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丛书序1

前言1

第1章 认识文秘工作1

1.1 文秘工作概述2

1.1.1 秘书的定义与分类2

1.1.2 文秘工作的特征与作用3

1.2 秘书工作的基本原则4

1.2.1 准确周密原则4

1.2.2 迅速及时原则4

1.2.3 安全保密原则4

1.3 文秘的素质4

1.3.1 良好的道德修养5

1.3.2 谦虚恭敬、落落大方的态度5

1.4 办公自动化概述6

1.4.1 办公自动化的概念6

1.4.2 办公自动化的范围6

1.5 本章小结6

1.6 课后习题7

第2章 Windows XP入门9

2.1 初识Windows XP10

2.1.1 Windows XP的启动10

2.1.2 Windows XP的退出10

2.1.3 Windows XP桌面的组成10

2.2 Windows XP的基本操作12

2.2.1 鼠标的使用12

2.2.2 进入“我的电脑”窗口13

2.2.3 Windows XP的磁盘管理14

2.2.4 控制面板的使用15

2.2.5 回收站的基本操作19

2.2.6 Windows XP的附件程序19

2.3 Windows XP的文件管理20

2.3.1 文件与文件夹概述20

2.3.2 新建文件或文件夹21

2.3.3 重命名文件或文件夹22

2.3.4 选择、移动文件或文件夹22

2.3.5 复制、粘贴文件或文件夹23

2.3.6 删除、还原文件或文件夹23

2.3.7 搜索文件或文件夹23

2.3.8 设置文件或文件夹的属性24

2.4 上机实训25

2.4.1 多用户登录26

2.4.2 文件夹的基本操作28

2.5 本章小结30

2.6 课后习题30

2.6.1 基础练习30

2.6.2 课后实验30

第3章 汉字输入法33

3.1 认识输入法34

3.1.1 汉字输入法概述34

3.1.2 添加与删除输入法34

3.2 常用输入法35

3.2.1 智能ABC输入法35

3.2.2 五笔字型输入法36

3.3 输入特殊符号和生僻字40

3.3.1 输入特殊符号40

3.3.2 输入生僻字41

3.4 上机实训43

3.4.1 删除不常用的输入法43

3.4.2 智能ABC输入法练习43

3.5 本章小结44

3.6 课后习题45

3.6.1 基础练习45

3.6.2 课后实验45

第4章 Word 2003基础操作47

4.1 Word 2003的操作界面48

4.2 文档编辑50

4.2.1 新建文档50

4.2.2 保存文档50

4.2.3 打开文档51

4.2.4 关闭文档51

4.2.5 文档的定位与浏览52

4.2.6 文档的切换52

4.3 文本编辑53

4.3.1 文本和符号的一般输入53

4.3.2 输入日期和时间55

4.3.3 选择文本55

4.3.4 修改与删除文本56

4.3.5 复制与粘贴文本56

4.3.6 撤销、恢复与重复操作57

4.3.7 查找与替换57

4.4 格式设置59

4.4.1 字符格式设置59

4.4.2 段落格式设置60

4.4.3 边框与底纹61

4.5 页面设置62

4.5.1 页面格式设置62

4.5.2 设置页眉和页脚63

4.6 表格处理64

4.6.1 创建表格64

4.6.2 编辑表格66

4.6.3 绘制斜线表头69

4.7 图片处理70

4.7.1 插入图片70

4.7.2 设置图片属性71

4.7.3 绘制自选图形72

4.8 上机实训73

4.8.1 新建并设置“通知”文档73

4.8.2 在Word中创建表格76

4.9 本章小结78

4.10 课后习题78

4.10.1 基础练习78

4.10.2 课后实验79

第5章 Word 2003高级应用81

5.1 公式编辑器82

5.2 插入对象83

5.2.1 插入文本框83

5.2.2 插入艺术字85

5.3 样式的使用86

5.3.1 创建样式86

5.3.2 应用与修改样式86

5.3.3 样式的复制87

5.4 模板的使用88

5.4.1 创建新模板89

5.4.2 修改模板89

5.4.3 套用模板89

5.5 文档打印90

