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前言1

第一章 评估在社会中的作用1

第一节 评估——现代社会的一项发明创造1

一、目的3

二、评估的制度化8

第二节 评估的历史发展11

一、评估在美国的发展12

二、评估在欧洲的发展17

三、评估在德国的发展21

第三节 评估的现状23

一、国际23

二、德国33

第四节 评估目的的实现及面临的挑战39

结论51

第二章 科学本位的评估54

第一节 政治与科学之间的评估54

一、评估与政治54

二、评估与科学57

三、评估的研究模式60

第二节 依据66

一、定义66

二、评估什么？——评估的对象71

三、为什么评估？——目的和任务79

四、根据哪些评价标准进行评估？85

五、谁评估？89

六、怎样评估？93

第三节 施托克曼的CEval评估理论102

一、生命历程模型102

二、组织模型105

三、创新—扩散模型108

四、可持续性110

第三章 评估模式及其理论基础116

引言116

第一节 古巴和林肯的分类体系：时代模式117

一、第一代评估——测量119

二、第二代评估——描述122

三、第三代评估——判断124

四、第四代评估——协商128

五、总结与评价132

第二节 阿尔金的系统分类：树状模式132

一、方法分支（“Methods”）134

二、运用分支（“Use”）140

三、价值判断分支（“Valuing”）146

四、总结和评价150

第三节 运用模式152

一、目标导向模式153

二、管理导向评估模式157

三、顾客导向评估模式160

四、专家导向的评估模式163

五、参与式评估模式170

六、总结和评价177

第四节 施托克曼和梅耶的分类：功能模式179

一、与人相关的分类180

二、与政治领域相关的分类185

三、与专业领域相关的分类191

四、总结与评价197

第四章 评估过程199

引言199

第一节 规划阶段201

一、明确评估意图、界定评估范围201

二、评估方案与进度计划210

第二节 实施阶段213

第三节 运用阶段220

一、结果的描述和运用220

二、评估的效益228

三、评估的质量231

第四节CEval的参与式评估模式237

第五章 信息收集与评价242

引言242

第一节 数据调查准备：从评估设计到调查设计244

一、实验方法248

二、准实验方法251

三、质的方法255

第二节 数据调查的实施——从方法使用的规划到质量控制261

一、数据调查方法的分类262

二、干扰因素和调查误差267

第三节 数据分析——从准备到运用275

一、数据处理的过程278

二、统计分析方法281

三、显著性检验和代表性286

第四节 数据解释——从素材到评价288

一、数据解释作为一种质的过程289

二、解释方法的种类293

三、分析性评价298

第五节 总结301

第六章 评估环境303

引言303

第一节 评估与公共领域306

第二节 评估与组织313

一、组织的成员与评估315

二、组织内的交往与评估320

三、评估在组织中的结构定位324

第三节 评估与“利益相关者”326

第四节 结论与总结330

参考文献338

附录391

一 专业术语对照表391

二 人名对照表399

译后记403