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第1章 交通信息整合服务体系概论1

1.1信息资源整合与服务体系的内涵1

1.1.1整合的内涵1

1.1.2服务的内涵2

1.1.3公路水路交通信息资源整合与服务体系的内涵2

1.2“十一五”我国公路水路交通信息化发展的成绩辉煌3

1.2.1加强公路水路交通基础设施运行管理系统建设，通行效率明显提高3

1.2.2加强行业公共信息服务平台建设，信息服务水平明显提升5

1.2.3加强公路水路交通运输管理服务系统建设，市场监管能力明显增强6

1.2.4加强交通安全监管和应急系统建设，保障能力明显提高7

1.2.5加强信息化发展条件建设，发展环境明显改善8

1.3交通运输部信息化建设硕果累累9

1.4公路水路交通运输信息化建设存在的问题10

1.5交通信息整合服务体系建设的背景10

1.5.1解决各地“信息孤岛”现象势在必行10

1.5.2实现业务协同需要整合全行业信息资源11

1.5.3交通运输部重拳推行信息资源整合服务工程11

1.6交通信息整合服务体系建设的思路和要求12

1.6.1交通信息整合服务体系建设的思路12

1.6.2交通信息整合服务体系建设的要求12

1.7信息资源整合模式13

1.7.1硬件整合模式13

1.7.2数据整合模式13

1.7.3业务流程整合模式14

1.8交通信息整合服务体系建设初见成效14

1.8.1省级交通运输数据中心初步建成14

1.8.2行业管理信息化水平大大提高15

1.8.3省级交通运输数据服务体系初步形成15

1.8.4行业数据标准和规范得到完善15

1.8.5提高了应用业务的整合程度16

1.9“十二五”我国公路水路交通信息化的发展计划17

1.9.1发展需求17

1.9.2总体目标19

1.9.3具体目标19

1.9.4建设重点20

1.9.5实施效果26

1.10交通信息整合服务体系融入新技术的展望27

1.10.1探索建设“信息资源整合与服务体系云”27

1.10.2把物联网技术引入交通信息整合服务体系30

第2章 交通信息整合服务体系建设总体规划33

2.1体系建设目标、原则与服务对象33

2.1.1体系建设目标33

2.1.2体系建设指导思想34

2.1.3体系建设原则34

2.1.4体系的服务对象35

2.2体系的总体结构35

2.2.1结构层次36

2.2.2三大保障体系37

2.3体系的建设任务38

2.3.1整合网络资源38

2.3.2整合数据资源38

2.3.3建设应用支撑系统42

2.3.4完善业务应用系统42

2.3.5开发整合业务应用系统43

2.3.6前端展现层建设44

2.4体系的建设与运行保障机制46

2.4.1建设保障机制46

2.4.2运行保障机制47

第3章 交通信息整合服务体系网络系统49

3.1网络系统概述49

3.1.1网络系统总体规划49

3.1.2网络系统服务分区规划50

3.1.3网络系统功能分区51

3.1.4网络分层规划54

3.2交通网络系统设计59

3.2.1设计的基本思路59

3.2.2总体要求60

3.2.3设计原则61

3.2.4设计要点62

3.2.5IP地址及路由规划62

3.2.6网络负载均衡63

3.2.7网络管理63

3.3交通运输部系统网络建设简况65

3.3.1总体情况65

3.3.2政务内网66

3.3.3政务外网66

3.3.4全国高速公路信息通信网71

3.4省级交通信息整合服务体系网络建设案例76

3.4.1网络系统概述77

3.4.2内网建设77

3.4.3外网（专网）建设78

3.4.4网络路由策略79

3.4.5IP地址规划80

3.4.6IP地址方案81

3.4.7虚拟局域网（VLAN）规划82

3.4.8服务质量（QoS）策略方案82

3.4.9主要网络设备配置84

第4章 交通信息整合服务体系□基础支撑硬件系统89

4.1基础支撑硬件系统概述89

4.1.1概述89

4.1.2硬件系统的总体规划89

4.2主机系统90

4.2.1概述90

4.2.2主机系统的种类90

4.2.3主机系统设计92

4.2.4服务器集群94

4.2.5负载均衡94

