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第一章 概论：走近价值管理学习目标　1

重要术语　1

第一节　价值管理的基本概念　1

一、揭开价值的面纱　1

二、透视企业价值与银行价值　3

三、理解价值管理　6

第二节 银行价值管理的模式　11

一、经验类模式　11

二、理论类模式　13

三、试探类模式　15

小结　16

复习思考题　16

资料来源　16

第二章 价值管理的发展学习目标　19

重要术语　19

第一节　价值管理的背景与发展　19

一、现代管理的必然发展　20

二、价值管理的三个阶段　22

第二节 价值管理的理论基础　23

一、价值链理论　23

二、动因管理理论　27

三、资本成本理论　31

第三节 价值管理的应用价值　33

一、缓解两个突出矛盾　33

二、完善银行的法人治理　34

三、多角度优化银行潜质　35

小结　37

复习思考题　37

资料来源　37

第三章 价值管理门类1：市场价值与风险价值学习目标　39

重要术语　39

第一节 市场价值管理　40

一、市场价值的含义与动因　40

二、市场价值的计量　43

三、市场价值管理的应用　46

第二节 风险价值管理　49

一、风险价值的含义与动因　49

二、风险价值的计量　51

三、风险价值管理的应用　55

小结　58

复习思考题　59

资料来源　59

第四章 价值管理门类2：附加价值与客户价值学习目标　61

重要术语　61

第一节 附加价值管理　62

一、附加价值的含义与动因　62

二、附加价值的计量　63

三、附加价值管理的应用　65

第二节 客户价值管理　70

一、客户价值的含义与动因　70

二、客户价值的计量　73

三、客户价值管理的应用　78

小结　82

复习思考题　83

资料来源　83

第五章 价值管理渠道1：资产负债管理和全面成本管理学习目标　85

重要术语　85

第一节 基于资产负债的价值管理　86

一、资产负债管理的背景与概念　86

二、资产负债管理的内容与方法　87

三、价值管理在资产负债管理中的应用　91

第二节 基于全面成本的价值管理　98

一、全面成本管理的背景与概念　98

二、全面成本管理的内容与方法　100

三、价值管理在全面成本管理中的应用　105

小结　110

复习思考题　110

资料来源　110

第六章 价值管理渠道2：全面风险管理和经营绩效管理学习目标　113

重要术语　113

第一节 基于全面风险的价值管理　113

一、全面风险管理的背景与概念　113

二、全面风险管理的内容与方法　115

三、价值管理在全面风险管理中的应用　119

第二节 基于经营绩效的价值管理　123

一、经营绩效管理的背景与概念　123

二、经营绩效管理的内容与方法　124

三、价值管理在经营绩效管理中的应用　128

小结　131

复习思考题　131

资料来源　131

第七章 价值管理的战略关——价值战略学习目标　133

重要术语　133

第一节　何为价值战略管理　134

一、价值战略管理的基本含义　134

二、价值战略与传统战略的比较　135

三、银行实施价值战略管理的重要意义　137

四、价值战略的基本链条　139

第二节 价值战略分析　141

一、目标定位　141

二、外部分析　141

三、内部分析　143

第三节 价值战略规划　144

一、战略设计　144

二、战略评价与选择　146

三、制定价值规划　148

第四节　价值战略实施　152

一、识别战略驱动因素　152

二、战略控制指引　154

小结　156

复习思考题　156

资料来源　156

第八章 价值管理的战术关1：价值预算学习目标　159

重要术语　159

第一节 传承战略规划的必需　159

一、预算管理的定位和功能作用　160

二、价值预算的引入和发展　163

三、价值预算的价值贡献　166

四、价值预算编制的基本模型和方法　167

第二节 以资产负债为主导的价值预算　171

一、资产负债规模预算　171

二、资产负债比例预算　172

三、资产负债缺口预算　173

四、经济资本预算　175

第三节 以财务为主导的价值预算　178

一、以成本为主导的价值预算　178

二、以利润为主导的价值预算　181

三、以EVA为主导的综合预算　184

第四节 以现金流为主导的价值预算　186

一、现金流预算的重要性　186

二、现金流预算的编制　187

小结　189

复习思考题　189

资料来源　190

第九章 价值管理的战术关2：流程控制学习目标　191

重要术语　191

第一节 基于预算实施环节的流程控制　192

一、消除和降低流程中的低值是流程控制的关键　192

二、抓好价值预算任务的分解　194

三、抓好价值预算任务的实施　199

四、价值预算执行中的价值监控　201

第二节 基于价值链的流程控制　202

一、价值链理论在银行流程控制中的应用　203

二、内部价值链的流程控制　204

三、外部价值链的流程控制　208

第三节 基于内控管理的流程控制　211

一、构建内控流程的关键点　211

二、内控管理流程举例　213

第四节 流程控制的发展完善　216

一、流程再造是价值管理的热门话题　216

二、组织体系再造是银行发展的必然　218

三、战略联盟为流程控制提出新课题　221

小结　222

复习思考题　223

资料来源　223

第十章 价值管理的战术关3：绩效评价学习目标　225

重要术语　225

第一节 绩效评价的基本原理　225

一、绩效评价的理论框架　226

二、银行绩效评价的发展历程　228

三、走向业绩价值评价　230

第二节 以市场价值为导向的绩效评价　233

一、评价内容　233

二、评价方法　233

第三节 以风险价值为导向的绩效评价　237

一、评价内容　237

二、评价方法　237

第四节 以附加价值为导向的绩效评价　241

一、评价内容　241

二、评价方法　241

第五节 以客户价值为导向的绩效评价　243

一、评价内容　243

二、评价方法　244

小结　246

复习思考题　246

资料来源　247

第十一章 价值管理的战术关4：资源配置学习目标　249

重要术语　249

第一节 资源配置的基本原理　250

一、资源配置的内涵和目标　250

二、资源配置依据：业绩价值评价　251

三、资源配置的优化思路　252

第二节 财力资源的配置　254

一、经营费用的配置　254

二、人力费用的配置　257

三、固定资产的配置　259

第三节人力资源的配置　261

一、配置的原理与原则　261

二、配置依据与方法　263

第四节 业务资源的配置　265

一、信贷资金的配置　265

二、经济资本的配置　268

三、风险补偿资源的配置　270

四、机构网点资源的配置　272

小结　274

复习思考题　274

资料来源　274

第十二章 价值管理的发展趋势学习目标　275

重要术语　275

第一节 多重交织与互融　275

一、与风险管理有更多的交织与互融　276

二、与业务管理有更多的交织与互融　278

三、与财务管理有更多的交织与互融　280

四、与绩效评价有更多的交织与互融　281

第二节 管理会计扩展价值管理空间　282

一、管理会计与价值管理的融合——价值链会计　283

二、基于价值的成本管理　284

三、基于价值的现金流管理　286

第三节 公司治理伴随价值管理深化　287

一、公司治理需要价值管理　288

二、公司治理深化价值管理　291

小结　294

复习思考题　294

资料来源　294

后记　296