图书介绍

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现代企业成功经营之道
  • 刘年艳著 著
  • 出版社： 北京：中国经济出版社
  • ISBN：9787501798391
  • 出版时间：2010
  • 标注页数：179页
  • 文件大小：24MB
  • 文件页数：190页
  • 主题词：企业管理

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图书目录

第一章 企业经营者必须做好的五件大事1

第一节 五件大事3

第二节 战略定位是前提7

第三节 有效服务10

第四节 构建创新团队20

第五节 制度与文化25

第六节 阶段目标与战略目标如何统一30

第二章 实施以客户为中心的发展战略45

第一节 如何实施以客户为中心的发展战略48

第二节 企业如何可持续发展56

第三节 如何在竞争中取胜，创办无竞争型的企业58

第四节 中茶网的战略定位60

第五节 中茶网如何分析客户64

第六节 建立以客户为中心的中茶网66

第三章 构建企业现代产业化经营体制87

第一节 三个面向89

第二节 三个对接91

第三节 两个委托94

第四节 产品功能化与单品推荐97

第五节 在“新”上做文章101

第六节 利用供求矛盾，提升经营能力106

第四章 掌握现代经营方法113

第一节 现代商务活动的主要特点115

第二节 经营问题118

第三节 三大开放121

第四节 三大法宝124

第五节 两大路径130

第五章 变危机管理为机遇管理135

第一节 为什么要研究危机137

第二节 危机的发展规律及其特点138

第三节 危机管理要从研究企业矛盾状况开始144

第四节 矛盾方法是危机管理的基本方法156

第五节 运用供求矛盾解决表，解决企业与市场的矛盾159

第六节 运用供求矛盾解决表，解决劳资矛盾160

第七节 建立风险管理基金，应对各种危机161

第八节 将危机转变为发展机遇的基本方法162

第六章 现代企业成功经营原则163

第七章 成功人士十大特征169

第八章 牢记企业宗旨，保持稳健经营175

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