领导：说话的分寸 办事的尺度【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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第一章　摆正身份：职场做人眼光要犀利1

找准自己的位置　3

风紧扯呼，风松再来　4

人不能事事出头　7

刚柔相济，该低头就低头　9

不要得罪上司或冲撞权贵　12

以正当的方式争利　14

遇事多考虑3分钟　17

该违心时就要违　22

新官上任十大忌　26

空降领导如何安全着陆　29

第二章　能屈能伸：人际关系的取舍之道33

不要显得比别人聪明　35

学会不表达什么　36

把说话的机会让给别人　40

以高姿态去化解别人的嫉妒　47

宽容做人，宽容成事　49

盛气凌人惹火烧身　52

得饶人处且饶人　54

凡事三思而后行　56

揣着明白装糊涂　58

对人不要太亲热　61

第三章　能黑能白：关键时刻不含糊65

不能一味迁就别人　67

同情要分对象　69

上下不要颠倒　73

批评下属的“热炉法则”　76

舍得杀鸡给猴看　80

执行纪律要公私分明　84

专断一点儿没关系　86

魄力绝对不是专横跋扈　89

第四章　看人下菜：用人分寸与尺度93

善于借重他人　95

人尽其才，用其所长　97

用人不能小马拉大车　100

识别人才是领导的基本功　103

知人知面要知心　107

变领导为指导　109

大权独揽，小权分散　112

领导人的十三大忌　114

第五章　刚柔并济：少为自己制造冤家123

动之以情，还要晓之以理　125

用真诚打动对方　129

当下属顶撞你时怎么办　133

掌握争论的主动权　135

批评的施与受　138

提高说服力的七大窍门　145

不跟小人较劲儿　148

言辞谦逊可以免遭妒嫉　152

有话好好说　155

迂回周旋的说话术　159

第六章　可方可圆：把握好言谈的界限161

三思而后言　163

说好应酬话　166

吃喝应酬有三忌　169

表扬下级的艺术　171

如何对人进行忠告　175

和上司谈话有讲究　181

重视承诺与兑现　187

把“谨慎”二字刻在心头　190

对不同的人采取不同的策略　193

从容面对“大人物”198

勿闯社交谈话的“地雷阵”200

第七章　谋事在人：办事要分轻重缓急207

敢于解决棘手问题　209

培养果断决策的工作习惯　211

相信自己，当断则断　213

培养先见之明　215

一把抓住问题的要害　218

与下属共同承担责任　221

努力克服书呆子气　224

领导做事要灵活变通　227

女领导应该借鉴男性的优点　231

第八章　沉着稳健：捕捉自我发展的良机235

出色领导者的五大特点　237

“领导力”来自于“亲和力”240

提高非权力影响力　244

与下属平等沟通　246

打动和影响下属的四个原则　250

成功领导的十四条标准　254

形成自己的办事风格　259

五种让下属瞧不起的上司特征　263

如何在职场做强做大　269

争取升级的十七条法则　274

第九章　恰到好处：展示得体的领导形象281

努力给下属精明强干的印象　283

良好的气质是成功的前奏　284

端庄自重的领导形象　288

为人处事要稳重　291

不要让情绪左右你的言行　294

展示开朗的你　297

领导需要学会微笑　301

检点说话的小节　304

穿出领导者的个性魅力　306