工作的19

1.2中央凹视觉与周围视觉21

1.2.1注视和眼跳21

1.2.2为什么用户无视某些元素22

1.3大脑一眼睛一致性假设24

1.4注视意味着设计是好还是不好25

1.5眼动追踪结果的可视化25

1.5.1本书中的热点图和注视图26

1.6任务决定注视点28

1.7眼动追踪的其他用途32

1.7.1眼动仪作为输入设备33

第2章 本书的眼动追踪研究36

2.1数据收集37

2.1.1本研究的参与人员38

2.1.2定性实验和定量实验39

2.2测试实验40

2.2.1实验准备工作41

2.2.2所涉及的网站和测试任务41

2.2.3测试45

2.2.4误看元素49

2.3为什么很多眼动追踪研究结果都是伪结论50

2.3.1具有典型代表性的用户50

2.3.2真实任务的绩效51

2.3.3宽泛的网站类型和任务类型53

2.3.4评估研究发现53

2.4眼动追踪研究的费用55

2.4.1整个研究的费用56

2.4.2招募的费用56

2.4.3丢失的眼动追踪和数据记录的费用57

2.4.4眼动追踪相关费用58

2.5设备58

第3章 页面布局61

3.1人们如何浏览网页64

3.1.1用户如何查找新闻64

3.1.2用户如何浏览购物页面67

3.1.3用户如何购买特定商品72

3.1.4用户如何执行特定任务75

3.1.5用户期望的网页设计标准78

3.1.6根据高层意图进行设计的弊端79

3.2页面组织80

3.2.1简洁的页面有助于用户查看80

3.2.2内容布局和视觉指引84

3.2.3设置优势区域86

3.2.4合理分配屏幕版面112

3.2.5突显最重要的元素117

3.2.6存在误看元素的代价119

3.2.7用眼动追踪改善页面布局122

第4章 导航126

4.1菜单和信息架构127

4.1.1全局导航127

4.1.2一致、稳定、简捷的导航129

4.1.3欠佳的二级导航131

4.1.4消失不见的导航134

4.1.5不当的信息架构会让用户离开144

4.1.6菜单中的品牌和营销术语会让用户困惑148

4.1.7功能导航153

4.2导航元素155

4.2.1链接和标题155

4.2.2按钮158

4.2.3面包屑导航169

4.2.4搜索输入框169

第5章Web设计的基本元素172

5.1主页173

5.1.1登录175

5.1.2隐私条款176

5.1.3联系信息176

5.1.4语言选择栏177

5.2徽标和广告标语177

5.3购物车178

5.3.1何时使用展开的购物车185

5.4表单、字段和应用程序189

5.4.1栏目的分组和字段标签的设置189

5.4.2不要把电话号码字段分割开201

5.4.3短表单易于查看202

5.4.4避免在字段中使用提示语（至少目前如此）204

5.4.5如何减少对表单的注视205

第6章 图像208

6.1什么样的图像能吸引注意力，什么样的不能209

6.2如同障碍物的图像210

6.2.1删除用于填充页面空白的图像216

6.3吸引人们注意力的图像的特征217

6.3.1对比度，质量和细节217

6.3.2创新性226

6.3.3与内容的关联231

6.3.4有吸引力的元素239

6.3.5承载信息的图像283

6.3.6类似广告的图像296

6.3.7卡通和插图298

6.3.8电子商务网站上的图像302

6.3.9运动的图像315

第7章 广告337

7.1丛林法则338

7.2人们什么时候注视广告339

7.2.1执行任务与浏览339

7.3用户如何注视不同类型的广告344

7.4广告位置的影响346

7.4.1用户界面中广告的相对性和竞争性347

7.4.2广告盲现象351

7.5文字（赞助商链接）广告354

7.5.1为什么人们会看搜索结果页面上的赞助商链接354

7.5.2其他页面上的赞助商链接355

7.5.3赞助商链接和热马铃薯行为357

7.6网络广告中应该加入图形吗359

7.7内部宣传广告：与网站风格相匹配360

7.7.1评价宣传广告的可看性366

7.8外部广告：怎样才能奏效368

7.8.1单独的或与图像分离的易读大字体图形文字368

7.8.2有吸引力或令人兴奋的图形属性371

7.8.3动画广告376

第8章 用户在网络中的注视行为385

8.1过度查看与必要查看或期望查看的对比386

8.1.1过度查看让人精疲力竭392

8.1.2一些棒球网站的糟糕设计395

8.1.3当信息极为复杂时又会怎样呢404

8.2惯性行为408

8.3记录414

8.4选择性忽视414

8.5点击之后的行为417

8.5.1点击之后的验证417

8.5.2点击之后的注视421

8.6不间断注视424

8.6.1无耐性注视424

8.6.2残留注视427

8.7眼动追踪技术揭示了另一层次上的用户行为428

附录 用户对网页界面上基本元素的关注程度431

术语433

致谢435

作者简介437