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目录2

译者序2

作者简介2

前言2

第一部分 概论2

第1章　什么是战略及其为什么重要2

1.1　什么是战略2

1.2　战略制定和执行过程需要什么8

1.3　提出战略愿景：战略制定和执行过程的第一阶段8

1.4　设立目标：战略制定和执行过程的第二阶段11

1.5　制定战略：战略制定和执行过程的第三阶段15

1.6　执行战略：战略制定和执行过程的第四阶段20

1.8　董事会在战略制定和执行过程中的角色21

1.7　评估绩效并进行调整：战略制定和执行过程的第五阶段21

1.9　战略为什么重要22

本章要点23

练习24

第二部分　核心概念与分析工具26

第2章　企业外部环境分析26

2.1　企业外部环境的战略相关要素26

2.2　战略性思考企业所处的行业与竞争环境27

2.3　识别战略上的相关行业形态27

2.4　分析竞争力的特征与强度28

2.5　变化的驱动力：它们具有什么影响40

2.6　判断行业内竞争者的市场地位44

2.7　预测竞争对手可能采取的下一步战略行动45

2.8　辨认未来竞争中关键成功因素47

2.9　识别行业是否提供了有吸引力的机会48

本章要点49

练习50

第3章　公司资源和竞争地位分析52

3.1　评价公司目前战略起多大的作用52

3.2　进行SWOT分析54

3.3　分析公司的价格和成本是否具有竞争力60

3.4　评估公司的竞争优势66

3.5　识别值得管理层关注的战略问题68

本章要点69

练习69

第三部分　战略制定72

第4章　战略制定：发挥与建立竞争优势72

4.1　五个最普遍的竞争战略72

4.2　战略联盟与合作85

4.3　兼并与收购战略87

4.4　垂直—体化战略：跨越行业价值链上多个环节89

4.5　外包战略：缩小公司业务范围91

4.6　攻击和防御战略92

4.7　利用因特网作为分销渠道的战略94

4.8　选择合适的职能战略98

4.9　公司价值观与伦理标准对战略的重要性98

4.10　先行者的优势和劣势101

本章要点102

练习104

第5章　在国外市场中竞争105

5.1　企业为什么向国外市场扩张105

5.2　不同国家在自然、人口统计和市场环境方面的差异106

5.3　多国竞争和全球竞争108

5.4　进入国外市场并进行竞争的战略选择110

5.5　在国外市场中探寻竞争优势113

5.6　利润庇护所、跨市场补贴和全球战略进攻116

5.7　与国外合作者的战略联盟和合资117

5.8　在新兴的国外市场中竞争120

5.9　新兴市场中当地企业的战略121

本章要点122

练习123

第6章　多元化：业务组合的战略124

6.1　多元化的时机125

6.2　增加股东价值：多元化战略的理论依据126

6.3　进入新行业的战略127

6.4　选择多元化的路径：相关多元化还是不相关多元化128

6.5　相关多元化的案例129

6.6　不相关多元化的案例133

6.7　相关多元化与不相关多元化的混合战略137

6.8　评估多元化公司的战略137

6.9　公司多元化后：四种主要战略选择147

本章要点154

练习156

第四部分　战略执行158

第7章　构建适合的组织158

7.1　执行战略的框架159

7.2　构建一个适合的组织160

7.3　组织人员配备160

7.4　构建核心竞争力和竞争能力163

7.5　使组织结构适应战略165

7.6　未来的组织结构173

本章要点174

练习176

第8章　管理内部流程：有利于战略执行的活动177

8.1　整合资源以支持战略执行177

8.2　制定政策和程序推动战略执行178

8.3　采取最优策略，努力获得持续改进180

8.4　建立信息和操作系统183

8.5　建立与绩效挂钩的激励机制185

本章要点190

练习191

第9章　企业文化和领导能力192

9.1　建立促进战略执行的企业文化192

9.2　领导战略的执行过程205

本章要点210

练习211

第五部分 案例214

案例A　西尔斯·罗巴克公司214

案例B　瓶装水行业中的竞争228

案例C　2003年的戴尔公司：为成为行业领导者而奋斗242

案例D　2001年的美国出版业（A）：行业动态268

案例E　2001年的美国出版业（B）：电子图书和电子出版业287

案例F　Alltrista公司进入匈牙利的家庭罐头市场296

案例G　帝亚吉欧公司301

案例H　LVMH的奢侈品的多元化战略320

案例I　BP公司的转型340

案例J　枫叶食品引领六西格玛变化354

案例K　凯马特：绝地反击365

案例L　西南航空公司：企业文化、价值观、运作机制381

案例M　惠而浦金融国民银行和亚拉巴马的电视天线销售401