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上篇 世界500强企业管理模式3

1 本土化管理模式3

摩托罗拉（Motorola，美国企业，主营网络通信设备）3

目录序3

2 柔性管理模式19

三洋电机（Sanyo Electric，日本企业，主营电子、电气设备）19

3 低成本管理模式30

沃尔玛（Wal-Mart Stores，美国企业，主营商品零售）30

4 JIT管理模式38

丰田汽车（Toyota Motor，日本企业，主营汽车与零件）38

5 品牌管理模式48

宝洁（Procter Gamble，美国企业，主营个人家居用品）48

宝马（BMW，德国企业，主营汽车与零件）48

佳能（Canon，日本企业，主营计算机办公设备）61

6 共生管理模式61

7 三维管理模式72

三星电子（Samsung Electronics，韩国企业，主营电子、电器设备）72

8 技术领先管理模式84

索尼（Sony，日本企业，主营电子电气设备）84

波音（Boeing，美国企业，主营航天国防产品）84

9 统一管理模式94

麦当劳（McDonald's，美国企业，主营饮食服务）94

10 平衡发展管理模式104

雀巢（Nestle，瑞士企业，主营食品）104

11 人本管理模式113

LG（LG Electronics，韩国企业，主营电子、电气设备）113

诺基亚（Nokia，芬兰企业，主营网络通信设备）123

12 创新管理模式123

13 变革管理模式136

东芝（Toshiba，日本企业，主营电子、电器设备）136

14 基础产品管理模式144

柯达（Eastman Kodak，美国企业，主营科研、摄影器材）144

15 核心产品管理模式150

夏普（Sharp，日本企业，主营电子、电气设备）150

16 海豚管理模式157

索尼（Sony，日本企业，主营电子、电气设备）157

下篇 世界500强企业营销模式157

1 直复营销模式169

戴尔（Dell，美国企业，主营计算机办公设备）169

伊莱克斯（Flectrolux，瑞典，主营电子、电气设备）178

2 亲情营销模式178

3 文化营销模式190

西门子（Siemens，德国，主营电子、电气设备）190

4 服务营销模式199

大众汽车（Volkswagen，德国，主营汽车与零件）199

5 全球地方化营销模式209

贝塔斯曼（Bertelsmann，德国企业，主营媒体、图书及娱乐业）209

6 体育营销模式220

可口可乐（Coca-Cola，美国企业，主营饮料）220

7 合作营销模式226

飞利浦（Royal Philips Electronics，荷兰企业，主营电子、电气设备）226

8 体验营销模式233

迪斯尼（Walt Disney，美国企业，主营娱乐业）233