5.5.1 文档的打印预览90

5.5.2 打印设置90

5.6 上机实训91

5.6.1 创建“企业内部报刊”91

5.6.2 创建新样式93

5.7 本章小结95

5.8 课后习题95

5.8.1 基础练习95

5.8.2 课后实验96

第6章 Excel 2003基础操作97

6.1 Excel 2003的操作界面98

6.2 工作簿99

6.2.1 创建工作簿99

6.2.2 保存工作簿99

6.2.3 打开工作簿100

6.2.4 关闭工作簿100

6.3 工作表100

6.3.1 工作表的建立与编辑100

6.3.2 公式与函数的使用103

6.3.3 编辑单元格107

6.3.4 数据的输入110

6.3.5 工作表与工作簿、单元格之间的关系112

6.4 上机实训112

6.4.1 制作销售量表112

6.4.2 公司日常开支114

6.5 本章小结115

6.6 课后习题116

6.6.1 基础练习116

6.6.2 课后实验116

第7章 Excel 2003高级应用117

7.1 单元格格式设置118

7.1.1 设置文字与数字格式118

7.1.2 设置单元格的行高与列宽119

7.1.3 设置对齐方式119

7.1.4 单元格的边框与底纹设置120

7.2 样式122

7.2.1 创建与应用样式122

7.2.2 自动套用格式124

7.3 模板124

7.3.1 使用自带模板124

7.3.2 自定义模板125

7.3.3 套用自定义模板125

7.4 创建和使用数据图表126

7.4.1 数据图表基本知识126

7.4.2 创建图表130

7.4.3 编辑已生成的图表132

7.5 数据的管理和分析132

7.5.1 数据库概述133

7.5.2 数据排序133

7.5.3 数据筛选134

7.5.4 分类汇总同类数据135

7.6 打印工作表136

7.6.1 页面设置136

7.6.2 打印工作表139

7.7 上机实训141

7.7.1 使用“自动套用格式”功能修改“销售量表”141

7.7.2 根据工作表创建图表及报表的打印142

7.8 本章小结144

7.9 课后习题144

7.9.1 基础练习144

7.9.2 课后实验145

第8章 PowerPoint 2003基本操作147

8.1 PowerPoint 2003的操作界面148

8.1.1 大纲/幻灯片窗格148

8.1.2 幻灯片编辑区149

8.1.3 备注窗格149

8.2 幻灯片的视图方式150

8.3 演示文稿的创建151

8.3.1 新建演示文稿151

8.3.2 演示文稿与幻灯片的概念153

8.4 幻灯片的制作153

8.4.1 应用版式153

8.4.2 输入内容154

8.4.3 格式设置155

8.4.4 插入对象158

8.4.5 设置背景158

8.5 上机实训159

8.5.1 “文秘培训”演示文稿159

8.5.2 “文秘的营养膳食”演示文稿162

8.6 本章小结164

8.7 课后习题164

8.7.1 基础练习164

8.7.2 课后实验164

第9章 PowerPoint高级应用167

9.1 丰富幻灯片的内容168

9.1.1 插入视频与声音168

9.1.2 插入图表169

9.1.3 插入表格169

9.2 母版169

9.2.1 母版的简介169

9.2.2 母版的类型170

9.2.3 母版的设置170

9.3 使用特效和超链接173

9.3.1 设置动画特效173

9.3.2 超级链接的使用174

9.4 设置和放映演示文稿175

9.4.1 设置放映方式175

9.4.2 放映演示文稿176

9.5 演示文稿的打印178

9.6 上机实训179

9.6.1 丰富“营养”演示文稿179

9.6.2 设置与放映幻灯片181

9.7 本章小结182

9.8 课后习题182

9.8.1 基础练习182

9.8.2 课后实验183

第10章 办公局域网与Internet185

10.1 局域网186

10.1.1 计算机网络概述186

10.1.2 局域网概述186

10.1.3 通过局域网访问其他计算机187

10.2 Internet知识188

10.3 接入Internet189

