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入门篇 踏过门槛，让我们从相识通往相知3

01 基础常识3

1.1 产品经理的定义3

1.2 产品经理的来源6

1.3 产品经理的入门7

1.4 产品经理的层级10

1.5 产品的职级体系12

1.6 产品的文档体系16

1.7 产品的版本认知19

1.8 产品的相关术语20

1.8.1 常识术语21

1.8.2 关注理论30

1.8.3 专有术语33

1.8.4 智能领域37

1.8.5 职位术语39

02 通用工具44

2.1 产品工具的认知44

2.2 产品工具的简述46

2.2.1 项目管理48

2.2.2 协作沟通48

2.2.3 思维导图49

2.2.4 文档编辑50

2.2.5 文件同步50

2.2.6 业务流程51

2.2.7 汇报演示51

2.2.8 UML建模51

2.2.9 原型制作52

2.2.10 前端及UI53

2.2.11 测试工具54

2.3 产品工具的入门57

2.3.1 脑图工具——MindManager57

2.3.2 文档工具——Word64

2.3.3 汇报工具——PPT T67

2.3.4 项目工具——Project69

2.3.5 流程图工具——Visio76

2.3.6 版本控制——SVN78

2.3.7 UML建模——EA82

2.3.8 原型设计——AxureRP90

2.3.9 UI设计——PS101

正文篇 授人以渔，思想在碰撞中产生火花101

03 立项111

3.1 市场调研112

3.1.1 市场分析112

3.1.2 产品价值123

3.1.3 产品调研126

3.2 规划分析155

3.2.1 产品定位156

3.2.2 产品规划162

3.2.3 产品分析165

3.2.4 商业需求文档BRD184

3.2.5 商业计划书BP187

3.3 项目启动201

3.3.1 项目计划201

3.3.2 项目预算214

3.3.3 团队组建217

04 需求221

4.1 需求准备222

4.1.1 产品规划说明222

4.1.2 产品阶段定位223

4.2 需求调研226

4.2.1 调研分析226

4.2.2 调研管理229

4.3 业务需求237

4.3.1 业务需求分析237

4.3.2 市场需求文档MRD245

4.3.3 市场需求标准250

4.4 需求原型252

4.4.1 原型规划252

4.4.2 原型设计257

4.4.3 原型评审262

4.5 产品需求266

4.5.1 产品需求分析267

4.5.2 产品需求文档PRD269

4.5.3 产品需求评审274

4.5.4 产品方案汇报276

4.5.5 产品方案培训279

05 研发283

5.1 程序研发284

5.1.1 架构搭建284

5.1.2 数据库设计287

5.1.3 研发跟进291

5.2 质量测试292

5.2.1 测试用例292

5.2.2 测试执行295

5.2.3 测试反馈304

5.3 产品发版306

5.3.1 版本规范307

5.3.2 产品验收313

06 运营318

6.1 运营准备319

6.1.1 实施准备319

6.2 产品运营330

6.2.1 产品运营规划330

6.2.2 产品运营方案334

6.2.3 运营效果管控349

6.3 产品推广352

6.3.1 产品宣传资料352

6.3.2 产品推广宣传354

6.4 用户反馈358

6.4.1 用户反馈机制358

6.4.2 用户反馈处理359

07 迭代362

7.1 迭代调研363

7.1.1 迭代调研363

7.1.2 迭代分析366

7.2 迭代立项367

7.2.1 迭代预算368

7.2.2 迭代规划369

附录 产品五部曲的演进371

致谢373