图书介绍

乡镇供电所管理实务【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

《乡镇供电所管理实务》编委会编著
出版社：北京：中国电力出版社
ISBN：9787512368606
出版时间：2015
标注页数：191页
文件大小：33MB
文件页数：200页
主题词：农村配电－管理

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图书目录

第一章县级供电企业管理模式改革及其成效1

第一节 “三集五大”体系下的县级供电企业管理新模式2

第二节县级供电企业管理模式改革成效6

第三节县级供电企业管理提升工程和供电所建设12

第四节供电服务公司的组建与运作15

第二章供电所基础管理19

第一节供电所场所功能建设19

第二节供电所日常管理24

第三节供电所资料管理37

第三章供电所安全管理42

第一节安全活动与安全培训42

第二节供电所“两票”管理44

第三节供电所“两措”管理49

第四节双电源客户安全管理50

第五节剩余电流动作保护器管理52

第六节电力设施保护及标志设置58

第七节安全大检查74

第八节交通、消防安全管理75

第九节安全性评价与安全监督检查77

第四章供电所营销业务81

第一节农村电力市场特点81

第二节供电所营销服务新要求82

第三节供电所营业实务85

第四节供电所计量实务106

第五节营销新型技术及新型交费服务手段120

第六节供电所信息化管理135

第五章供电所优质服务159

第一节供电优质服务内涵及发展历程159

第二节供电所优质服务工作标准162

第三节 95598业务流程173

第四节服务礼仪与沟通179

第五节农村供电服务中常见问题及整改要求184