O2O应该这样做 向成功企业学O2O战略布局、实施与运营【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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01 腾讯：全景布局，构建O2O生态圈1

PC互联网领域遭遇困境，借O2O迎来曙光2

O2O战略：构建以微信为核心的O2O生态圈4

O2O生态圈布局全景图6

O2O战场，天下未定14

02 阿里巴巴O2O：商业生态的破局和重构15

开启O2O模式16

商业战略：O2O关键的一环17

阿里巴巴的O2O困局：冰火两重天21

阿里巴巴的重生与破局23

03 百度：百度地图的O2O战略29

线上战略布局30

线下积极推进32

百度地图的O2O体验34

高效整合百度现有资源38

百度地图O2O的发展方向40

04 星巴克：“社交媒体＋O2O”营销新模式45

星巴克面临的困境：市场增速放缓，竞争加剧46

“社交媒体＋O2O”营销模式扭转局面46

星巴克的O2O成功与餐饮业O2O营销的思考54

05 苏宁易购：传统零售业的O2O华丽转型56

苏宁的O2O转型战略57

苏宁的O2O转型布局60

专家看苏宁的O2O转型68

06 麦当劳：麦当劳的O2O运营战略和实践71

移动互联网时代麦当劳的困惑和困境72

麦当劳的O2O运营战略73

麦当劳的O2O运营实践76

07 高德：构建基于地图的O2O生态84

基于地图做O2O的前景85

百度地图免费，高德地图被迫寻求变革87

构建地图业的O2O生态圈89

高德的O2O合作攻略90

地图发展O2O核心因素：数据、用户、商户95

08 大众点评：O2O让慢公司走上快车道98

大众点评的天然O2O优势99

移动互联网是实现O2O闭环的关键100

在店体验式的线下商品O2O团购模式101

拓展O2O战略领域：进入婚庆和旅游点评行业102

腾讯战略入股，共建O2O生态圈104

未来布局与发展106

09 眉州东坡：餐饮互联网长尾市场的O2O实践109

借O2O于寒冬中寻求破局110

搭建电商平台，奠定O2O战略基础111

改革管理体系，深入O2O战略实践114

O2O战略带来的巨大收益118

眉州东坡O2O之路给传统餐饮企业的启示118

10 我是江小白：用互联网思维开创白酒领域新蓝海的O2O营销实践119

开创蓝海，请先准确定位120

互联网用户思维下的O2O营销实践122

互联网产品思维下的O2O营销实践125

江小白凭借O2O开创的白酒领域的新蓝海130

11 王府井百货：传统百货业的O2O转型132

传统百货业在移动互联网浪潮中遭遇寒流133

王府井百货的O2O全面转型与O2O全渠道发展战略134

王府井百货O2O的转型实践137

试水O2O，成果与挑战并存140

百货零售业O2O转型的模式与特征142

12 吉野家：“好创意＋多营销渠道整合”的O2O营销146

挑战与机遇并存的餐饮业现状147

吉野家的O2O营销攻略149

收益与人气双丰收152

吉野家的O2O给快餐行业的启示153

13 步步高商城：全渠道、全品类战略布局的O2O探索155

步步高O2O思维的觉醒156

步步高O2O战略的布局157

步步高O2O模式的实践161

步步高O2O转型的成果163

步步高O2O转型带给人们的启示165

14 易淘食：缔造餐饮业的O2O生态系统166

易淘食O2O的发展契机167

O2O式网络餐饮平台布局169

打造全方位O2O服务的具体措施171

易淘食O2O生态系统的成效172

餐饮O2O平台的经营模式与利弊173

15 7天酒店：借力O2O模式去OTA化177

不堪忍受OTA“剥削”，制定“会员直销＋互联网服务”战略178

充分利用微信，7天在酒店O2O领域一枝独秀179

试投广点通，低成本高效获取会员183

做好线下的O，服务好线下会员，以会员为中心去OTA化184

卓越的成效185

16 优衣库：服装业的O2O战略转型与实践187

优衣库清晰的O2O战略布局188

多样的、充满创意的实践方法192

优衣库的O2O实践的6点启示195

17 格瓦拉：借力O2O，打造娱乐服务链闭环200

格瓦拉的缘起与潜在威胁201

格瓦拉的O2O战略布局202

格瓦拉O2O布局的创新实践204

格瓦拉O2O布局成效207

格瓦拉O2O给人们的启示209

18 Orbitz：大数据改善旅游业的O2O实践212

移动互联网时代的旅游业213

移动旅游服务的消费者痛点215

利用大数据改善O2O实践，创造顾客需求216

19 Argos：零售业的O2O战略布局222

以O2O起家的Argos223

Argos的O2O战略布局223

构建O2O战略的支撑体系226

携手海尔试水O2O模式的国际化230

Argos模式给人们的启示231

20 原始烧烤：舌尖上的O2O实践233

原始烧烤的O2O变革动力234

原始烧烤的O2O战略布局234

O2O核心竞争力：用户体验、标准化流程、持续创新、低采购成本239

O2O战略带来的效益241

原始烧烤O2O给人们的启示241

作者介绍243