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第一章 微型机的运行环境及管理1

1.1 微型机机房1

1.1.1 环境选择1

1.1.2 防火与防水2

1.1.3 防震2

1.1.4 防静电3

1.1.5 机房的装修4

1.2 机房环境条件5

1.2.1 温度和湿度5

1.2.2 洁净度6

1.2.3 采光照明7

1.2.4 电磁干扰8

1.3 供电要求和接地系统8

1.3.1 微型机对供电系统的要求8

1.3.2 接地系统9

1.3.3 接地极和配电连接11

1.4 微型机的安装13

1.5 微型机的维护和管理16

1.5.1 维护和管理的重要性16

1.5.2 定期的维护保养16

1.5.3 加强安全管理17

1.5.4 加强机房的管理18

习题一19

第二章 微型机常见故障的分类和判断方法21

2.1 故障分类21

2.1.1 硬件故障21

2.1.2 硬件故障举例22

2.1.3 软件故障27

2.2 微型计算机常见故障的判断方法28

2.2.1 拔插法28

2.2.3 比较法29

2.2.4 测量法29

2.2.2 替换法29

2.2.5 升温法31

2.2.6 电源拉偏法32

2.2.7 敲击法32

2.2.8 分割法33

2.2.9 直接观察法33

2.2.10 隔离压缩法34

2.2.11 综合法34

习题二35

第三章 高级诊断程序及使用36

3.1 诊断程序的功能36

3.2 IBM PC/XT高级诊断程序36

3.2.1 高级诊断程序的使用方法36

3.2.2 故障诊断代码42

3.3 长城系列微型机的检测44

3.3.1 GW286诊断程序的使用44

3.3.2 系统设置52

习题三55

第四章 系统板的常见故障及维护56

4.1 系统板结构及功能56

4.1.1 系统板的组成56

4.1.2 各主要部件功能简介57

4.1.3 系统板的工作过程64

4.1.4 GW0520 CH系统板概述65

4.2 系统板故障的分析与维修举例67

习题四79

第五章 外部设备的常见故障及维护80

5.1 软盘驱动器的常见故障及维护80

5.1.1 概述80

5.1.2 TM-100软盘驱动器81

5.1.3 FD-55B软盘驱动器88

5.1.4 软盘驱动器的使用及日常维护90

5.1.5 软盘驱动器故障的分析与维修举例92

5.2 硬盘驱动器的常见故障及维护97

5.2.1 硬盘驱动器的主要技术指标98

5.2.2 温氏磁盘特点99

5.2.3 使用注意事项99

5.2.4 硬盘驱动器的工作原理100

5.2.5 ST225硬盘驱动器105

5.2.6 硬盘驱动器故障的检测、分析与维修107

5.3 打印机的常见故障及维护110

5.3.1 各种打印机简介110

5.3.2 打印机的工作原理113

5.3.3 维护与维修122

5.4 彩色显示器126

5.4.1 扫描电路127

5.4.2 视频驱动电路130

5.4.3 几种常用显示器131

5.4.4 显示器使用的注意事项132

5.4.5 彩色显示器故障的分析与维修133

5.5.1 键盘的工作原理137

5.5 键盘的常见故障和维修137

5.5.2 键盘的日常维护138

5.5.3 键盘故障的分析与维修139

习题五141

第六章 适配器常见故障及维护143

6.1 软盘适配器143

6.1.1 5.25英寸软盘适配器144

6.1.2 适配器与5.25英寸驱动器接口信号148

6.1.3 软盘适配器故障的分析及举例150

6.2 硬盘适配器152

6.2.1 PC/XT硬盘适配器功能152

6.2.2 硬盘适配器的主要组成部分153

6.2.3 硬盘适配器与驱动器的连接154

6.2.4 硬盘适配器与驱动器的接口信号154

6.2.5 硬盘适配器故障分析及举例159

6.3 打印机适配器160

6.3.1 适配器逻辑框图及主要功能161

6.3.2 适配器与打印机的接口信号163

6.3.3 打印机适配器故障分析及举例165

6.4 彩色／图形显示适配器168

6.4.1 两种基本工作方式168

6.4.2 彩色／图形显示适配器主要模块169

6.4.3 适配器与彩色显示器的接口信号173

6.4.4 彩色／图形显示适配器故障分析及举例173

习题六177

7.1 DoS版本不兼容所出现的故障178

第七章 软件故障的产生与维护178

7.1.1 如何选用操作系统版本179

7.1.2 DOS版本不兼容出现的故障179

7.1.3　避免出现DOS版本不兼容的几点建议182

7.2　系统配置不当所出现的故障182

7.2.1 系统配置文件的作用183

7.2.2　系统配置文件及其建立183

7.2.3　系统配置不当所出现的错误189

7.3.1 介质损坏或未准备好引起的错误190

7.3　操作不当出现的故障190

7.3.2　误操作导致的错误192

7.3.3　打印驱动程序使用不当引起的错误194

7.3.4 其它原因引起的错误197

7.4　硬盘建立不当所出现的故障197

7.4.1　硬盘的建立198

7.4.2　硬盘的使用204

7.4.3　硬盘常见的故障205

7.5　病毒感染引起的故障208

7.5.1　计算机病毒产生的原因、特征及分类208

7.5.2　常见的几种病毒及分析210

7.5.3　介绍反病毒软件213

7.5.4　病毒的预防216

习题七217

附录219

参考资料224