现代公共关系学新编【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

现代公共关系学新编PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 导论1

第一节 公共关系学的研究对象和内容1

第二节 公共关系学与相关学科的关系10

第三节 学习公共关系学的意义和方法17

第二章 公共关系28

第一节 公共关系的涵义和特征28

第二节 现代公共关系的渊源34

第三节 现代公共关系的产生与发展41

第四节 公共关系在中国的传播与发展62

第三章 公共关系的主体--社会组织69

第一节 公共关系的主体69

第二节 社会组织概述77

第三节 组织形象的塑造89

第一节 公众概述104

第四章 公共关系的客体--公众104

第二节 组织基本目标公众分析117

第三节 公众心理定势分析134

第五章 公共关系的媒介--传播152

第一节 公共关系与传播152

第二节 公共关系传播媒介170

第三节 公共关系传播效果177

第六章 公共关系的职能、原则与准则186

第一节 公共关系的基本职能186

第二节 公共关系工作的原则195

第三节 公共关系的职业行为准则200

第七章 公共关系的组织机构209

第一节 公共关系部209

第二节 公共关系公司222

第三节 公共关系社团组织231

第一节 公关员--组织形象大使236

第八章 公共关系从业人员236

第二节 公关员的必备条件245

第三节 公关员的日常工作及职业道德262

第四节 公关员的培训与考核266

第九章 公共关系工作的程序273

第一节 公共关系调查273

第二节 公共关系计划的制定287

第三节 公共关系方案实施303

第四节 公共关系评估312

第十章 公共关系策划320

第一节 公共关系策划的涵义、特征和作用320

第二节 公共关系策划的原则329

第三节 公共关系策划的方法332

第一节 会议活动338

第十一章 公共关系专题活动338

第二节 专项活动344

第三节 新闻宣传活动353

第四节 谈判360

第五节 接待364

第十二章 公共关系危机处理369

第一节 公共关系危机的类型369

第二节 公共关系危机的处理对策374

第十三章 公共关系礼仪386

第一节 公共关系礼仪概述386

第二节 日常交往的礼仪389

第三节 公众场合的礼仪401

第四节 对外交往的礼仪417

参考书目431

后记433