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理论篇：区域旅游市场发展演化机理研究第一章 绪论3

第一节 旅游市场3

一、旅游市场的概念3

二、旅游市场的划分7

三、区域旅游市场9

第二节 区域旅游市场研究的意义11

一、理论意义11

二、实践价值11

第三节 区域旅游市场研究的框架结构12

一、本书的指导思想12

二、本书的研究内容简述12

第二章 区域旅游市场发展演化的理论基础14

第一节 中心地理论（目的地和市场）14

一、原理概述14

二、旅游中心地理论16

三、旅游中心地理论的讨论（一个旅游中心地的市场结构）18

第二节 核心—边缘理论21

一、原理概述21

二、核心—边缘理论在规划中的应用22

第三节 点轴理论（目的地）23

一、原理概述23

二、原理的运用24

第四节 扩散理论（市场）25

一、原理概述25

二、空间扩散理论在区域旅游中的运用探讨27

第五节 空间相互作用理论29

一、空间相互作用理论29

二、空间相互作用在旅游研究中的应用综述31

第六节 竞争理论（目的地）32

一、原理概述32

二、原理的运用36

第七节 旅游需求与供给规律37

一、旅游需求规律37

二、旅游供给规律38

三、旅游供求规律39

四、格里尔—沃尔旅游空间供求模式40

第八节 旅游—地旅游产品生命周期理论40

一、旅游地生命周期理论的由来40

二、巴特勒旅游地生命周期理论41

三、国外关于生命周期理论的探讨41

四、我国关于生命周期理论的探讨44

五、其他的演化模型或理论44

第三章 区域旅游市场发展演化的影响因素分析45

第一节 影响区域旅游市场发展演化的宏观环境因素45

一、影响区域旅游市场发展演化的宏观环境因素45

二、各个要素之间的互相作用共同作用于区域旅游市场48

第二节 影响区域旅游市场发展演化的内部要素系统48

一、内部要素系统48

二、各个内部要素系统之间的共同作用影响区域旅游市场53

第四章 区域旅游市场发展演化阶段和机制分析54

第一节 区域旅游市场发展演化阶段分析54

一、旅游市场发展阶段划分的背景分析54

二、区域旅游市场阶段划分55

第二节 区域旅游市场发展演化机理分析57

一、区域旅游市场发展变化的供给主体形成机制分析57

二、区域旅游市场发展变化的需求机制分析62

三、不同阶段发展演化的机制不同66

第三节 区域旅游市场的启动与引导以及演化规律研究67

一、区域旅游市场的启动与引导67

二、演化规律研究68

第五章 区域旅游市场发展的基本历程73

第一节 发达国家旅游市场发展历程73

一、美国模式73

二、西班牙模式74

第二节 发展中国家旅游市场发展历程75

一、中国模式的发展历程和主要特点75

二、中国模式的旅游市场演化和特征简述76

实践篇之一：中国旅游市场研究第六章 中国旅游市场现状分析81

第一节 中国旅游市场研究的意义81

一、理论意义81

二、实践意义81

第二节 中国旅游市场研究的背景分析82

一、加入世贸组织后机遇和挑战并存82

二、国民经济高速增长，社会稳定，居民生活水平不断提高86

三、国家和各级政府的支持87

四、旅游业前景看好88

五、国际旅游业发展趋势90

第三节 中国旅游市场的现状分析92

一、旅游业呈蓬勃发展之势，市场规模不断扩大，季节变化明显92

二、旅游市场供求分布不均衡93

三、旅游市场环境有待改善和转变96

四、旅游市场不完善98

五、中国旅游市场的营销现状和存在的问题98

六、旅游市场法规不完善，市场规则不健全，存在不合理竞争99

七、我国国内客源市场空间分析100

八、我国入境旅游市场空间分析107

第七章 中国旅游市场对策研究114

第一节 总体布局、长远规划114

第二节 迎接加入世贸组织带来的挑战114

一、要把全行业干部职工的思想和行动统一到中央决策上来114

二、要以提高国际竞争力为核心来规划和实施我国的旅游资源开发、产品建设和企业素质提高工作115

三、要进一步加快旅游行业对外开放的步伐115

四、要切实抓好旅游企业的改革115

五、要加快转变各级旅游局的政府职能116

六、要加强对世贸组织规则的学习和人才培养116

第三节 健全市场规则、完善市场种类116

一、培育有形旅游市场116

二、完善旅游要素市场117

三、健全旅游资金市场118

四、发展旅游网络市场118

第四节 优化旅游市场结构，促进公平竞争119

第五节 以市场为导向，注重产品开发120

第六节 转变营销观念，发展创新营销121

