图书介绍

现代推销学 (第三版)【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

现代推销学 (第三版)
  • 杨家栋主编 著
  • 出版社: 北京:中国商业出版社
  • ISBN:9787504460646
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:326页
  • 文件大小:26MB
  • 文件页数:337页
  • 主题词:推销-高等学校:技术学校-教材

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图书目录

第一章 现代推销概述1

第一节 现代推销的意义和分类4

第二节 现代推销的作用17

第三节 现代推销的构成要素22

第四节 现代推销的历史回顾35

第二章 现代推销模式45

第一节 爱达模式46

第二节 迪伯达模式和埃德帕模式53

第三节 费比模式、吉姆模式和希斯模式58

第四节 随机制宜模式63

第三章 现代推销方案70

第一节 现代推销环境分析71

第二节 购买者行为分析76

第三节 推销信息的调查研究84

第四节 现代推销的工作步骤91

第五节 现代推销方案的制定95

第四章 现代推销准备105

第一节 熟悉公司和产品106

第二节 寻找与选择顾客113

第三节 预先接近顾客128

第五章 现代推销洽谈140

第一节 现代推销洽谈的意义和步骤141

第二节 接近准顾客143

第三节 推销洽谈148

第四节 如何与顾客沟通162

第五节 为再访作准备169

第六章 处理顾客异议175

第一节 顾客异议的概念176

第二节 顾客异议的基本类型178

第三节 顾客异议的主要根源182

第四节 处理顾客异议的基本策略187

第五节 处理顾客异议的方法190

第七章 现代推销成交205

第一节 推销成交的意义206

第二节 现代推销成交的条件和策略210

第三节 成交信号的识别217

第四节 促成交易的方法220

第八章 现代推销渠道230

第一节 人员上门推销231

第二节 店堂推销235

第三节 电话推销240

第四节 邮政推销248

第五节 网络推销255

第九章 推销成交的后续工作266

第一节 推销合同的签订及履行267

第二节 售后服务272

第三节 账款回收278

第四节 顾客数据库282

第十章 推销人员的自我提升290

第一节 推销人员的素质293

第二节 推销人员的自我管理300

第三节 推销人员的检查总结310

第四节 推销人员能力的培养315

主要参考书目325

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