图书介绍

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配送中心管理实务
  • 朱占峰主编 著
  • 出版社: 武汉:武汉理工大学出版社
  • ISBN:9787562926993
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:282页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:294页
  • 主题词:物流-配送中心-企业管理-高等学校:技术学校-教材

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图书目录

1 配送中心概述1

1.1 配送中心的产生和发展2

1.1.1 配送中心的产生3

1.1.2 配送中心的概念4

1.1.3 配送中心的发展5

1.2 配送中心的特点和类型6

1.2.1 配送中心的特点7

1.2.2 配送中心的类型8

1.2.3 配送中心的管理10

1.3 配送中心的地位、作用及功能12

1.3.1 配送中心的地位12

1.3.2 配送中心的作用13

1.3.3 配送中心的功能14

知识归纳16

课程单元设计17

习题与训练22

2 配送中心的规划与建设23

2.1 配送中心的规划24

2.1.1 影响规划的因素24

2.1.2 制定规划的原则26

2.1.3 制定规划的程序27

2.2 配送中心的设计30

2.2.1 配送中心的目标定位30

2.2.2 配送中心的规模预测30

2.2.3 配送中心的结构设计32

2.2 配送中心的建设34

2.3.1 配送中心的硬件建设34

2.3.2 配送中心的软件建设37

2.3.3 配送中心的环境建设37

知识归纳40

课程单元设计40

习题与训练46

3 配送流程及配送模式47

3.1 配送的流程48

3.1.1 配送的基本环节48

3.1.2 配送的一般作业流程49

3.1.3 配送的合理化51

3.2 配送模式54

3.2.1 配送模式的分类54

3.2.2 生产资料的配送模式57

3.2.3 生活资料的配送59

3.3 配送策略61

3.3.1 配送策略的内涵61

3.3.2 即时配送的关键62

3.3.3 共同配送的难点62

知识归纳64

课程单元设计65

习题与训练69

4 入库作业管理70

4.1 进货作业71

4.1.1 货物编码71

4.1.2 货物分类73

4.1.3 货物验收75

4.2 入库作业77

4.2.1 入库作业流程77

4.2.2 货位选择78

4.2.3 入库信息处理79

4.3 卸货搬运作业80

4.3.1 卸货搬运方式80

4.3.2 卸货搬运流程81

4.3.3 搬运问题处理82

4.4 货物存放与盘点作业83

4.4.1 货物存放的原则83

4.4.2 货物盘点的方法83

4.4.3 货物盘点的程序84

知识归纳85

课程单元设计86

习题与训练92

5 拣选作业管理93

5.1 拣选作业94

5.1.1 拣选作业的含义94

5.1.2 拣货信息的内容95

5.1.3 拣选设备的使用97

5.2 拣货作业流程98

5.2.1 拣选作业的流程98

5.2.2 拣货策略100

5.2.3 智能拣选102

5.3 拣选作业方式104

5.3.1 拣货单位104

5.3.2 拣选作业分类105

5.3.3 拣选作业方式106

知识归纳107

课程单元设计107

习题与训练111

6 出库作业管理112

6.1 出库作业的内容113

6.1.1 出库作业的形式113

6.1.2 出库作业的流程114

6.2 出库作业组织116

6.2.1 出库前期的准备116

6.2.2 出库单证的签署117

6.2.3 条码技术在出库作业中的应用118

6.2.4 货物出库时一些问题的处理118

6.3 配货作业120

6.3.1 配货作业的流程120

6.3.2 配货作业的形式120

6.3.3 配货检查123

知识归纳123

课程单元设计124

习题与训练129

7 送货与退货130

7.1 送货管理131

7.1.1 送货作业的含义131

7.1.2 送货作业的特点132

7.1.3 送货作业的流程133

7.2 退货管理135

7.2.1 退货原因135

7.2.2 退货处理的方法136

7.2.3 退货基本作业流程136

7.3 补货管理138

7.3.1 补货的流程138

7.3.2 补货的方式138

7.3.3 补货的时机141

7.3.4 补货员职责141

知识归纳142

课程单元设计143

习题与训练147

8 配送中心的库存控制148

8.1 库存控制的意义和目的149

8.1.1 库存控制的概念149

8.1.2 库存控制的意义151

8.1.3 库存控制的关键问题151

8.2 库存控制的技术152

8.2.1 库存作业的原则152

8.2.2 库存控制的方法153

8.2.3 降低库存的策略158

知识归纳160

课程单元设计161

习题与训练164

9 配送中心配送成本管理165

9.1 配送成本概述166

9.1.1 配送成本的含义166

9.1.2 配送成本的特征167

9.1.3 配送成本的分类与构成167

9.2 配送成本的核算171

9.2.1 传统配送成本的计算方法171

9.2.2 传统配送成本的计算存在的缺陷177

9.2.3 配送成本计算的新方法——作业成本法177

9.3 配送成本控制180

9.3.1 导致配送成本不合理的原因180

9.3.2 降低配送成本的基本途径181

9.3.3 配送成本控制的基本策略182

知识归纳184

课程单元设计185

习题与训练188

10 配送中心运作绩效评价189

10.1 配送中心绩效评价概述190

10.1.1 配送中心绩效评价的概念190

10.1.2 配送中心绩效评价的策略191

10.1.3 配送中心绩效评价的方法193

10.2 配送中心绩效评价指标体系196

10.2.1 进出货作业绩效评价指标196

10.2.2 储存作业绩效评价指标197

10.2.3 盘点作业绩效评价指标199

10.2.4 拣选作业绩效评价指标199

10.2.5 配送作业绩效评价指标200

10.3 配送中心绩效评价分析202

10.3.1 基于控制程序的绩效评价202

10.3.2 基于提供建设性反馈意见的绩效评价204

10.3.3 基于以中心发展为导向的绩效评价205

知识归纳205

课程单元设计206

习题与训练209

11 配送中心信息管理系统210

11.1 物流信息的内容、特征和作用211

11.1.1 物流信息的内容211

11.1.2 物流信息的特征212

11.1.3 物流信息的作用212

11.2 现代物流信息技术213

11.2.1 条码技术及应用213

11.2.2 电子数据交换技术214

11.2.3 人工智能/专家系统217

11.3 配送中心信息系统管理219

11.3.1 销售出库管理系统219

11.3.2 采购入库管理系统219

11.3.3 财务会计系统223

11.3.4 营运绩效管理系统223

知识归纳224

课程单元设计224

习题与训练229

12 专业配送中心管理230

12.1 连锁企业的配送中心管理231

12.1.1 连锁企业配送中心的岗位设置231

12.1.2 连锁企业配送模式232

12.1.3 连锁企业配送的业务流程233

12.2 农产品配送中心管理239

12.2.1 农产品配送中心的意义239

12.2.2 农产品配送中心的特点240

12.2.3 农产品配送中心的创新241

12.3 纺织品配送中心的管理243

12.3.1 纺织品配送中心的特点243

12.3.2 纺织品配送中心的要素244

知识归纳248

课程单元设计248

习题与训练256

13 配送中心的发展趋势257

13.1 配送中心与物流中心258

13.1.1 物流园区258

13.1.2 物流中心260

13.1.3 配送中心的发展趋势264

13.2 配送中心与供应链管理265

13.2.1 供应链管理概述265

13.2.2 供应链管理的流程266

13.2.3 配送中心与供应链管理的关系268

13.3 配送中心与电子商务269

13.3.1 电子商务概述269

13.3.2 电子商务对配送的作用272

13.3.3 基于电子商务的配送中心管理273

知识归纳273

课程单元设计274

习题与训练280

参考文献281

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