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引言1

第一章 国有商业银行的现行竞争战略2

1.1 竞争战略概述2

1.1.1 什么是竞争战略2

1.1.2 竞争战略的制定所必须考虑的关键因素3

1.1.3 国有商业银行竞争战略的研究程序及思路4

1.2 国有商业银行的现行竞争战略7

1.2.1 国有商业银行的发展现状7

1.2.2 国有商业银行目前经营中存在的问题8

1.2.3 国有商业银行的现行竞争战略9

1.3 国有商业银行现行竞争战略的隐含假设10

第二章 国有商业银行的竞争环境分析12

2.1 国内银行业的产业竞争结构分析12

2.1.1 产业竞争结构的分析理论12

2.1.2 辨识国内银行业的五种竞争作用力13

2.1.3 国内银行业五种竞争作用力的深刻来源14

2.2 国有商业银行的竞争对手分析18

2.2.1 竞争对手的分析理论18

2.2.2 竞争对手的未来目标19

2.2.3 竞争对手的经营假设20

2.2.4 竞争对手的现行战略21

2.2.5 竞争对手的资源与能力22

2.2.6 竞争对手未来可能的竞争行动25

2.3 宏观环境给国有商业银行带来的机会与威胁26

2.3.1 政治环境带来的机遇与威胁26

2.3.2 社会环境带来的机遇与威胁27

2.3.3 经济环境带来的机遇与威胁27

2.3.4 技术环境带来的机遇和威胁29

2.4 国有商业银行自身能力与资源的评价30

第三章 国有商业银行竞争战略的选择34

3.1 竞争优势——企业基本竞争战略的目标34

3.2 可供国有商业银行选择的竞争战略——三大基本竞争战略35

3.2.1 总成本领先战略35

3.2.2 标歧立异战略36

3.2.3 目标集聚战略36

3.2.4 夹在中间37

3.3 国有商业银行竞争战略的选择38

第四章 国有商业银行竞争战略的执行40

4.1 国有商业银行的成本结构特性及其在成本核算上的问题40

4.2 建立以作业成本计算（ABC）为基础的成本核算系统43

4.2.1 作业成本计算（ABC）43

4.2.2 建立以作业成本计算（ABC）为基础的成本核算系统45

4.3 建立以作业管理（ABM）为基础的成本分析系统47

4.3.1 作业管理（ABM）47

4.3.2 建立以作业管理（ABM）为基础的成本分析系统49

4.4 解决几个历史遗留的成本问题53

4.4.1 优化国有商业银行的经营网点54

4.4.2 优化国有商业银行的人力资源成本54

4.4.3 优化国有商业银行的组织机构55

致谢58

在校期间研究成果59

主要参考文献60