沟通高手 掌握与人打交道的绝妙方法【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

沟通高手 掌握与人打交道的绝妙方法PDF格式电子书版下载

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◆怎样树立自己坚强的形象1

◆在瞬间窥测出对方的心理秘密1

◆为什么会产生代沟1

◆怎样才能聊出品味来1

◆要弄清对方最关心的是什么1

◆以相同的情感理解对方1

◆与对方的脉搏一起跳动1

◆学会摸着石头过河1

◆看穿他脸上的面具1

◆眼睛是洞察心智的窗口1

◆观其言知其行1

目录1

◆如何在谈话时制造共同话题1

第一章与人沟通的二十三种方法1

◆如何轻松地接近他人1

◆友好交谈是友谊的开始1

◆沟通的话题唾手可得1

◆如何赢得他人的信任1

◆寻找共同的感觉1

◆怎样使你的谈话更有力度1

◆如何与人们愉快交谈1

◆怎样及时表达你的善意1

◆认可和赞美比金钱更重要1

◆赢得珍贵友谊的方法39

◆怎样掌握提问的技巧39

◆利用提问挖掘对方的“财富”39

◆什么时候提问最恰当39

◆如何发表自己的意见39

◆怎样在谈话中施加影响39

◆用你的眼神说话39

◆要让别人帮助你39

◆道歉也有规律可循39

◆慰藉是起死回生的良药39

◆怎样巧用信息取得谈判成功39

◆如何选择谈判的积极策略39

◆怎样回避难以回答的问题39

◆怎样灵活采用答话的技巧39

◆巧妙使用“最后通牒”的办法39

◆快把好话说出口39

◆尽量多使用否定句39

◆表扬他人要大方39

◆以肯定的语气与人谈话39

◆用你的热情感染对方39

◆如何利用沟通争取成功39

◆如何提高自己的沟通能力39

◆怎样克服语言反馈的障碍39

◆怎样对人们的言语给予反馈39

◆如何迂回地表达你的意愿39

◆如何使自己的语言更含蓄39

◆怎样使谈话有个好的开头39

◆以朴实的本性来生活39

第二章赢得好感的二十九个技巧39

◆倾听有巨大的魅力99

◆倾听的五个基本对策99

◆说得太多会变蠢99

◆交谈沟通的三要素99

◆正确倾听的三个环节99

◆有哪些错误做法会影响沟通效果（之一）99

◆有哪些错误做法会影响沟通效果（之二）99

◆从容谈判的五个要诀99

◆聆听是一种艺术99

◆沟通的两种常见形式99

◆随时随地都需要沟通99

◆与人沟通要懂得刚柔相济99

◆扩大沟通的七个原则99

◆在沟通时应具有哪九种基本手段99

◆语言沟通的三大要素99

◆理解他人的八个要诀99

◆沟通的前提是要尊重对方99

第三章如何掌握沟通的重要原则99

◆从同情开始了解对方135

◆给他人的内心留一处自尊之地135

◆说服对方要按方抓药135

◆如何进行电话沟通135

◆从对方的角度考虑问题135

◆电话沟通的三大特点135

◆听电话应注意什么问题135

◆如何召开电话会议135

◆如何进行信息沟通135

◆把所有要做的事都写下来135

◆选择恰当的时机告诉他135

◆让我们跨出共同的一步135

◆与人沟通的两个关键环节135

◆想好的计划最好再说一遍135

◆怎样做好沟通前的准备工作135

◆双向沟通是最佳的交流方式135

◆沟通是一个心领神会的过程135

第四章如何实现沟通的基本目的135

◆如何制造平等对话的环境165

◆重要的是求同存异165

◆怎样做公正的调停人165

◆调停人应具备哪些素质165

◆不要让对方抓住小辫子165

◆怎样有效地解决冲突165

◆怎样避免仇恨的滋生165

◆如何采用开放与关闭方式获取答案165

◆逆向提问能促进问题的解决165

◆发生冲突的三个主要原则165

◆不要做出勉强的决定165

◆避免冲突对抗的三个法则165

◆教育的方法在于因势利导165

◆诱导比暴力更有效165

◆如何解决与他人的分歧165

◆如何处理反对意见165

◆如何解决个人冲突165

第五章如何避免沟通的矛盾冲突165

◆不要逼得对手没有退路165

◆如何利用赠言增进交往友谊203

◆如何赢得别人的信任203

◆商业活动是沟通的艺术203

◆如何熟练运用口才203

◆要充分发挥语言机智203

◆巧妙施展口才“柔道术”203

◆交浅言深是结交朋友的好办法203

◆如何运用感情战术203

◆夸奖他人的五种方式203

◆劝告他人一定要简短有力203

◆在什么山上唱什么歌203

◆表达谦虚的五种形式203

◆怎样称呼大有学问203

◆与人交往要有威慑之势203

◆“打着不走牵着走”203

◆不要寻找拒绝交际的借口203

◆怎样巧妙把握人际空间203

第六章如何掌握沟通的基本规律203

◆社交是一门讲究空间的艺术203

◆如何把握社交空间的远近203

◆为什么触摸使我们倍感亲切203

◆如何运用表达能力203

◆怎样利用你的无形空间203

◆恋爱需要特别的沟通语言203

◆怎样维系长久的人际关系203

◆人际交往的六个根本要素203

◆若欲取之必先予之203

◆只有先“舍”才能后“得”203

◆得与失是一种辩证关系203

◆永远不要躲避交往203

◆友谊的酒越酿越甜203

◆如何实现企业的上下沟通259

◆怎样处理各种内部事务259

◆如何改变企业的公关形象259

◆怎样获得员工的支持259

◆如何体现领导者的魅力259

◆七种下属要分别对待259

◆如何解除客户抱怨（之一）259

◆如何解除客户抱怨（之二）259

◆怎样有力地说服他人259

◆如何解决团体冲突259

◆如何采取得体的批评方式259

◆和来访者打交道259

◆最好的管理者善于聆听259

◆如何开展企业内部的沟通259

◆管理者如何提高沟通能力259

第七章如何实现内部沟通259

◆如何培养人们的团队精神259

◆怎样与戒心重的人相处293

◆如何维系与妻子的感情293

◆男性增进婚姻幸福的十一条原则293

◆如何增添婚姻生活的情趣293

◆夫妻间怎样进行语言沟通293

◆摸索出与千万人交往的规律293

◆怎样参加上流社会的聚会293

◆口头交流需要因人而异293

◆努力成为人们中的一员293

◆怎样与记者打交道293

◆如何与男方的家人交谈293

◆如何与多个异性谈话293

◆如何获得女方的欢心293

◆男女交往的学问293

◆怎样讨孩子的喜欢293

◆怎样与老年人谈话293

第八章如何与不同的人沟通293

◆如何与名人交往293

◆察言观色读体态327

◆如何理解身体动作的含义（之二）327

◆如何理解身体动作的含义（之一）327

◆怎样识别人们的自我亲密性行为327

◆身势语言是人的最小表述单位327

◆如何理解人们的脚部动作327

◆十四种表示亲切的接触方式327

◆怎样观察头部动作语言327

◆年青女性的体态语言327

◆手势是交往的情感语言327

◆让笑声传达你的情感327

◆发式的变化发出什么信号327

◆如何运用表情语言327

◆正确破译人体语言327

第九章如何识别不同的语言信号327

第十章如何把握沟通的常见禁忌361