10.3.1 使用Modem拨号连接189

10.3.2 使用ADSL接入Internet191

10.4 使用Internet194

10.4.1 网页浏览和信息搜索194

10.4.2 资源下载196

10.5 网上冲浪197

10.5.1 网上银行197

10.5.2 网络聊天203

10.5.3 联众游戏204

10.6 上机实训206

10.6.1 将H盘设为只读共享206

10.6.2 使用IE浏览器下载WinRAR207

10.7 本章小结208

10.8 课后习题208

10.8.1 基础练习208

10.8.2 课后实验209

第11章 电子邮件211

11.1 基础知识212

11.1.1 电子邮件简介212

11.1.2 电子邮箱的申请212

11.1.3 收发电子邮件214

11.2 使用Outlook Express收发邮件215

11.3 使用Foxmail收发邮件218

11.3.1 Foxmail服务器设置218

11.3.2 利用Foxmail收发信件220

11.3.3 Foxmail的高级设置220

11.4 上机实训224

11.4.1 使用126邮箱收发邮件224

11.4.2 在Outlook Express中插入附件225

11.5 本章小结226

11.6 课后习题226

11.6.1 基础练习226

11.6.2 课后实验227

第12章 常用办公辅助工具229

12.1 打印机230

12.1.1 打印机的分类230

12.1.2 使用打印机前的硬件连接231

12.1.3 打印设置231

12.1.4 打印机的维护232

12.1.5 打印机的故障排除232

12.2 刻录机233

12.3 移动式存储盘236

12.3.1 U盘（优盘）236

12.3.2 移动硬盘237

12.4 传真机238

12.4.1 传真机概述238

12.4.2 使用传真机239

12.5 数码相机239

12.5.1 数码相机的使用240

12.5.2 数码相机的维护240

12.6 办公常用的辅助软件241

12.6.1 压缩软件WinRAR241

12.6.2 下载软件“迅雷”244

12.6.3 看图软件ACDSee244

12.6.4 金山词霸246

12.6.5 音频播放器—千千静听247

12.6.6 暴风影音248

12.6.7 公文写作助手2.0249

12.7 上机实训250

12.7.1 使用ACDSee转换图片格式250

12.7.2 解压文件夹251

12.7.3 使用Windows XP自带的刻录功能刻录光盘252

12.8 本章小结254

12.9 课后习题254

12.9.1 基础练习254

12.9.2 课后实验255

第13章 电子商务257

13.1 电子商务简介258

13.1.1 电子商务的模式258

13.1.2 电子商务的特点258

13.2 网上贸易259

13.2.1 购物网站的基本使用方法260

13.2.2 网上购物261

13.2.3 网上预订262

13.3 网上求职263

13.3.1 在求职网站上注册263

13.3.2 查找招聘信息及应聘264

13.4 上机实训266

13.4.1 预订机票266

13.4.2 网络招聘268

13.5 本章小结271

13.6 课后习题271

13.6.1 基础练习271

13.6.2 课后实验271

第14章 系统的安全和维护273

14.1 网络安全设置274

14.1.1 为Internet中的某个区域设置安全级别274

14.1.2 防火墙设置274

14.2 黑客和病毒简介275

14.2.1 黑客275

14.2.2 病毒的分类与特点275

14.2.3 病毒的防范276

14.3 杀毒软件—NOD 32277

14.4 系统维护279

14.4.1 计算机主机的日常维护279

14.4.2 计算机外设的日常维护279

14.4.3 计算机软件系统的维护280

14.5 上机实训281

14.5.1 查杀病毒281

14.5.2 设置Windows XP自带的防火墙282

14.6 本章小结283

14.7 课后习题284

14.7.1 基础练习284

14.7.2 课后实验284