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第一章 刚性竞争力只占成功的15％3

1．何谓“软性竞争力”3

2．“软性”与“刚性”的较量6

3．85％不仅仅是一个数字9

4．成功蜕变，远离平庸12

第二章 凡事略懂一点，生活精彩一点——学识阅历是第一软性竞争力12

1．世事洞明皆学问，人情练达即文章19

2．做一个渊博的“知道分子”22

3．老马识途，经验当先25

4．在工作中学会思考28

5．28岁前，跳槽不是一件坏事31

第三章 软舌头胜过硬刀子——好口才是第二软性竞争力37

1．语言为利害之本37

2．“说出口”的勇气39

3．三寸之舌，强于百万之师42

4．非凡口才，铸就非凡人生45

第四章 朋友多了路好走——人脉资源是第三软性竞争力51

1．走出自我封闭的小圈子51

2．扩展你的人脉链条54

3．不怕拒绝，勇敢出击57

4．处处留心皆人脉60

5．人脉，通往财富和成功的门票63

第五章 魅力凝聚人心——人格魅力是第四软性竞争力69

1．魅力是一种无形的美69

2．腹有诗书气自华72

3．亲和力，让我们彼此靠近74

4．人靠衣装，佛靠金装77

5．“天生”的领袖气质80

第六章 眼界决定境界——眼界是第五软性竞争力87

1．鼠目见寸光，坐井难观天87

2．书本上的智慧90

3．好高骛远，成功之大忌93

4．眼界有多大，世界就有多大96

第七章 一双慧眼闯天下——洞察力是第六软性竞争力101

1．成功，在于发现101

2．捕捉灵感的火花105

3．慧眼识英雄108

4．洞察力，在平凡中成就非凡110

第八章 不走寻常路——创造力是第七软性竞争力115

1．没有想象力，如何仰望星空115

2．成功，需要打破常规的勇气118

3．不做权威的附庸122

4．思考转弯的地方，就是成功124

5．创造力：职场原动力127

第九章 成就一生看职商——职业素养是第八软性竞争力133

1．干一行，爱一行133

2．别丢掉“专业”的帽子136

3．庖丁解牛，游刃有余139

4．你还在“混”日子吗？142

5．职商，让一流员工的梦想不再遥远145

第十章 爱好是最好的事业——兴趣是第九软性竞争力151

1．兴趣是最好的老师151

2．广而不泛，精益求精154

3．选择自己喜欢的职业157

第十一章 跳出困境话情商——情商是第十软性竞争力161

1．情商，让你懂得高瞻远瞩161

2．人生，要禁得起磨炼163

3．走出困境的秘密166

4．不抱怨的世界169

5．职场上没有神童171

第十二章 我辈岂是蓬蒿人——自信是第十一软性竞争力177

1．成就自己的前提是肯定自己177

2．扬起自信的风帆，逆风而行179

3．人之所以能，是相信能181

第十三章 能容人者方能成其事——包容是第十二软性竞争力181

1．你快乐，所以我快乐187

2．金无足赤，人无完人189

3．包容是一种资源191

4．宽容，让友谊天长地久193

第十四章 巧伪不如拙诚——诚信是第十三软性竞争力199

1．信用是人一生用之不竭的财富199

2．请不要轻易地许诺202

3．言不信者，行不果205

4．失信意味着失败208

5．精诚所至，金石为开211

第十五章 有舍才能有得——慷慨大方是第十四软性竞争力217

1．取舍之道，长远之道217

2．慷慨是为了获得，不是施舍220

3．慷慨大方，成就你的好人缘223

第十六章 谋事在人，成事亦在人——积极主动是第十五软性竞争力223

1．一等二靠三落空，一想二干三成功227

2．不甘寂寞，好男儿志在四方230

3．不要等待机会，而是要创造机会233

4．不要让花儿因你而凋谢236

5．让主动成为成功的敲门砖238