一、从传统的以最大限度满足顾客需求为导向的市场营销观向现代的强调企业的社会责任、经济价值与文化价值相统一的新价值观的生态营销观、社会营销观和文化营销观转变121

二、从传统的4P'S营销组合走向4C'S营销组合，全面实施顾客满意营销121

三、从传统的大规模营销、目标市场营销到现代的顾客数据库营销、定制营销、一对一营销，实施全面的顾客关系管理121

四、从传统的交易市场营销转变为关系市场营销，强调人文精神，实施人本营销121

五、从外部终端顾客营销到内部员工营销、同盟者营销，实行整体市场营销122

六、从产品营销到品牌营销，品牌成为企业的一种重要资产122

七、从本地营销到全球化营销，实施双枝营销122

八、从旅游企业对顾客的单向营销到企业营销职能外部化，实行旅游企业与顾客互动的网络营销123

九、从产品营销、服务营销到知识营销123

十、从传统单向的、粗放的促销方式转变为现代的互动的、系统的网络整合市场营销123

第七节 开拓新兴旅游市场124

一、开拓国际市场124

二、挖掘国内市场125

实践篇之二：大连市旅游市场研究第八章 大连市旅游市场发展的宏观背景分析139

第一节 大连市旅游市场背景分析140

一、国民经济持续增长，居民收入增加，生活水平提高140

二、加入世贸组织对我国旅游市场的影响140

三、宏观政策引导140

四、国内旅游蓬勃发展141

第二节 大连入境旅游市场分析141

一、时空分析141

二、发展分析144

三、入境旅游市场等级划分146

第三节 国内旅游分析147

一、现状分析147

二、发展分析151

三、增长分析151

四、大连的国内旅游预测152

五、大连的国内客源地等级划分153

第四节 大连旅游市场软硬件环境分析154

一、交通和通讯状况154

二、旅游供给分析158

三、旅游市场的类型不完善160

四、旅游市场营销的现状和存在的问题160

五、居民对旅游发展的承载力分析160

六、中国其他滨海旅游目的地的旅游市场分析162

第九章 大连市旅游市场的开发模式选择165

第一节 国内外旅游市场开发模式综述165

一、政府主导开发模式165

二、民间主导开发模式166

三、民间与政府合作的开发模式167

四、折中的观点167

第二节 大连旅游市场培育模式选择167

一、发展阶段判断167

二、运用层次分析法进行模式选择168

第三节 大连旅游市场培育的战略173

一、可持续发展战略173

二、科技支撑战略173

三、全球化战略174

四、信息化战略174

第四节 大连旅游市场培育的具体措施175

一、政府和民间主导相结合175

二、政府和民间合作，促进民间组织的形成和壮大，发挥民间的积极性176

三、培育跨国公司，壮大民间的实力177

四、分阶段实施178

五、整合资源，总体布局，发挥整体优势178

六、构建新型的旅游管理组织结构180

七、完善旅游市场种类181

八、产品继承与创新183

九、基于地理信息系统技术构建目的地旅游市场信息系统186

第十章 大连市旅游市场的开拓193

第一节 开拓国际旅游市场193

一、开拓日本旅游市场193

二、开拓韩国旅游市场199

三、拓展亚洲其他国家或地区旅游市场199

四、开拓港澳台旅游市场和欧美市场199

第二节 开拓国内市场201

一、国内旅游市场潜力分析201

二、国内旅游市场特征分析201

三、拓展国内目标旅游市场203

参考文献206

附录217

附录一：问卷调查表217

附录二：大连旅游资源、景区分布图218

表1-1 旅游产品和一般产品比较6

表1-2 三大旅游市场比较表8

表2-1 弗里德曼核心—边缘理论内容21

表3-1 旅游中介作用50

表6-1 世界旅游业发达国家的旅游比较表89

表6-2 2001年中国旅游业发展状况92

表6-3 中国出境旅游预测92

表6-4 中国入境旅游、国内旅游预测93

表6-5 我国东、中、西部地区旅游基础状况比较一览表94

表6-6 我国东、中、西三大地区经济发展水平比较95

表6-7 我国东、中、西部地区旅游外汇收入比较表96

表6-8 全国各省区影响旅游客源市场强度的各指标及综合得分104

表7-1 三大旅游网站情况比较表118

表7-2 中国人均GDP预测一览表125

表7-3 1986—2001年国内旅游人次数和旅游收入增长表127

表7-4 国内游客旅游信息获取方式的抽样调查统计表127

表7-5 农村与城镇居民出游比较表128

表7-6 2000年度城乡居民生活消费支出比较表131

表7-7 教育旅游市场抽样调查统计结果132

