图书介绍

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团队绩效测评技术与实践
  • 徐芳著 著
  • 出版社: 北京:中国人民大学出版社
  • ISBN:7300044379
  • 出版时间:2003
  • 标注页数:168页
  • 文件大小:48MB
  • 文件页数:181页
  • 主题词:

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图书目录

第1章 团队及团队绩效测评中面临的难题1

第1节 团队存在的价值2

第2节 团队的四大关键特征3

第3节 团队的几种常见类型4

第4节 什么是团队绩效9

第5节 企业在团队绩效测试中面临的难题及相应对策12

第2章 驱使团队产生高绩效的因素33

第1节 影响团队产生高绩效的因素34

第2节 团队成员的角色类型39

第3节 通过团队解决问题的步骤42

第4节 团队绩效测评应遵循的原则46

第3章 团队绩效测试的方法、工具及操作流程49

第1节 团队绩效测评前的准备工作51

第2节 确定团队绩效测评维度的几种方法56

第3节 界定团队成员个人绩效的测评维度71

第4节 分配各项测评维度的权重78

第5节 为每项测评维度制定考试要素85

第6节 为各项测评要素制定明确的绩效考核指标91

第7节 绩效数据的收集与反馈95

第8节 团队绩效测评的实施101

第4章 团队绩效测试的实践--对团队及团队成员测评的范例样本105

范例一 新产品开发团队绩效测评方法106

范例二 研发团队绩效测评方法109

范例三 咨询公司项目团队测评方法112

范例四 某团队项目经理的绩效测评指标122

范例五 某团队人力资源主管的绩效测评指标123

第5章 创建高绩效团队的新技术125

第1节 运用素质模型进行团队成员的选拔与配置126

第2节 建立促进团队知识整合的信息系统136

第3节 有利于提高团队效率的办公环境设计143

第4节 项目经理及团队成员培训项目的设计方法149

参考书目168

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