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第一篇 物流信息服务平台构建3

第一章 物流信息与平台建设认知3

第一节 物流信息化现状与发展趋势3

第二节 物流信息平台建设与应用前景分析6

复习思考题8

第二章 交通物流信息化平台构建9

第一节 交通物流信息平台构建理念9

第二节 交通物流信息平台功能模块12

复习思考题17

第二篇 普通运输业务信息化21

第三章 普通运输通用软件安装与交换配置21

第一节 普通运输通用软件的安装及配置21

第二节 数据交换配置25

复习思考题28

第四章 基本数据维护29

第一节 字典与地域信息处理29

第二节 企业组织信息维护30

第三节 货物属性数据维护32

第四节 货运主体数据维护33

第五节 运力数据维护35

第六节 托运货物数据维护37

第七节 货运业务组织结构分配38

复习思考题40

第五章 货运计费管理41

第一节 计费类型与机构分派41

第二节 计费协议信息维护42

第三节 成本分摊45

复习思考题46

第六章 货运业务信息处理47

第一节 整车直发业务处理47

第二节 零担专线业务64

第三节 零担配送业务69

第四节 客户自提业务69

第五节 回程业务处理71

复习思考题71

第三篇 小件快运业务信息化75

第七章 软件安装与参数配置75

第一节 小件快运软件安装75

第二节 小件快运通用版软件参数配置76

复习思考题76

第八章 系统数据维护77

第一节 小件快运通用版系统管理77

第二节 票价管理84

复习思考题89

第九章 调度业务操作90

第一节 基本信息管理90

第二节 线路管理91

第三节 计划车次管理92

复习思考题96

第十章 托运业务处理97

第一节 小件受理与签发97

第二节 小件签发与登记107

第三节 小件领取、配送与跟踪113

第四节 票证与统计118

复习思考题126

第四篇 集装箱运输业务信息化129

第十一章 集装箱运输软件安装与交换配置129

第一节 集装箱运输软件安装及配置129

第二节 数据交换配置132

复习思考题133

第十二章 基础资料与系统维护134

第一节 字典与地域信息处理134

第二节 系统与工具基本维护152

复习思考题160

第十三章 企业运力信息管理162

第一节 班次与安检信息维护162

第二节 事故与纠纷信息维护165

第三节 维修与加油信息维护169

复习思考题173

第十四章 集装箱基本运输业务174

第一节 外贸进出口业务174

第二节 甩挂业务180

第三节 带货业务182

第四节 驳箱业务182

第五节 委托业务183

第六节 调度快速通道184

复习思考题187

第十五章 业务结算与报表制作190

第一节 合同账款结算190

第二节 业务报表制作193

复习思考题193

第五篇 物流基地信息化管理197

第十六章 系统运行环境与配置197

第一节 运行环境与常用操作197

第二节 系统运行基本配置200

复习思考题204

第十七章 基础数据与客户管理维护205

第一节 基础数据维护205

第二节 组织架构维护211

第三节 物流基地客户管理213

复习思考题220

第十八章 物流基地基本业务操作221

第一节 车辆管理与卡服务管理221

第二节 场区车辆停车管理227

第三节 集装箱堆场业务管理234

第五节 设备维护241

第六节 公共信息与信用管理246

复习思考题254

第六篇 物流信息平台与增值服务257

第十九章 公共服务平台增值服务257

第一节 货运业务跟踪257

第二节 运输市场信息查询259

第三节 平台公共服务261

复习思考题263

第二十章 国内其他物流信息平台264

第一节 中国物通网264

第二节 中国物流交易中心267

复习思考题269

附录一 “物流信息技术”教学大纲270

附录二 “物流信息技术”培训大纲271

参考文献275