4.3存储与备份系统94

4.3.1概述94

4.3.2结构与功能95

4.3.3存储系统的选择99

4.3.4备份策略及备份系统的选择101

4.4呼叫中心系统102

4.4.1概述102

4.4.2结构与功能104

4.4.3CTI呼叫中心服务器106

4.4.4呼叫中心系统特点107

4.5短信平台107

4.5.1概述107

4.5.2短信平台分类108

4.5.3短信平台结构108

4.5.4短信平台功能111

4.5.5短信平台优点111

4.5.6短信平台缺点112

4.6终端系统112

4.7视频会议系统112

4.8省级交通信息整合服务体系硬件系统建设案例113

4.8.1主机与存储系统建设113

4.8.2视频会议系统116

4.8.3监控视频资源整合系统118

第5章 交通信息整合服务体系——基础支撑软件系统121

5.1IT基础技术架构121

5.1.1概述121

5.1.2SOA122

5.1.3技术开发架构126

5.1.4软件架构设计130

5.2ESB中间件软件130

5.2.1概述131

5.2.2ESB中间件软件功能131

5.2.3ESB架构132

5.2.4ESB的应用特征132

5.3工作流平台132

5.3.1概述132

5.3.2工作流平台功能133

5.3.3工作流平台结构134

5.3.4工作流参考模型135

5.3.5工作流平台的特点136

5.4Portal门户137

5.4.1概述137

5.4.2Portal门户结构及功能137

5.4.3Portal门户的特点139

5.5应用支撑系统140

5.5.1数据库管理系统140

5.5.2应用服务器中间件143

5.5.3数据交换与整合软件145

5.5.4数据分析软件147

第6章 交通信息整合服务体系GIS共享平台150

6.1概述150

6.1.1什么是交通GIS共享平台150

6.1.2建设交通GIS共享平台的必要性151

6.1.3建设内容152

6.1.4交通GIS共享平台的基本应用153

6.1.5用户分析154

6.1.6相关术语155

6.1.7相关标准规范157

6.2总体设计157

6.2.1系统目标157

6.2.2支撑体系158

6.2.3总体架构158

6.3关键技术160

6.3.1服务式GIS160

6.3.2OGC互操作规范162

6.3.3空间数据库引擎164

6.3.4公路水路一体化165

6.3.5REST服务166

6.3.6地图缓存167

6.4数据资源组织168

6.4.1基础地理数据169

6.4.2交通专题数据171

6.4.3元数据172

6.4.4基本技术指标173

6.5制作公路水路“一张图”173

6.5.1数据清洗174

6.5.2格式转换及坐标转换175

6.5.3数据加工176

6.5.4专题图层加工177

6.5.5缓存制作178

6.5.6标准规范180

6.5.7公路水路地图整合181

6.6交通地理信息服务184

6.6.1GIS通用组件服务184

6.6.2数据共享服务186

6.6.3交通业务专题服务186

6.6.4专题图服务187

6.7应用系统188

6.7.1空间数据管理与更新子系统188

6.7.2交通GIS共享平台信息服务子系统190

第7章 交通信息整合服务体系数据中心195

7.1数据中心概述195

7.1.1数据中心内涵195

7.1.2建设目标196

7.1.3建设任务196

7.1.4建设的原则198

7.1.5建设遵循的标准规范199

7.2数据中心结构206

7.2.1总体结构206

7.2.2逻辑结构207

7.2.3技术框架209

7.3数据中心规范体系211

7.4数据资源规划213

7.4.1数据资源规划的定义213

7.4.2数据资源规划的目的与意义214

7.4.3数据资源规划内容214

7.4.4数据资源规划原则215

7.4.5数据资源规划思路216

7.5数据资源库216

7.5.1数据资源库建设要求217

7.5.2整合数据库217

7.5.3数据仓库219

7.5.4元数据库220

7.6数据采集交换体系220

7.6.1数据采集交换概述221

