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第1章 导论1

1.1 研究背景1

1.1.1 国内外企业知识管理实践的发展1

1.1.2 知识管理实践模式的变革3

1.1.3 知识分享成为企业知识管理的重要内容4

1.2 研究问题的提出6

1.2.1 理论与文献的简要回顾6

1.2.2 本书的研究问题与理论框架10

1.2.3 研究范围与对象的界定11

1.3 研究技术路线12

第2章 相关理论与文献评述14

2.1 知识分享的相关概念及其研究14

2.1.1 知识14

2.1.2 知识分享23

2.1.3 知识分享的理论研究26

2.2 信任的概念及其相关研究41

2.2.1 信任研究的历史41

2.2.2 信任的概念44

2.2.3 信任的维度48

2.3 知识分享中的信任问题研究评述51

2.3.1 外文文献研究评述51

2.3.2 国内研究文献评述62

第3章 理论框架与研究假设70

3.1 理论框架70

3.2 相关问题的研究假设72

3.2.1 知识分享中信任维度及其相互作用72

3.2.2 知识分享信任与知识分享决策81

3.2.3 知识分享信任的前因：影响因素94

3.2.4 研究假设的归纳111

第4章 变量的测量与评价114

4.1 变量的测量114

4.1.1 自变量测量114

4.1.2 中介变量的测量122

4.1.3 因变量的测量126

4.1.4 变量测量的修订130

4.2 变量测量的信度和效度评价131

4.2.1 测量评价方法与标准131

4.2.2 前测样本数据的评价134

第5章 数据的收集与处理144

5.1 样本数据的收集144

5.1.1 样本对象的选择144

5.1.2 样本容量的确定146

5.1.3 样本数据的收集147

5.2 数据描述性统计150

5.2.1 样本人口特征与行业特征统计150

5.2.2 样本的统计描述153

5.3 数据质量的评估153

5.3.1 样本数据的效度评估154

5.3.2 样本数据的信度评估161

5.3.3 样本数据质量的验证性评估161

5.4 本章小结172

第6章 研究假设的检验174

6.1 研究假设的相关性检验174

6.2 研究假设的结构方程模型检验177

6.2.1 研究假设的初始结构模型检验177

6.2.2 研究假设的结构方程模型再检验182

6.2.3 研究模型的修正与检验186

6.2.4 研究假设的结构方程检验结果199

6.3 本章小结203

第7章 结论与展望206

7.1 研究结论206

7.1.1 知识分享信任维度及其关系208

7.1.2 知识分享决策的维度及其作用关系209

7.1.3 分享信任与分享决策的关系210

7.1.4 影响知识分享信任的因素212

7.2 研究结论的理论进展与实践含义218

7.3 研究局限与展望226

7.3.1 研究对象范围选择的局限226

7.3.2 研究议题的局限227

7.3.3 研究样本的局限227

参考文献229

附录1：访谈提纲252

附录2：正式调查问卷253

附录3：测量项目的描述性统计259