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第1章 信息与信息资源1

1.1 信息的概念及其度量2

1.1.1 信息的概念2

1.1.2 信息的类型4

1.1.3 信息的特征6

1.1.4 信息的功能7

1.1.5 信息的度量10

1.2 信息资源的定义与特性13

1.2.1 资源的定义13

1.2.2 有关信息资源的各种定义14

1.2.3 本书的定义及其依据15

1.2.4 信息成为资源的条件16

1.2.5 信息资源的特性16

1.3 信息资源的分类、功能和价值分析18

1.3.1 信息资源的分类18

1.3.2 信息资源的社会功能20

1.3.3 信息资源的价值分析21

1.4 信息资源与信息化22

1.4.1 信息化对经济社会发展的作用22

1.4.2 信息化的基本内容24

1.4.3 信息资源开发利用是信息化的核心25

本章小结26

第2章 信息资源管理基础28

2.1 信息资源管理概述29

2.1.1 信息资源管理的含义29

2.1.2 信息资源管理研究中的相关问题30

2.1.3 信息资源管理的意义与作用35

2.2 信息资源管理的产生与发展39

2.2.1 信息资源管理的产生条件39

2.2.2 信息资源管理的产生44

2.2.3 信息资源管理的发展47

2.3 信息资源管理的理论基础53

2.3.1 管理科学的基本原理53

2.3.2 管理的基本方法56

2.4 信息资源管理的技术基础60

2.4.1 办公自动化与网络技术60

2.4.2 多媒体技术62

2.4.3 人工智能技术65

2.4.4 数据库与数据挖掘技术67

本章小结70

第3章 信息资源的开发与利用72

3.1 信息资源开发利用及其意义73

3.1.1 信息资源开发的含义73

3.1.2 信息资源开发利用的意义73

3.1.3 信息资源开发利用的发展74

3.2 信息采集与信息资源的组织76

3.2.1 信息源76

3.2.2 信息采集的途径77

3.2.3 信息资源的组织79

3.3 信息资源的利用86

3.3.1 信息资源利用对社会的影响86

3.3.2 信息产品的商品化88

3.3.3 信息服务90

3.4 信息内容产业及其管理95

3.4.1 信息内容产业的界定95

3.4.2 主要国际组织和国家对内容产业的分类96

3.4.3 我国信息内容产业的范围与结构101

3.4.4 信息内容产业与相关产业的关系101

3.5 我国信息资源开发利用的策略104

3.5.1 加强政府信息资源的开发利用，支持政府更好地履行职能105

3.5.2 鼓励和发展公益性信息服务，不断扩大信息资源的社会效益106

3.5.3 培育和繁荣信息内容市场，促进经济结构调整和经济增长方式的转变106

3.5.4 统筹有序地建设一批数据库，逐步实现信息资源共享和有效利用108

3.5.5 完善信息资源开发利用工作的保障环境109

案例110

本章小结111

第4章 信息资源管理的政策与法规113

4.1 信息政策和法规综述114

4.1.1 信息政策114

4.1.2 信息法规117

4.2 国外信息资源管理政策与法规118

4.2.1 美国的信息资源管理政策与法规118

4.2.2 英国的信息管理政策与法规121

4.2.3 俄罗斯的信息管理政策与法规122

4.2.4 日本的信息管理政策与法规123

4.3 我国的信息政策与法规125

4.3.1 我国的信息政策125

4.3.2 我国信息政策存在的问题128

4.3.3 我国的信息法规130

4.4 完善我国信息政策的思路132

4.4.1 加强信息政策的建设132

4.4.2 政府制定信息政策应遵循的原则135

案例136

本章小结138

第5章 信息资源管理的标准与规范139

5.1 信息资源管理标准化概述140

5.1.1 信息资源管理标准化的目的140

5.1.2 信息资源管理标准化的意义140

5.2 信息资源管理标准的内容与分类144

5.2.1 信息资源管理标准的内容144

5.2.2 信息技术标准化的内容和分类145

5.3 信息资源管理标准化的制定与实施148

5.3.1 信息资源管理标准化的指导原则和基本方法148

5.3.2 信息资源管理标准的制定与实施151

5.3.3 信息技术标准化组织机构153

5.4 企业信息资源管理标准和规范158

5.4.1 企业信息资源管理的基础标准158

5.4.2 企业信息资源管理基础标准的执行160

5.4.3 企业信息资源管理标准的执行者161

案例163

本章小结165

第6章 信息资源安全管理166

6.1 信息资源安全概述167

6.1.1 信息安全问题167

