图书介绍

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当代物流学 第9版
  • 小保罗R.墨菲，唐纳德F.伍德编著 著
  • 出版社： 北京：中国人民大学出版社
  • ISBN：9787300109756
  • 出版时间：2009
  • 标注页数：354页
  • 文件大小：60MB
  • 文件页数：366页
  • 主题词：商业管理－公共关系学－教材

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图书目录

第1篇 物流概述3

第1章 物流和供应链3

物流的经济影响4

物流：它是什么5

物流日益增长的重要性7

物流的系统方法和总成本方法9

公司内部的物流关系12

营销渠道16

物流渠道中的活动19

物流职业21

小结21

讨论和复习题22

建议读物22

案例1—1萨德西香皂公司23

案例1—2儿童乐园和超级健身房24

附录1物流专业组织26

第2章 供应链管理概念29

供应链管理的重要特征32

供应链管理的障碍35

供应链管理和整合37

小结40

讨论和复习题41

建议读物41

案例2—1约翰逊玩具公司42

案例2—2怀俄明杂货采购合作社45

第3章 物流与信息技术50

信息管理系统的一般类型51

电子商务与物流59

小结60

讨论和复习题60

建议读物61

案例3—1跑车维护62

案例3—2卡拉马祖的准时制生产63

第2篇 物流系统的要素71

第4章 需求管理、订单管理和顾客服务71

需求管理72

订单管理74

顾客服务81

建立顾客服务目标83

顾客服务的度量和控制84

小结85

讨论和复习题86

建议读物86

案例4—1切兹·威兹公司87

案例4—2汉迪·安迪公司89

第5章 保护性包装和物料搬运92

产品特征93

包装95

物料搬运中的单位装载105

单位装载之外的问题108

物料搬运109

小结113

讨论和复习题113

建议读物114

案例5—1 Let There Be Light灯罩公司114

第6章 运输117

运输模式119

航空运输120

汽车运输121

管道运输123

铁路运输124

水路运输125

联合运输126

专业运输组织127

运输法规129

承运人的法定分类131

小结132

讨论和复习题133

建议读物133

案例6—1布恩鞋业公司134

第7章 运输管理141

费率（定价）因素142

运输模式和承运人选择148

单证149

发货和收货154

运输管理系统158

运输服务质量159

小结159

讨论和复习题159

建议读物160

案例7—1奇比薯片公司160

案例7—2纽伦堡-奥格斯堡机械公司161

第8章 配送中心、仓库和工厂选址166

确定设施数量168

影响设施选址的一般因素170

特殊的选址因素177

寻找低成本选址178

网格系统178

在另一家公司现有渠道内选址180

设施搬迁和设施关闭181

小结182

讨论和复习题182

建议读物183

案例8—1航空海洋物流公司183

案例8—2艾伯特公路段第六区186

第9章 库存管理190

库存的分类192

库存相关成本193

何时订货196

再订货批量196

库存流198

现代库存管理办法200

特殊的库存管理问题203

小结208

讨论和复习题208

建议读物209

案例9—1洛的钉子公司209

案例9—2杰克逊的仓库210

第10章 仓储管理212

公共、私有、合同及多客户仓储215

影响仓储设计的因素218

仓储运作224

小结230

讨论和复习题230

建议读物231

案例10—1桑迪的糖果231

案例10—2明尼通卡仓库234

第11章 采购237

采购目标238

供应商的选择和评估239

采购中的质量问题241

全球采购（供源）242

电子采购243

投资回收244

社会责任采购245

小结246

讨论和复习题246

建议读物247

案例11—1缓和艾拉的愤怒247

案例11—2 Tempo有限公司249

第12章 国际物流255

政府对国际贸易的影响258

单证261

销售和支付条款262

国际贸易和供应链专业组织264

国际贸易的库存277

小结278

讨论和复习题279

建议读物279

案例12—1 HDT卡车公司280

案例12—2贝尔·泽尔电池公司284

第3篇 物流系统的组织、分析和控制293

第13章 物流系统控制293

会计控制295

员工生产率296

能源控制302

保持渠道完整性303

退货管理303

偷窃控制307

反恐保护312

小结314

讨论和复习题314

建议读物315

案例13—1布兰特冷柜公司315

案例13—2红点经销公司316

第14章 物流系统的组织与分析321

公司内的物流组织322

什么是系统分析326

部分系统分析328

综合系统分析331

小结336

讨论和复习题336

建议读物337

案例14—1哥伦比亚木材制品公司338

案例14—2 Trigo出口有限公司340

术语表343

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