表8-1 大连入境游客季节分布状况表143

表8-2 大连入境游客增长144

表8-3 大连入境旅游预测146

表8-4 辽宁国内游客消费构成150

表8-5 大连国内旅游收入预测152

表8-6 主要宾馆酒店接待能力和接待人数统计158

表8-7 旅行社基本情况统计159

表8-8 2001年大连市小康生活标准及实现程度测算表162

表9-1 判断矩阵169

表9-2 判断矩阵标度及其含义169

表9-3 RI值170

表9-4 总排序170

表9-5 B～C总排序表171

表9-6 C～D总排序表172

表9-7 政府和民间组织作用范围177

表10-1 日本国民出国旅游目的地比较194

表10-2 日本海外游客性别、年龄增长变化195

图1-1 旅游学科体系简图11

图1-2 本书的研究框架结构12

图2-1 销售递减曲线15

图2-2 旅游中心地游客市场分布曲线19

图2-3 旅游中心地旅游市场概念分布模式20

图2-4 核心—边缘区域类型及关系图22

图2-5 旅游核心边缘模式23

图2-6 传染扩散25

图2-7 等级扩散26

图2-8 重新区位型扩散26

图2-9 波特竞争力分析模型33

图2-10 竞争基本战略34

图2-11 波特钻石体系结构35

图2-12 竞争战略设计37

图2-13 旅游需求曲线38

图2-14 旅游需求变动曲线38

图2-15 旅游供给曲线39

图2-16 旅游供给曲线变动39

图2-17 旅游供需曲线39

图2-18 旅游空间供求曲线40

图2-19 旅游地生命周期理论42

图3-1 旅游市场环境要素构成45

图3-2 旅游市场主体系统48

图3-3 旅游市场客体系统52

图4-1 区域旅游市场演化阶段示意图56

图4-2 区域旅游供给层次结构57

图4-3 区域旅游经济影响示意图58

图4-4 旅游环境影响分析59

图4-5 区域旅游需求分析模型62

图4-6 游客学习过程64

图4-7 马斯洛需要层次理论65

图4-8 区域旅游市场形成的初始阶段69

图4-9 区域旅游市场形成的成长阶段70

图4-10 区域旅游市场形成的成熟阶段71

图6-1 1978～2001年人均国民生产总值增长曲线86

图6-2 城乡居民人均收入增长曲线图87

图6-3 中国城乡居民恩格尔系数变化87

图6-4 国内游客增长曲线图88

图6-5 东部沿海省区旅游外汇收入罗伦兹曲线96

图6-6 入、出境旅游收入比重比较101

图6-7 程度分析图103

图6-8 各省区旅游市场聚类结果图105

图6-9 中国旅游客源市场分等定级示意图106

图6-10 中国入境旅游增长分析曲线108

图6-11 2002年外国来华游客旅游分布图112

图6-12 入境游客国内分布图113

图7-1 外国入境游客构成柱状图124

图7-2 城乡居民储蓄存款增长曲线126

图7-3 农村居民年收入与出游率关系129

图7-4 农村居民年收入与旅游人均花费关系130

图7-5 农民家庭年收入与出游天数关系130

图 大连位置示意图139

图8-1 大连入境游客构成比较图（港澳台胞与外国人）142

图8-2 中国入境游客构成比较图（港澳台胞与外国人）142

图8-3 大连入境游客季节分布曲线143

图8-4 大连入境游客分布罗伦兹曲线143

图8-5 辽宁各地区入境游客收入、人次比重145

图8-6 中国重要城市旅游实力分析比较图146

图8-7 大连入境旅游市场统计分等示意图147

图8-8 客源地构成比较148

图8-9 外省游客构成比较148

图8-10 辽宁和大连国内游客性别构成图149

图8-11 辽宁国内游客构成比较149

图8-12 大连国内游客年龄构成比较150

图8-13 国内游客最感兴趣的旅游活动150

图8-14 辽宁和大连国内旅游与入境旅游比较151

图8-15 大连国内旅游增长图152

图8-16 大连国内客源地市场分布示意图153

图8-17 居民旅游心理承载力分析模式161

图9-1 选择合适旅游市场培育模式层次结构图171

图9-2 旅游目的地信息化战略实施模式175

图9-3 大连旅游资源整合示意图179

图9-4 新型旅游管理组织结构图181

图9-5 旅游市场信息系统构建技术路线流程187

图9-6 目的地市场信息系统结构框架188

图9-7 游客导入信息系统191

图9-8 游客特征数据查询191

图10-1 日本出国旅游增长图193

图10-2 访华日本游客的年龄构成比较195

图10-3 最想参与的旅游活动类型196