6.1.2 信息资源安全的定义169

6.1.3 信息资源安全研究的发展170

6.2 信息安全技术简介173

6.2.1 密码技术173

6.2.2 密钥管理技术178

6.2.3 PKI技术180

6.2.4 入侵检测技术181

6.2.5 虚拟专用网技术182

6.2.6 防病毒技术182

6.2.7 防火墙技术183

6.2.8 信息伪装技术186

6.3 信息系统的安全需求188

6.4 信息资源安全管理191

6.4.1 信息系统安全的综合治理191

6.4.2 信息安全标准194

6.4.3 信息安全管理体系的构建198

案例202

本章小结205

第7章 政府信息资源管理207

7.1 政府信息资源管理概述208

7.1.1 政府信息资源管理的含义208

7.1.2 政府信息资源管理的产生与发展208

7.2 政府信息的类型与资源管理特点215

7.2.1 政府信息的类型215

7.2.2 政府信息资源管理的特点216

7.3 政府信息资源开发规划218

7.3.1 我国信息资源开发现状218

7.3.2 政府信息资源开发规划219

7.3.3 政府信息资源开发的原则与目标220

7.4 政府信息资源管理的实施221

7.4.1 我国政府信息资源管理的主要任务221

7.4.2 政府信息资源管理的内容与对象222

7.4.3 政府信息资源管理的职能225

7.4.4 政府应用信息技术的主要优势和存在的障碍227

7.5 政府信息网络建设与管理228

7.5.1 政府信息网络的作用229

7.5.2 政府信息网络建设的任务230

7.5.3 加强政府信息网络的管理231

案例232

本章小结235

第8章 企业信息资源管理237

8.1 企业信息资源管理的作用与任务238

8.1.1 企业信息资源管理的作用238

8.1.2 企业信息资源管理的特点239

8.1.3 企业信息资源管理的任务240

8.1.4 企业信息资源管理的功能241

8.2 企业信息资源规划243

8.2.1 企业信息资源与信息系统243

8.2.2 企业信息资源规划的意义与作用243

8.2.3 信息资源规划的解决方案245

8.2.4 信息资源管理的基础标准和数据建模251

8.3 产品信息资源管理255

8.3.1 产品数据管理（PDM）255

8.3.2 协同产品商务CPC257

8.4 客户信息资源管理259

8.4.1 客户信息资源管理的作用与特定259

8.4.2 客户信息资源管理技术260

8.4.3 客户信息资源数据库261

8.4.4 客户信息资源的开发利用262

8.5 供应链信息资源管理265

8.5.1 供应链信息资源管理的作用265

8.5.2 供应链信息资源管理的目标266

8.5.3 供应链管理信息系统的构建267

案例268

本章小结272

第9章 信息市场与市场信息资源管理273

9.1 信息市场概述274

9.1.1 信息市场的含义274

9.1.2 信息市场的形成过程274

9.1.3 信息市场的类型与功能275

9.1.4 信息市场的特点及运行机制278

9.1.5 信息市场经营279

9.2 市场信息资源与信息市场282

9.2.1 市场信息与信息市场282

9.2.2 市场信息资源开发与信息市场的建设285

9.3 市场信息资源流动及其特征287

9.3.1 市场信息交流的类型287

9.3.2 市场信息交流的特征288

9.4 市场信息资源用户需求和接受的特征290

9.4.1 企业的市场信息需求和接受的特征290

9.4.2 证券投资者的市场信息需求和接受的特征295

9.4.3 市场管理者的市场信息需求和接受的特征296

9.4.4 消费者的市场信息需求和接受的特征296

案例297

本章小结298

第10章 网络信息资源管理300

10.1 网络信息资源概述301

10.1.1 网络信息资源的界定301

10.1.2 网络信息资源的类型302

10.2 网络信息资源的特殊性306

10.2.1 网络信息资源定位不稳306

10.2.2 网络信息资源间的链接307

10.2.3 网络信息资源特有的标识符308

10.2.4 网络信息资源的维护和存取311

10.3 网络信息资源的检索313

10.3.1 搜索引擎的概述313

10.3.2 搜索引擎的分类315

10.3.3 建立搜索引擎的主要技术317

10.3.4 搜索引擎的工作方式319

10.3.5 搜索引擎的作用324

10.4 2003年中国互联网络信息资源调查报告（摘要）328

10.4.1 调查背景328

10.4.2 调查说明329

10.4.3 调查结果331

案例342

本章小结343

参考文献344