图书介绍
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- (英)戴维·莫德(David Maude)著;刘立达译 著
- 出版社: 北京:经济科学出版社
- ISBN:7505861123
- 出版时间:2007
- 标注页数:382页
- 文件大小:40MB
- 文件页数:394页
- 主题词:私营经济-银行业务
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图书目录
第1章 全球财富市场概览1
1.1 财富管理市场2
1.2 财富市场发展的主要推动因素15
1.3 产业经济学30
1.4 竞争前景39
第2章 行业挑战:新的和旧的45
2.1 客户46
2.2 产品、定价和营销渠道49
2.3 竞争者与经营模式52
2.4 外部环境55
第3章 客户57
3.1 主要特征57
3.2 客户细分62
3.3 客户价值管理74
第4章 新产品与定价84
4.1 新产品和服务89
4.2 产品采购和管理130
4.3 定价138
第5章 分销渠道142
5.1 客户经理143
5.2 其他传统渠道162
5.3 新兴渠道169
5.4 多渠道管理173
第6章 从业机构174
6.1 从业机构的类型174
6.2 业务体系的剧变193
6.3 合并197
第7章 卓越运营215
7.1 明智的运营采购217
7.2 精益运营229
7.3 技术改造236
7.4 增值的支持服务238
7.5 卓越运营的持续239
第8章 组织结构设计243
8.1 组织结构243
8.2 经营部门间的结合245
8.3 国际视角258
第9章 监管与税务261
9.1 面对洗钱活动的脆弱性261
9.2 监管新方案265
9.3 税收新方案282
第10章 未来293
10.1 概述294
10.2 新的利润增长源泉295
10.3 未来的产业结构311
10.4 关键性成功因素315
10.5 结论317
附录1 各国或地区财富市场分析319
附录2 FATF40建议343
附录3 FATF关于恐怖融资的特别建议351
附录4 沃尔福伯格反洗钱原则(2002年5月第一版)353
术语表360
参考文献365
译者后记381
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