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第1章 影响力的源头：人性弱点2

1.拿人家的手短，吃人家的嘴软2

2.命令有哪些你不知道的神奇力量7

3.为什么错也要和大家保持一致11

4.权威对人们的影响力有多大16

5.你是热情的人还是冷漠的人21

6.信任能给彼此注入力量25

7.角色会改变一个人的自我感觉29

第2章 善用非言语的力量：微行为的秘密34

1.信心是一切影响力的源泉34

2.目光具有你所不知道的力量37

3.不可忽视的点头力量41

4.用情绪感染对方45

5.不要吝啬你的微笑49

6.影响力从塑造自我形象开始53

第3章 群众的影响是无限的：群体影响58

1.他人的存在也是一种影响力58

2.人多的时候，个人努力反而减少61

3.这到底是谁的责任64

4.群体规范对人行为的影响69

5.个性会消失在群体中73

6.多人做的决定，就一定是正确的吗77

7.团体规定的影响力要大于个体劝说81

第4章 影响力从有效的互动开始：反馈影响86

1.及时给予对方恰当的反馈86

2.鼓励要比责罚好90

3.赞美的神奇力量93

4.认可他的努力而不是天赋97

5.用幽默吸引对方101

6.只有真诚，才能说服他人105

第5章 你可以做得更好：影响策略110

1.第一眼打开喜欢之门110

2.见面越多，影响力越强114

3.像你期望的那样，对待他人117

4.学会倾听，与之共鸣121

5.敞开心扉才能受到他人积极的影响125

6.保持适当距离，让影响更持久129

7.会说话的人更受欢迎133

第6章 用好你的朋友圈：互动影响138

1.融入他人的圈子138

2.朋友的朋友，也是你的朋友142

3.你怎么对待他人，他人就怎么对待你146

4.因为相似，所以相吸150

5.人多力量大，不只是一句口号155

第7章 影响还需真行为：行动就是力量160

1.言行一致才能赢得观众160

2.言语和行为，哪个对人们的影响更大164

3.影响他人先从自己做起167

4.模仿对方的动作171

5.旁观者永远都体会不到其中的精彩175

6.不要忽略选择的力量179

第8章 拒绝不必要的影响：反影响力184

1.勇敢说“不”，提升个人影响力184

2.不要被环境迷惑187

3.打破习惯的束缚191

4.踢开坏情绪这块绊脚石194

5.谁让你心甘情愿掏腰包199

6.完美就是好吗203

7.当你的意见与众人不一致时，是妥协还是坚持208

8.不要被拖延的习惯拖累212

参考书目217