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前言1

第一课 目光如炬，透视华为的狼性领导力1

具备大视野，做学习不辍的团队领航者2

坚持原则，有颗正直的心7

找到合适的“灰度”10

宁慢勿急的战略远见13

保持谦卑，取长补短17

任正非的“独裁管理”19

优胜劣汰是最大的公平24

第二课 用人有道，方能成就华为霸业29

华为团队管理者的选拔30

垄断和锻造人才32

以任职资格标准体系来规范员工38

华为的魔鬼培训40

实施有效的激励机制43

充分发挥人员整合力45

华为独特的人才观49

第三课 从内到外，做好狼性团队的训练53

时刻保持着危机意识54

各谋其位，各司其职57

企业就是要发展一批狼60

打造竞争性团队68

正能量团队的神奇力量71

把激情带给你的团队74

激励——华为“做实”作风的体现78

第四课 奋斗至上，打造团队的狼性精神83

不屈不挠的奋斗精神84

拥抱奋斗的人生88

聚焦潮流，顺势而为90

用“乌龟精神”，追上龙飞船93

奋斗就是奉献，无私就是博大96

华为的“垫子文化”99

第五课 规范团队制度，培养员工的规则意识103

对事负责，而不是对人负责104

用制度来管理企业106

以身作则，激励员工108

轮值CEO制度110

职能工资制114

末位淘汰制117

第六课 团队协作，像狼群一样战斗121

从农村包围城市122

打造“华为式”执行力123

赢在执行126

明确团队目标129

坚持开放和分享的姿态133

创造协同的精神提高团队效率138

凝聚力越大，企业越有活力143

第七课 保持激情，与团队共命运149

你也是管理者150

你身边的人都是你的好帮手154

让一线拥有更多的决策权158

权利适当下放，省心又省力161

信任，团队协作的基石166

要与团队同舟共济168

保持头脑清醒，不骄不躁173

第八课 服务品质，好团队赢得大客户179

加强与客户的资本合作180

积少成多，集腋成裘184

坚持普遍客户关系原则188

客走心常热190

成就客户就是成就华为192

真正的产品，符合客户的需求195

第九课 华为团队，在创新中谋发展201

从代理到自主研发202

技术击垮贝尔208

从战略上制胜210

压强原则212

吸取别人的优秀成果215

技术只领先半步218

不冒险才是企业最大的风险223