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第一节　拿掉五大心魔2

第一章　管理人员必备的精神2

第二节　拿掉问题员工4

第三节　拿出“要么精神”5

第四节　拿出“三要”精神8

第五节　拼搏就是“跟我上”9

第六节　决战逆风期11

第二章　管理人员须知的理念15

第一节　管理是什么15

第二节　班长决定成败17

第三节　经理导致问题18

第四节　机制是核心20

第一节　管理与政治24

第三章　管理人员须知的秘籍24

第二节　重点和难点26

第三节　管理与手段28

第四章　管理人员必须遵循的“五功盖世论”31

第一节　久功31

第二节　想功33

第三节　点功35

第四节　借功37

第五节　忍功39

第六节　失败经理人的三个阶段41

第五章　管理人员必须准确理解执行力45

第一节　情绪就是执行力45

第二节　人人都有执行力46

第三节　假执行、软执行、浅执行47

第四节　情绪起不来怎么办49

第六章　经理人存在的理念问题53

第一节　放权误区53

第二节　用权误区55

第三节　经典借口57

第四节　经典谬论59

第五节　关爱之骂62

第六节　缺点修理工64

第七章　经理人存在的技术问题66

第一节　不好意思66

第二节　世纪之怕67

第三节　推拿暗磨68

第四节　作风太软71

第五节　水土不服74

第八章　经理的用人战略79

第一节　用人不放心的原因79

第二节　经理用人“三色论”80

第三节　经理用人“三敢论”83

第四节　经理用人“三点论”85

第五节　经理用人“三任论”89

第六节　戏说其他用人观91

第九章　办法就是能力94

第一节　办法三题94

第二节　为什么办法用尽不管用96

第三节　如何解决办法无用论98

第四节　办法就是能力103

第五节　困难就是没办法105

第六节　解决问题的四个步骤110

第七节　策划和创新，都是想办法114

第十章　团队125

第一节　团队是什么125

第二节　经典团队解释127

第三节　怎样出团队129

第十一章　团队的本质是服从135

第一节　传染论135

第二节　天职论136

第三节　服从服从138

第一节　忠诚双问142

第十二章　团队的灵魂是忠诚142

第二节　不忠诚，终不成144

第三节　愚忠乃是大智慧147

第四节　小事见忠诚149

第十三章　团队的能源是沟通153

第一节　毛竹论153

第二节　沟引论155

第三节　矛盾论156

第四节　真诚论157

第五节　爱通不通159

第六节　是人都能沟通161

第七节　温州女人的沟功163

第八节　开会就是沟通165

第十四章　团队让借口滚开168

第一节　皮鞋问题168

第二节　脑袋像个储蓄罐170

第三节　丑陋和丑态172

第十五章　态度175

第一节　态度这东西175

第二节　态度决定命运179

第三节　关于命运的三句话181

第四节　关于态度的三句话184

第五节　影响态度的五大心魔186

第六节　影响态度的三大病灶191

第七节　影响态度的六大心态198

第八节　态度管理中的五大老子201

第十六章　听话与认真208

第一节　听话208

第二节　不听话就是失败学209

第三节　听话就是成功学211

第四节　不听话，吃剩饭213

第五节　认真215

第六节　何老师是在讲废话吗221

第十七章　打工224

第一节　跳槽三论224

第二节　财雾误才227

第三节　跳槽的原则229

第四节　四大现象232

第五节　打工照样创业237