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第一章 物品采购1

第一节 采购概述1

一、采购的概念1

二、采购计划的概念6

三、采购人员的工作职责8

第二节 采购作业执行9

一、采购作业流程9

二、采购信息传递与处理19

第二章 仓储管理20

第一节 商品入库作业20

一、入库作业管理20

二、入库验收24

三、商品堆码26

第二节 仓储装卸搬运作业27

一、装卸搬运合理化原则27

二、装卸搬运方式的选择28

三、仓储装卸搬运作业机械化29

第三节 储存作业32

一、储存的原则32

二、商品编码与货位编号32

三、仓容定额34

四、商品养护技术37

五、仓储安全42

第四节 盘点与检查作业44

一、商品盘点44

二、商品检查45

第五节 出库作业46

一、商品出库的依据、要求和方式46

二、商品出库作业的程序47

三、商品出库中发生问题的处理49

第六节 单据制作50

一、入库单证流转50

二、出库单证的流转和账务处理51

第三章 配送管理55

第一节 配送概述55

一、配送功能及基本作业55

二、物流中心与配送中心57

三、配送网络结构59

四、配送模式与配送服务方式60

第二节 分拣作业62

一、分拣作业流程62

二、拣货单位64

三、拣货方式65

四、补货作业66

第三节 配货作业67

一、配货作业基本流程67

二、分货67

三、配货检查68

四、配货包装69

五、车载货物的配载70

第四节 送货作业71

一、送货作业的概念71

二、送货作业的基本流程72

第五节 流通加工73

一、流通加工的类型73

二、流通加工的方式74

三、流通加工的管理75

第四章 运输管理76

第一节 运输概述76

一、运输分类与功能76

二、各种运输方式的比较77

三、运输方式的选择原则80

第二节 货物运输作业程序81

一、公路货物运输业务81

二、铁路货物运输业务85

三、水路货物运输业务87

四、航空货物运输业务89

第三节 集装箱运输作业91

一、集装箱的选择与检查91

二、集装箱货物装载要求91

三、集装箱货物的流转92

四、集装箱货物的交接方式93

第四节 散装及托盘化运输作业94

一、散装运输94

二、托盘化运输作业95

第五节 特殊货物运输作业96

一、危险货物运输作业96

二、超限货物运输作业96

三、鲜活易腐货物运输作业97

第六节 运输装卸搬运作业97

一、件杂货装卸搬运作业97

二、集装箱装卸搬运作业98

三、干散货装卸搬运作业98

四、液体货物装卸搬运作业99

第五章 生产物流管理100

第一节 生产物流100

一、生产物流的概念100

二、生产物流的组织101

三、生产物流的计划103

四、准时制生产与看板管理104

第二节 物料管理110

一、制造业物料管理110

二、委托外加工用料和备料的组织114

三、物料搬运系统116

第六章 国际货运管理119

第一节 国际海上运输单证制作119

一、国际海上运输实务基础119

二、集装箱班轮进出口业务流程122

三、国际海运主要单证的制作123

第二节 国际多式联运单证制作127

一、空运组织方式及单证的制作127

二、铁路运输组织方式及单证的制作132

三、国际多式联运方式及单证制作135

第七章 物流信息处理140

第一节 物品信息采集140

一、物品信息采集方法140

二、POS系统应用145

第二节 物流信息系统146

一、全球定位系统146

二、地理信息系统147

三、电子数据交换148

四、管理信息系统148

五、制造资源计划148

六、企业资源计划149

七、客户关系管理149

第八章 物流专业术语及其英语150

一、物流概念术语150

二、物流管理术语152

三、物流作业术语153

四、物流装备与设施术语156

五、物流单证术语158