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目录1

第一章什么企业容易患大企业病1

官职增多，官僚主义横行1

妨碍联系的本位主义3

企业家精神泯灭4

部门之间责任的推诿5

领导岗位不足，职员丧失积极性6

满足现状，失去渴求精神7

腰腿软的企业9

顺应变化的能力下降10

职工过分自信11

“名门意识”使人丧失危机感12

“风化”了创业时的优良传统13

走过场的会议多14

重用唯唯诺诺的人15

忘记进攻的“防守式经营”16

TQC活动平庸化17

大企业病的前兆表现在销售利润率方面18

第二章可怕的大企业病症状20

在不知不觉中患病20

中小企业也充满危险21

预防比治疗更关键22

要治愈慢性病是困难的24

不是单发症，而是并发症25

出现自我感觉症状已为时过晚26

唯一的办法是定期进行健康诊断27

第三章早期发现的检查要点29

机构是否庞大29

部门之间的横向联系是否薄弱31

能否不畏失败向风险挑战32

责任和权限是否明确34

专业职务制度是否稳固下来35

公司领导人所绘制的蓝图是否渗透到全体公司职员当中36

市场占有率是否下降37

创出畅销商品的频率如何38

收益能力是否受到影响39

是否贯彻了加分制和能力主义41

安于现状的情绪是否在蔓延42

把握时代变化的机能如何43

决策时间是否过长44

信息流向是否正常45

是否经常有人提出不同意见46

权限是否下放到工作现场46

职员心目中是否有一个大目标47

人均生产率是否下降48

是否把握住本公司的长处和弱点49

劳资双方能否同舟共济51

是否贯彻实行了进攻型经营52

机动性是否衰弱53

是否经常从顾客方面着想55

独特的公司风气是否开始淡薄56

企业的形象是否令人瞩目57

是否保持着朝气和活力58

三种开发能力是否受到影响59

第四章遵守以下原则可防止大企业病61

重点放在精简机构61

排除部门界限62

活跃企业内冒险精神63

推进多层次经营65

扩大生产第一线的权限66

不要责备职工的过失67

强化销售能力69

注意收益减少70

要创建“赶在变化之前采取措施”的体制72

力求迅速拿出决策73

防止信息堵塞74

要让职工有更大的憧憬和理想76

培养勤快的作风77

顺利时隐藏着危机78

始终贯彻“顾客第一”的思想79

推进体制的完善81

全体职工致力于刷新公司风格82

积极开展CI(Corporateidentity社团认同)战略83

建立企业的进攻型体制84

对开发要精益求精85

第五章不被大企业病侵蚀的秘密88

与大企业病无缘的大企业日立88

铲除病根的松下战略92

成功地改变了自身面貌的日本电气95

不断推出畅销产品，断绝大企业病根的夏普公司99

创建50年仍保持旺盛企业家精神的TDK102

以三项基本方针为支柱的村田制作所105

以“世界的百分之十”为目标的丰田汽车公司108

本田公司克服大企业病的经营哲学111

依靠优秀企业构想不断前进的佳能114

去掉优越感，树起危机感的味素公司117

不断向新的领域挑战的东丽公司120

改变公司名称带来新面貌的花王公司123

更重视质的伊藤洋果堂126

23年连续增收的丸井公司129

一贯开展进攻型经营的伊势丹公司132

市场占有率第一的大和运输公司135

开展企业内冒险的IBM137

只保留优秀部门的通用电气公司140

目标是年增长率超过10％的3M企业集团143