图书介绍

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警察公共关系
  • 杨春兰，李云昭主编 著
  • 出版社： 昆明：云南大学出版社
  • ISBN：9787548220831
  • 出版时间：2014
  • 标注页数：221页
  • 文件大小：3MB
  • 文件页数：229页
  • 主题词：警察－公共关系学

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图书目录

第一章 公共关系概述1

第一节 概念与特征1

第二节 公共关系的主体与客体3

第三节 公共关系的工作对象与工作任务12

第四节 警察公共关系13

第二章 公共关系历史16

第一节 公共关系的产生和发展16

第二节 现代公共关系在国内外的发展20

第三节 警察公共关系的发展历史23

第三章 警察公共关系礼仪28

第一节 警察公共关系礼仪概述28

第二节 警察仪表、仪容礼仪32

第三节 警察社交礼仪43

第四节 警察公务礼仪48

第四章 警察公共关系沟通63

第一节 警察公共关系沟通概述63

第二节 警察公共关系沟通的方式与技巧70

第三节 警察公共关系沟通案例分析91

第五章 警察公共关系传播102

第一节 警察公共关系传播的概念和原则102

第二节 警察公共关系传播的类型111

第三节 警察公共关系传播的技巧117

第六章 警察与媒体124

第一节 传统媒介124

第二节 新媒体129

第三节 警察与媒体的关系136

第四节 负面报道的应对142

第七章 警察公共关系专题活动148

第一节 警察公共关系专题活动概述148

第二节 警察公共关系专题活动的常见形式151

第三节 警察公共关系专题活动案例161

第八章 警察公共关系危机处理174

第一节 警察公共关系危机概述174

第二节 警察公共关系危机管理178

第三节 警察公共关系危机管理案例184

第九章 警察公共关系实例研判188

第一节 “平安肇庆”：中国公安微博第一家188

第二节 两例“躲猫猫”与公安网络危机公关193

第三节 《民情日记》工作法与社区警务警察公共关系建设199

第四节 “平安北京”与首都警察公共关系建设206

附录214

附录一 公安机关人民警察着装管理规定214

附录二 公安机关人民警察警服主要品种穿着规范217

参考文献219

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