7.6.2数据采集交换原则222

7.6.3数据采集交换方案分析223

7.6.4数据采集交换模式分析224

7.6.5数据采集交换流程225

7.6.6数据采集交换平台227

7.7数据服务应用体系235

7.7.1服务应用体系建设原则235

7.7.2服务应用体系结构237

7.7.3数据服务内容240

7.8数据管控体系242

7.8.1数据管控体系总体结构242

7.8.2元数据管理243

7.8.3数据标准管理244

7.8.4数据质量管理244

7.8.5配套保障体系244

7.9数据中心建设245

7.9.1数据中心建设总体思路245

7.9.2数据中心建设过程245

第8章 交通运输管理机构电子政务工作平台248

8.1概述248

8.1.1建设目标248

8.1.2总体设计思路249

8.1.3遵循的法规及标准249

8.1.4平台结构250

8.1.5应用系统间接口251

8.1.6政务 公平台功能252

8.1.7用户对象255

8.1.8建设要求257

8.2交通运输管理机构外网（专网）办公平台257

8.2.1概述257

8.2.2需求分析258

8.2.3功能需求259

8.2.4非功能需求264

8.2.5接口需求264

8.3交通运输管理机构外网门户网站265

8.3.1概述265

8.3.2功能需求265

8.3.3实现方案271

8.3.4网站后台功能273

8.3.5界面展示278

8.3.6非功能需求278

8.4办公自动化系统280

8.4.1概述280

8.4.2技术架构280

8.4.3功能需求281

8.4.4非功能需求291

8.4.5界面展示292

第9章 公路水路交通运输行业运行监测系统295

9.1系统概述295

9.1.1系统任务295

9.1.2系统需求297

9.1.3系统服务对象302

9.2系统的架构、流程、接口及建设任务303

9.2.1系统的架构303

9.2.2系统流程306

9.2.3系统接口308

9.2.4系统建设任务311

9.3公路日常运行监测与预警313

9.3.1监测与预警内容313

9.3.2公路网运行状态监测314

9.3.3设施运行情况监测316

9.3.4公路交通突发事件监测317

9.3.5路政与养护情况监测317

9.3.6路网运行综合分析与查询318

9.3.7报警阈值设置320

9.4水路日常运行监测与预警322

9.4.1监测与预警内容322

9.4.2港口码头运行情况监测323

9.4.3航道运行情况监测323

9.4.4船舶动态实时监测324

9.4.5航标实时监测324

9.4.6水路运行综合分析与查询324

9.4.7报警阈值设置325

9.5基建项目监测326

9.5.1监测内容326

9.5.2系统功能327

9.5.3建设目的327

9.6视频监测管理327

9.6.1监测内容327

9.6.2视频列表管理328

9.6.3视频监控管理329

9.6.4视频录像管理330

9.6.5视频照片管理330

9.6.6移动视频管理330

9.6.7界面设计示例332

9.7日常值守管理332

9.7.1值班管理332

9.7.2信息接报333

9.7.3GIS标注335

9.7.4信息发布336

9.7.5界面设计示例336

9.8信息上传下达336

9.8.1热线电话338

9.8.2传真339

9.8.3短信平台339

9.8.4视频会议340

9.9初步应急处置管理341

9.9.1交通事件类别342

9.9.2应急处置344

9.9.3数字化预案体系345

9.9.4应急事件管理346

第10章 公路水路交通运输行业公众出行信息服务系统349

10.1系统概述349

10.1.1系统任务349

10.1.2系统需求350

10.2系统的服务对象351

10.2.1有出行需求的社会公众351

10.2.2出行信息服务商或公益团体353

10.2.3运输及其相关企业353

10.3系统的结构、流程、接口与建设任务354

10.3.1系统结构354

10.3.2公众出行信息服务系统的数据流程355

10.3.3系统接口357

