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第一章 商业银行中间业务概述1

第一节 商业银行和商业银行业务1

一、商业银行的概念、特征和职能1

二、商业银行业务3

三、现代商业银行业务的发展趋向5

第二节 商业银行中间业务发展的历史沿革7

一、商业银行中间业务发展的历史阶段7

二、我国商业银行中间业务发展的现状8

第二章 商业银行的支付结算业务18

第一节 结算业务的概述18

一、国内结算业务18

二、国际结算业务19

第二节 结算工具20

一、银行汇票20

二、商业汇票22

三、银行本票与支票25

第三节 结算方式29

一、国内结算业务29

二、国际结算业务34

第三章 银行卡业务49

第一节 银行卡业务概述49

一、银行卡的概念49

二、银行卡的起源与发展49

三、银行卡的功能与特点54

四、银行卡业务的经营原则55

五、银行卡业务中的关系人56

第二节 银行卡业务的种类和内容58

一、按记账性质不同分类58

二、按结算币种不同分类68

三、按发卡对象不同分类68

四、按载体材料不同分类69

五、按信誉等级不同分类70

六、按流通地域不同分类70

七、按使用用途不同分类71

八、按持卡人地位不同分类71

九、按发行主体多寡不同分类72

第三节 银行卡的业务运作72

一、银行卡业务的基本流程72

二、我国银行办理银行卡业务的基本程序74

第四节 常见的信用卡行骗的类型与防范75

一、常见的信用卡行骗的类型75

二、银行卡使用中的风险防范76

第四章 代理业务81

第一节 代理业务概述81

一、代理业务的概念81

二、代理业务的性质、特点与作用81

第二节 代理业务种类及内容83

一、代理政策性银行业务83

二、代理中央银行业务88

三、代理商业银行业务91

四、代收代付业务94

五、代理证券业务97

六、代理保险业务102

七、其他代理业务105

第五章 担保和承诺业务110

第一节 担保业务110

一、担保业务概述110

二、担保业务种类及其内容111

第二节 银行承诺业务123

一、银行承诺业务概述123

二、银行承诺业务种类及内容125

第六章 金融衍生业务131

第一节 金融衍生业务概述131

一、金融衍生工具及其特点131

二、金融衍生业务的产生与发展132

三、金融衍生业务的功能134

第二节 金融衍生业务136

一、远期合约136

二、金融期货137

三、金融互换141

四、金融期权145

第七章 银行的基金业务150

第一节 投资基金概述150

一、投资基金的概念与特点150

二、证券投资基金主要当事人151

三、商业银行开展基金业务的意义153

四、投资基金的种类154

五、我国投资基金和商业银行基金业务的发展状况158

第二节 商业银行基金代销业务160

一、商业银行基金代销业务概述160

二、代理销售基金业务专用账户的开立与管理161

三、基金发行认（申）购与赎回163

第三节 商业银行基金托管业务166

一、商业银行基金托管业务概述166

二、商业银行基金托管业务主要范围与流程168

三、托管银行对基金业务的内部管理169

第八章 咨询顾问业务174

第一节 咨询顾问业务概述174

一、咨询顾问业务的概念与特点174

二、信息咨询顾问业务的产生和发展175

三、咨询顾问业务的意义和作用176

四、咨询顾问业务的一般程序177

第二节 咨询顾问业务种类及内容178

一、企业信息咨询业务178

二、资产管理顾问业务188

三、财务顾问业务189

四、现金管理业务192

第九章 信托与租赁业务197

第一节 信托业务197

一、信托业务概述197

二、信托业务的种类和内容202

第二节 租赁业务208

一、租赁业务的概述208

二、租赁业务的种类及内容211

三、租金216

第十章 保管箱业务221

第一节 银行保管箱业务概述221

一、保管箱业务的概念221

二、保管箱业务产生与发展222

三、商业银行开办保管箱业务的有关规定222

第二节 银行保管箱业务的操作程序及规定223

一、保管箱业务的操作程序223

二、保管箱使用管理规定227

第十一章 中间业务的风险与管理231

第一节 商业银行风险与管理概述231

一、商业银行风险231

二、商业银行风险管理的意义和目标234

三、商业银行风险管理技术236

第二节 中间业务风险的概述237

一、中间业务风险的概念237

二、中间业务风险的特点237

第三节 中间业务风险的类型与比较239

一、中间业务风险的类型239

二、中间业务风险的比较243

第四节 中间业务风险的管理244

一、中间业务风险管理的一般措施245

二、中间业务各种风险管理的措施247