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第1章 组织变革的再思考1

目录1

有计划的组织变革的矛盾2

进行组织变革的理由3

公司变革3

政府机构变革6

高等教育机构和非营利性组织变革6

结论8

个人的声明和观点8

选择比喻9

选择理论10

组织变革的类型10

组织变革水平11

组织变革的内容和过程12

组织变革如何发生12

组织模型13

选择组织模型13

组织变革应该以数据为基础并进行评估14

有计划的组织变革需要领导14

有计划的组织变革是复杂的15

结论16

最后的请求16

第2章 组织变革简史17

科学管理18

霍桑研究20

产业心理学23

调研反馈25

敏感性训练27

社会技术系统28

组织发展30

管理方格和组织发展32

高压政策及对抗34

管理咨询35

小结37

第3章 组织和组织变革的理论基础39

开放系统理论39

开放系统的特征41

组织变革是系统的44

组织变革的进一步理解46

卡普拉关于生命理解的三个标准47

组织和组织变革的含义52

第4章 组织变革的性质56

革命性变革57

进化性变革60

革命性变革：个案举例62

进化性变革：个案举例65

评估和评定的工具68

公司股东的数据总结72

结论72

小结73

第5章 组织变革层次：个体、群体和更大的系统75

个体层次上的组织变革76

个人对组织变革的反应83

在群体层次上的组织变革88

团队对组织变革的反应93

更大系统层面的组织变革95

系统对组织变革的反应101

小结103

组织变革研究的回顾106

第6章 组织变革：理论和研究106

研究与理论的新方法111

从“常规”科学研究中转移出来111

波拉斯及其同事的组织变革研究理论113

组织模型115

组织变革理论117

关于组织变革和研究的当代思考123

小结124

第7章 理解组织变革的概念模型126

内容：变革什么126

过程：如何变革——一个理论框架129

过程：怎样变革——实践框架132

有关组织变革的迷你理论137

侧重个人137

侧重团体139

侧重更大的系统141

概述144

组织战略变革的内容和过程146

在人类系统实现变革的战略147

小结151

第8章 理解组织以及领导和管理变革的综合模型153

什么是组织模型154

为什么使用组织模型155

组织模型和组织变革156

韦斯伯的六盒模型158

纳德勒—图什曼一致模型160

迪奇的技术、行政、文化（TPC）框架165

三个模型的比较168

小结169

背景170

第9章 组织成果和变革的伯克—利特温因果模型170

模型173

转变的和交互的部分176

证明模型的正确性183

外部环境的影响183

转变因素184

交互因素185

小结188

第10章 伯克—利特温模型的应用189

案例1：Dime Bancorp公司189

案例2：英国广播公司（BBC）197

小结207

第11章 领导组织变革208

领导重要吗209

关于定义领导210

进一步的定义211

组织变革的阶段和领导者扮演的角色215

启动前阶段215

启动阶段225

启动后阶段：进一步实施228

维持变革233

小结237

第12章 组织变革：流行、综合和未来需要240

引爆流行240

将“引爆流行”原则应用到有计划的组织变革中245

变革组织249

组织变革：我们需要知道什么253

优先顺序257

小结260

附录：补充读物261

参考文献267