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第1章 项目的特征和选择1

1.1 什么是项目1

1.2 项目管理与一般管理4

1.3 项目管理的3个目标6

1.4 项目生命周期8

1.5 选择满足组织目标的项目10

1.6 项目不确定性与风险管理21

1.7 项目组合过程30

1.8 本书内容35

复习思考题36

讨论题36

问题37

第2章 管理和组织项目的工作45

2.1 项目经理的角色46

2.2 项目经理的职责51

2.3 项目经理的选择54

2.4 项目管理职业56

2.5 项目组织形式58

2.6 项目团队67

复习思考题72

讨论题72

第3章 项目计划过程82

3.1 项目计划的内容82

3.2 计划过程概述86

3.3 计划过程的具体步骤87

3.4 工作分解结构和其他辅助工具98

3.5 多专业团队104

复习思考题110

讨论题110

问题111

第4章 从项目计划到项目预算118

4.1 预算方法119

4.2 成本估算123

4.3 改进成本估算129

4.4 预算的不确定性和风险管理137

复习思考题148

讨论题148

问题149

第5章 项目进度计划157

5.1 PERT和CPM网络图158

5.2 项目不确定性和风险管理168

5.3 模拟法183

5.4 甘特图188

5.5 PERT/CPM的扩展193

复习思考题197

讨论题198

问题199

问题讨论202

第6章 多个项目的资源分配210

6.1 赶工项目211

6.2 资源负荷216

6.3 资源平衡224

6.4 如何给项目分配稀缺资源233

6.5 给同时进行的项目分配稀缺资源235

6.6 高德拉特关键链239

复习思考题249

讨论题249

问题250

第7章 项目的监测和控制257

7.1 计划—监测—控制循环257

7.2 数据的收集和报告260

7.3 挣值267

7.4 项目控制274

7.5 控制系统的设计276

7.6 范围蔓延和变更控制283

复习思考题285

讨论题286

问题287

第8章 项目的评估与终止295

8.1 项目评估296

8.2 项目审计298

8.3 项目终止303

复习思考题309

讨论题309

附录A 概率与统计316

A.1 概率316

A.2 事件间的关系和概率定律317

A.3 统计319