10.3.4公众出行信息服务359

10.3.5系统建设任务366

10.4内容管理子系统366

10.5出行网站子系统369

10.5.1新闻公告370

10.5.2交通出行370

10.5.3电子地图服务371

10.5.4交通快讯372

10.5.5交通信息查询服务373

10.5.6特色旅游375

10.5.7出行常识376

10.5.8综合服务376

10.6呼叫中心子系统376

10.6.1功能376

10.6.2呼叫中心建设运营方案377

10.7呼叫中心系统结构383

10.7.1系统架构383

10.7.2网络架构385

10.7.3呼叫中心业务功能385

10.8短信平台391

10.8.1短信平台结构392

10.8.2政务系统短信平台393

10.8.3公众短信服务子系统393

10.8.4短信平台接入方案394

10.9交通广播396

10.9.1概况396

10.9.2交通广播建设方案399

10.9.3交通与广电合作方案400

第11章 公路水路交通运输行业综合运行分析系统402

11.1行业综合运行分析方法概述402

11.1.1行业综合运行分析概念402

11.1.2行业综合运行分析方法403

11.1.3行业综合运行分析模型404

11.2行业综合运行分析系统需求分析405

11.2.1支持政府决策405

11.2.2服务交通企业406

11.3行业综合运行分析系统总体结构406

11.3.1系统概述406

11.3.2系统基本结构406

11.3.3总体技术架构408

11.4行业综合运行分析主题数据组织414

11.4.1行业综合运行分析主题数据库415

11.4.2数据填报416

11.5行业综合运行分析系统设计417

11.5.1行业综合运行分析内容417

11.5.2行业综合运行分析主题设计425

11.6行业运行分析系统的建设426

11.6.1建设步骤426

11.6.2承载的设备与运行环境428

11.6.3选用的工具428

11.6.4与数据中心、其他系统的关系429

第12章 交通信息整合服务体系安全保障系统430

12.1安全系统概述430

12.1.1安全系统需求430

12.1.2安全系统设计思路431

12.2信息安全防护等级432

12.2.1信息安全等级保护制度432

12.2.2按照三级标准来建设433

12.3物理环境安全433

12.3.1机房环境安全433

12.3.2机房设备安全434

12.4链路和网络安全435

12.4.1网络安全需求436

12.4.2网络安全规划437

12.5计算机系统安全439

12.5.1计算机系统安全需求440

12.5.2计算机系统安全规划441

12.6应用安全442

12.6.1数据传输安全442

12.6.2安全审计443

12.6.3业务日志444

12.6.4应用安全保密444

12.7安全管理445

12.8容灾备份448

12.8.1概述448

12.8.2数据备份与容灾的关系448

12.8.3数据备份系统的建设449

12.9安全保障系统案例450

12.9.1网络边界安全设备部署451

12.9.2网络漏洞安全设备部署452

12.9.3终端防病毒安全设备部署453

12.9.4数据库审计安全系统部署453

第13章 交通信息整合服务体系机房建设454

13.1机房建设概述454

13.1.1机房的组成454

13.1.2机房的基本要求455

13.2机房建设遵循的标准与规范455

13.2.1遵循GB50174-2008《电子信息系统机房设计规范》455

13.2.2机房建设遵循的相关标准与规范456

13.3机房环境规划457

13.3.1机房环境概述457

13.3.2机房规划460

13.3.3平面设计461

13.3.4设备布局462

13.3.5技术处理463

13.4机房电气系统465

13.4.1机房供电系统概述465

13.4.2机房供电系统设计467

13.4.3UPS电源技术470

13.4.4机房照明472

13.4.5机房防雷接地及安全供电473

13.5机房空调系统476

13.5.1机房空调的特点476

13.5.2机房建筑平面与机房空调477

