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第一章 新经济的挑战1

一、新经济与知识经济1

(一)新经济、知识经济和网络经济的关系1

(二)知识的作用2

(三)知识经济的涵义、特征4

二、新经济与网络经济11

(一)网络经济11

(二)网络经济的特征12

三、新经济对中国经济的挑战12

(一)中国经济的现状13

(二)中国如何迎接挑战20

(三)当前中国如何发展新经济25

四、新经济将使中国企业发生全面改观26

(一)中国企业落后的原因27

(二)中国企业将跟上新经济时代的步伐30

第二章 新经济时代企业文化开发的意义32

一、新经济对当代企业的影响和挑战32

(一)企业管理的变革33

(二)新经济对传统企业管理的影响40

(三)新经济对当代中国企业管理者的要求41

二、新经济时代企业为何要注重文化力的开发43

(一)文化的经济性43

(二)对企业文化力量的重新估计51

(三)开发企业文化对现代中国企业的意义52

三、新经济时代企业管理者角色的转换与新观念的塑造57

(一)时代呼唤现代企业家57

(二)企业家与企业文化建设61

第三章 知识管理与新企业文化68

一、企业知识管理的概念和内容68

(一)“企业知识管理”概念提出的原因68

(二)企业知识管理72

二、企业知识管理的实施79

(一)如何进行知识管理79

(二)美国加州政府的CIO90

三、创建知识管理时代的企业文化92

(一)企业文化管理的兴起与发展92

(二)知识管理对传统企业文化的冲击和影响95

(三)开创新经济时代的企业文化97

第四章 新经济时代的企业文化98

一、新经济时代企业文化新概念98

(一)简说企业文化99

(二)企业文化的含义102

(三)新经济时代企业文化的构成要素104

二、企业价值观——新经济时代企业文化之核心105

(一)企业价值观的时代特征105

(二)企业价值观体系107

(三)塑造企业共享价值观的意义107

三、企业精神——新经济时代企业文化之灵魂108

(一)企业精神的含义108

(二)企业精神与企业价值观的关系108

(三)企业精神的培育和表达109

四、企业形象——新经济时代企业文化之表现力111

(一)企业形象概说111

(二)企业形象的主要特征112

(三)企业形象的构成要素113

(四)良好企业形象在企业管理中的重要作用和意义114

第五章 塑造新时代的企业形象——CI策划120

一、塑造新时代企业形象的步骤和途径120

(一)塑造企业形象的步骤121

(二)塑造企业形象的途径124

二、CI策划在新时代塑造企业形象的运用127

(一)CI策划的内涵与沿革127

(二)新时代企业理念识别(MI)策划129

(三)新时代企业行为识别(BI)策划138

(四)新时代企业视觉识别(VI)策划149

三、现代企业CI的战略实施156

(一)CI战略的实施156

(二)CI策划案例157

第六章 新经济时代企业文化与企业经营业绩的关系160

一、优秀的企业文化有助于推动企业经营业绩160

(一)企业文化与企业经营业绩关系的必然性160

(二)企业文化——世界500强跨国经营、资产扩张的先锋队162

二、不同的企业文化类型对企业经营业绩的影响163

(一)阿伦·肯尼迪、特伦斯·迪尔划分企业文化类型的理论163

(二)约翰·科特关于企业文化与经营业绩关系的理论172

第七章 企业文化的地域差异191

一、美国企业文化透析191

(一)美国社会的文化特点191

(二)美国文化在企业管理思想中的变化193

(三)美国企业文化的特点194

二、日本企业文化透析195

(一)日本社会的文化特点196

(二)日本企业文化的特点197

三、欧洲企业文化透析198

(一)富有哲理精神和人文主义的统一198

(二)管理理论与宗教文化的交融198

(三)强烈的理性主义和逻辑主义精神199

(四)管理文化中的民主性199

第八章 新经济时代中国民营企业文化的建设200

一、中国民营企业的现状200

二、中国民营企业文化建设的必要性和迫切性201

三、中国民营企业文化建设现状202

(一)企业文化建设由自然性向自觉性过渡趋势202

(二)塑造个性鲜明、信誉良好的企业形象203

(三)崇尚和遵循以人为本的企业价值观，充分开发人力资源204

(六)企业精神的提炼和概括更加富有个性和可操作性，并蕴涵企业与社会的共链性205

(四)企业内刊有效传播企业文化205

(五)传统家族式的管理模式逐渐被科学的管理模式所替代205

(七)“学习型组织”的企业文化将代表民营企业文化发展的方向206

四、中国民营企业文化建设中亟待加强的几个方面207

(一)民营企业文化建设应系统化、全面化207

(二)民营企业的制度文化要跟上企业的发展208

(三)民营企业文化应该由自然发展向主动建设转变208

(四)重视民营企业家在企业文化建设中的作用208

五、中国民营企业文化建设的方法209

(一)与中国的先进文化相结合，建设有中国特色的民营企业文化209

(二)推进民营企业文化建设，形式要多样化，内容要深入化210

(三)民营企业文化建设中，员工的教育和培训是根本210

参考文献211