管理信息系统基础【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

管理信息系统基础PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第1章 管理信息系统理论基础1

1.1 管理、信息和信息系统1

1.1.1 信息的概念1

1.1.2 管理与管理信息5

1.1.3 系统6

1.1.4 信息系统9

1.2 管理信息系统12

1.2.1 管理信息系统的概念、特点和功能12

1.2.2 管理信息系统的结构16

1.2.3 管理信息系统的类型19

1.2.4 管理信息系统的研究方法23

1.3 管理信息系统与管理24

1.3.1 当代管理环境的特点24

1.3.2 企业流程再造26

1.3.3 管理信息系统对管理的支持29

1.3.4 管理信息系统对管理的影响30

1.4 管理信息系统的发展趋势30

小结34

习题34

第2章 管理信息系统的技术基础39

2.1 信息系统中的信息技术39

2.1.1 信息技术概述39

2.1.2 计算机技术42

2.1.3 计算机网络技术51

2.1.4 物联网技术61

2.1.5 WWW技术62

2.1.6 Intranet、Internet和Extranet63

2.2 数据库技术63

2.2.1 数据管理63

2.2.2 数据库系统66

2.3 数据仓库与数据挖掘73

2.4 多元统计分析技术78

2.5 云计算80

2.6 大数据技术83

小结88

习题88

第3章 管理信息系统的战略规划93

3.1 信息系统发展阶段论93

3.1.1 信息化与信息系统93

3.1.2 诺兰阶段模型94

3.2 管理信息系统战略规划概述97

3.2.1 管理信息系统战略规划的概念和作用97

3.2.2 管理信息系统战略规划的任务98

3.2.3 管理信息系统战略规划的组织98

3.2.4 管理信息系统战略规划的步骤98

3.3 管理信息系统战略规划的常用方法100

3.3.1 企业系统规划法100

3.3.2 关键成功因素法106

3.3.3 战略目标集转化法107

3.3.4 三种规划方法的比较108

3.4 可行性研究111

3.4.1 初步调查112

3.4.2 可行性分析的内容112

3.4.3 可行性分析报告113

3.4.4 可行性研究举例113

小结115

习题115

第4章 管理信息系统开发117

4.1 系统开发的任务和原则117

4.1.1 系统开发的任务117

4.1.2 系统开发的原则118

4.2 管理信息系统的开发方法119

4.2.1 管理信息系统的生命周期119

4.2.2 结构化系统开发方法120

4.2.3 原型法121

4.2.4 面向对象方法123

4.2.5 各种开发方法的比较125

4.3 管理信息系统的开发方式126

4.3.1 自主开发方式127

4.3.2 委托开发方式127

4.3.3 合作开发方式127

4.3.4 购买现成的商品软件127

4.4 管理信息系统的系统分析129

4.4.1 系统分析的任务129

4.4.2 详细调查129

4.4.3 组织结构和业务流程分析131

4.4.4 系统数据流程分析133

4.4.5 建立新系统的逻辑模型140

4.4.6 编制系统分析报告141

4.5 管理信息系统的系统设计142

4.5.1 系统设计的任务和原则142

4.5.2 总体结构设计143

4.5.3 代码设计147

4.5.4 数据库设计150

4.5.5 输入/输出设计150

4.5.6 处理流程设计152

4.5.7 物理配置方案设计152

4.5.8 编制系统设计报告153

4.6 系统实施154

4.6.1 物理系统的实施154

4.6.2 程序设计155

4.6.3 系统测试155

4.6.4 系统切换156

4.7 图书管理系统开发实例158

4.7.1 系统分析159

4.7.2 系统设计162

4.7.3 系统实施与测试165

小结166

习题167

第5章 管理信息系统运行管理与信息系统的评价173

5.1 信息系统的运行管理和维护173

5.1.1 信息系统运行管理173

5.1.2 信息系统维护182

5.2 信息系统的评价188

5.2.1 信息系统的质量评价188

5.2.2 信息系统的经济效益评价188

5.2.3 信息系统的综合评价189

5.2.4 信息系统评价报告191

小结192

习题192

第6章 管理信息系统在企业中的典型应用195

6.1 企业资源计划195

6.1.1 ERP的产生背景195

6.1.2 ERP的发展过程196

6.1.3 MRP、闭环MRP、MRP Ⅱ和ERP之间的关系203

6.1.4 ERP系统的管理思想204

6.1.5 ERP系统的主要功能模块204

6.2 客户关系管理207

6.2.1 客户关系管理的产生207

6.2.2 客户关系管理概述208

6.2.3 CRM系统功能209

6.3 供应链管理210

6.3.1 供应链的产生背景210

6.3.2 供应链管理概述211

6.3.3 供应链管理的框架212

6.4 电子商务213

6.4.1 电子商务概述214

6.4.2 电子商务的服务功能214

6.4.3 电子商务的模式216

6.4.4 电子商务的基础框架结构218

6.4.5 电子商务法律法规和安全性219

6.4.6 移动商务221

6.4.7 电子商务应用224

小结231

习题232

参考文献235