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综合管理篇3

第一章　医疗机构药事管理及组织职能3

第一节　概述3

第二节　医疗机构药事管理发展简史3

第三节　医疗机构药事管理内容4

第四节　医疗机构药事管理组织体系及主要职责7

第五节　医院药剂科不同体系分工及职责实例10

第二章　医药物流管理14

第一节　物流管理理论14

第二节　医药物流的特点与分析19

第三节　国外医药物流模式对我们的启示23

第四节　医院物流28

第五节　制剂中心销售供应管理30

第三章　信息化管理34

第一节　医院信息化概述34

第二节　医院信息化理论与研究现状36

第三节　医院信息化建设分析38

第四节　医院调剂系统信息化应用与管理实例41

第五节　医院制剂系统信息化应用与管理实例45

第四章　医院人力资源管理50

第一节　发达国家人力资源管理开发现状50

第二节　我国人力资源管理开发的历史及现状52

第三节　国外及我国古代人力资源管理开发对我们的启示53

第四节　人力资源管理开发理论概述55

第五节　公立医院人力资源管理开发理论概述58

第六节 目前公立医院人事管理存在的弊端59

第七节　公立医院人事管理的对策62

第八节　公立医院聘用人员招聘管理实例67

附件　《医院聘用人员聘用合同书》样本69

调剂篇77

第五章　医院调剂总论77

第一节　医院调剂概述77

第二节　药品的使用和管理80

第三节　调剂的制度化管理87

第四节　调剂的信息化89

第六章　调剂新技术新业务简介91

第一节 自动摆药系统应用91

第二节　静脉药物配置中心98

第三节　小包装饮片及中药配方颗粒剂的应用102

第七章　门诊调剂105

第一节　概述105

第二节　门诊调剂建设的总体要求106

第三节　门诊调剂人员职责与工作流程109

第四节　门诊调剂管理111

第五节　急诊药房的管理114

第六节　门诊药房的交流沟通115

第七节　门诊调剂常见问题及对策117

第八节　医院便民药房119

第八章　住院调剂122

第一节　概述122

第二节　住院调剂建设的总体要求125

第三节　住院调剂人员职责与工作流程126

第四节　住院调剂的管理129

第五节　住院调剂常见问题及对策131

第六节　住院调剂的交流沟通134

第九章　中药调剂136

第一节　中药调剂概述136

第二节　中药调剂的整体要求136

第三节　中药调剂人员的职责及调剂程序138

第四节　中药调剂的工作管理和制度140

第五节　中药应付及配伍142

第六节　中药汤剂及使用注意144

第七节　中药调剂服务及发展方向146

第十章　药学服务148

第一节　概述148

第二节　药学服务的发展背景及国内外现状148

第三节　医院药学服务的定义、基础和特征150

第四节　医院药学服务的内容、要求和方法154

第五节　药学服务模式的转变和有效开展156

第六节　药房药学服务的实施160

制剂篇165

第十一章　医院制剂总论165

第一节　医院制剂的定义、作用及发展165

第二节　医院制剂的分类与注册166

第三节　医院制剂生产应具备的条件168

第四节　医院制剂的生产管理170

第五节　医院制剂的质量管理173

第六节　医院制剂存在的问题和未来的发展趋势174

附件11-1 医疗机构制剂注册申报资料要求176

附件11-2 医疗机构制剂再注册申报资料项目177

附件11-3 医疗机构制剂临床研究批件178

附件11-4　医疗机构制剂注册申请表179

附件11-5　医疗机构制剂注册批件183

附件11-6 医疗机构制剂调剂使用申报资料项目184

附件11-7　医疗机构制剂调剂使用申请表185

附件11-8　医疗机构制剂调剂使用批件186

第十二章　制药新技术与药物新剂型188

第一节　制药新技术188

第二节　药物新剂型194

第十三章　灭菌制剂和无菌制剂198

第一节　概述198

第二节　无菌制剂的环境要求199

第三节　工艺流程及制备要求201

第四节　灭菌制剂室管理细则214

第十四章　中药制剂217

第一节　概述217

第二节　中药制剂建设的总体要求219

第三节　中药制剂常用的生产工艺220

第四节 中药制剂的主要剂型与配制要求224

第五节　中药制剂的配制程序和工艺流程实例234

第六节　中药制剂室管理细则242

第十五章　普通制剂247

第一节　概述247

第二节　普通制剂的分类及生产环节注意事项247

第三节　普通制剂建设的总体要求248

第四节　普通制剂的主要剂型与配制要求250

第五节　普通制剂的配制程序和工艺流程实例257

第六节　普通制剂的管理规程实例263

第七节　普通制剂室管理细则267

第十六章　医院制剂配制质量控制270

第一节　概述270

第二节　机构设置272

第三节　主要职能274

第四节　质量标准275

第五节　质量检验279

第六节　质量控制281

第七节　验证283

第八节 自检289

第九节　投诉与不良反应293

第十七章　医院制剂研发295

第一节　概述295

第二节　医院制剂研发的基本要求298

第三节　医院制剂研发管理301

第四节　医院制剂研发实例309