13.5.3机房气流组织478

13.5.4机房通风480

13.6机房消防系统481

13.6.1机房消防系统概述481

13.6.2机房火灾自动报警系统482

13.7机房弱电系统483

13.7.1综合布线484

13.7.2门禁和闭路监视488

13.7.3机房环境动力监控489

13.7.4控管中心490

13.7.5系统集成490

13.7.6KVM系统491

13.8机房迁移491

13.8.1机房迁移概述491

13.8.2机房迁移流程492

13.8.3机房迁移前期准备493

13.8.4机房迁移方案495

13.8.5机房应急迁移备份方案496

第14章 交通信息整合服务体系检测与验收498

14.1硬件的验收498

14.1.1设备到货验收与托运498

14.1.2工程实施现场设备交付498

14.1.3硬件验收流程499

14.1.4硬件验收提交的文档和报告500

14.2应用系统软件的测试500

14.2.1系统测试的安排布局500

14.2.2测试阶段503

14.2.3测试分工505

14.2.4测试指标与评测标准506

14.2.5测试提交的文档和报告513

14.3第三方测试514

14.3.1第三方测试目标514

14.3.2第三方测试的意义514

14.3.3与第三方测试机构的配合515

14.3.4与第三方测试配合的内容515

14.3.5与第三方测试配合的方式517

14.4工程评审验收517

14.4.1评审验收概述517

14.4.2评审验收方法与范围519

14.4.3评审验收流程520

14.4.4评审验收工作内容520

第15章 交通信息整合服务体系建设与运行管理540

15.1概述540

15.2交通信息整合服务体系建设的保障541

15.2.1组织领导保障541

15.2.2政策法规保障541

15.2.3技术支撑保障542

15.2.4标准体系保障542

15.3交通信息整合服务体系建设的管理542

15.3.1工程建设前期管理的要点542

15.3.2工程建设的步骤544

15.3.3硬件设施的质量控制545

15.3.4应用软件的质量控制546

15.3.5工程建设的投资控制547

15.3.6工程建设的进度控制548

15.4交通信息整合服务体系的运行管理549

15.4.1组织与制度管理549

15.4.2设备管理550

15.4.3软件管理552

15.4.4技术文档管理554

15.4.5场地设施管理554

15.4.6网络平台的监管与维护555

第16章 交通信息整合服务体系典型案例559

16.1浙江省交通信息整合服务体系——首批示范点，先行成果佳559

16.1.1浙江省交通信息整合目标560

16.1.2浙江省交通信息整合阶段建设内容560

16.1.3浙江省交通信息整合建设思路561

16.1.4浙江省交通信息整合主要建设内容562

16.1.5浙江省交通信息整合的主要特点567

16.1.6经验体会568

16.2山西省交通信息整合服务体系——数据为中心，综合效益好569

16.2.1山西省交通信息整合概述569

16.2.2山西省交通信息整合目标569

16.2.3山西省交通信息整合主要建设内容569

16.2.4山西省交通信息整合建设成果574

16.2.5山西省交通信息整合的主要特点575

16.2.6经验体会575

16.3湖北省交通信息整合服务体系——突出抓应用，建管水平高576

16.3.1湖北省交通信息整合概述576

16.3.2湖北省交通信息整合建设目标576

16.3.3湖北省交通信息整合主要建设内容577

16.3.4湖北省交通信息整合建设成果583

16.3.5湖北省交通信息整合的主要特点585

16.3.6经验体会586

16.4广西区交通信息整合服务体系——整合力度大，后发勇争先587

16.4.1广西区交通信息整合概述587

16.4.2广西区交通信息整合目标587

16.4.3广西区交通信息整合主要建设内容588

16.4.4广西区交通信息整合建设成果595

16.4.5广西区交通信息整合的主要特点595

16.4.6经验体会596

参考文献598

专业术语中英文对照600