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目录1

第一篇战略管理概论第一章 战略管理概论7

导言7

第一节 战略的定义引言（目的，原理）／内容／具体分析（原始定义——军事定义，企业战略定义）／注意事项7

第二节 战略的构成要素与层次 引言（目的，原理）／内容／具体分析（战略构成要素一般来讲，主要由4个要素构成，战略的层次）／注意事项18

第三节 战略与战略管理的特征 引言（目的，原理）／内容／具体分析（战略的特征，战略管理的特征）／案例24

第二篇战略分析概述31

第二章 宏观环境分析33

导言33

第一节 宏观环境要素分析 引言（目的，原理）／内容／具体分析（政治法律环境分析，经济环境分析，技术环境分析，社会文化环境分析）／注意事项35

第二节 宏观环境预测 引言（目的，原理）／流程／具体方法（选择宏观环境变量，选择环境预测的信息来源，建立假设）／案例47

第三章行业环境分析57

导言57

第一节 行业结构分析 引言（目的，原理）／流程／具体方法（潜在进入者分析，供应者讨价还价能力分析，顾客讨价还价能力分析，替代品分析，竞争者分析）／注意事项58

第二节 竞争者分析 引言（目的，原理）／流程／具体方法（分析竞争者的远期目标，识别竞争者的假设，分析竞争者的现行战略，评价竞争者的能力）／注意事项（竞争对手潜在能力分析法，竞争态势矩阵，战略集团分析）70

第三节行业演化规律分析 引言（目的，原理）／流程／具体方法（行业演化原因分析，行业演化规律分析）／注意事项90

内部环境分析111

导言111

第一节 内部战略要素的确定 引言／类型／具体分析（职能法，价值链法，资源法）／注意事项（职能法注意事项，价值链法注意事项，资源法注意事项）112

第二节 企业素质与经营力分析 引言（目的，原理）／流程／具体方法（自然条件与社会经济条件之间的适应程度分析，经营能力同企业经营任务的相适应程度分析，企业长短期经营战略、计划以及经营的优劣程度分析）／注意事项120

第三节 企业市场营销能力分析 引言（目的，原理）／流程／具体方法（市场环境分析，产品市场强度分析，销售活动能力分析，新产品开发能力分析，市场决策能力分析）／注意事项124

第四节 企业财务能力分析 引言（目的，原理）／流程／方法（财务管理分析，财务状况分析）／注意事项137

第五节 企业管理组织能力分析 引言（目的，原理）／流程／具体方法（分工状况分析，管理效率分析，组织合理性评价）145

第六节 内部战略要素评价 引言／类型／具体方法（加乘评分法，历史业绩比较法，财务比率分析法，竞争对手比较法，行业成功要素比较法，战略要素评价矩阵法，SWOT分析法）149

第三篇战略制定概述161

第五章 战略制定准备162

导言162

第一节 战略目标制定 引言（目的，原理）／类型／具体分析（（长期目标，短期目标）／注意事项162

第二节 战略制定方法的选择 引言／类型／具体分析（自上而下的方法，自下而上的方法，上下结合的方法，战略小组的方法）／注意事项166

导言169

第六章总体战略选择169

第一节 影响因素分析 引言／流程／具体方法（影响战略选择的领域分析，影响战略选择的行为因素分析）170

第二节 进入战略 引言（目的，原理）／类型／具体分析（企业购并战略，内部创业战略，合资经营战略）／注意事项（企业购并的失败原因，企业购并注意的问题，内部创业战略的失败的原因）173

第三节 多种经营战略 引言（目的，原理）／流程／具体方法（经营业务分析，多种经营企业的母合特征分析，匹配性评价，业务类型描述）／注意事项200

第四节 整合战略 引言／类型／具体分析（纵向一体化战略，横向一体化战略，同心型一体化战略，多种经营式一体化战略）／注意事项（选择联合者，一体化给企业带来管理成本，其他方面的风险，如何避免被其他企业一体化）212

第五节 重组与撤退战略 引言（原因，原理）／类型／具体分析（重组战略，撤退战略）／注意事项（重组与撤退战略的优点，重组与撤退战略的缺点，退出障碍，采用重组与撤退战略的企业应当采取的措施）／案例220

竞争战略选择231

导 言 波特的一般竞争战略／企业竞争优势分析（企业竞争优势的形成，企业竞争优势的种类，企业竞争优势的保持）231

第一节 成本领先战略 引言（目的，原理）／类型／具体分析（控制成本结构性因素，重构价值链）／注意事项（成本领先战略的持久性，成本领先战略的风险）239

第二节 差别化战略 引言（目的，原理）／流程／具体方法（确定真正的买方，确定买方价值链及企业对其影响，确定买方购买标准的顺序，评价企业价值链中现存和潜在的独特性来源，识别经营差异性现有和潜在资源的成本，选择相对差异性的成本，为买方创造最有用246

第三节 集中优势战略 引言（目的，原理）／类型／具体分析／注意事项（集中优势战略的持久性，集中优势战略的风险）／案例254

第八章战略方案评价260

导言260

第一节 威胁—机会—弱点—优势矩阵 引言（目的，原理）／流程／具体方法／案例260

第二节 战略地位与行动评价矩阵引言（目的，原理）／流程／具体方法（构建SPACE矩阵，战略方案确定）／案例265

第三节 波士顿咨询集团矩阵 引言（目的，原理）／流程／具体方法（构建波士顿矩阵，波士顿矩阵分析）／注意事项／案例270

第四节 内部—外部矩阵 引言（目的，原理）／流程／具体方法（构建内部—外部矩阵，内部—外部矩阵分析）／案例275

第五节 大战略矩阵 引言／流程／具体方法（构建大战略矩阵，大战略矩阵分析）279

第六节 定量战略计划矩阵 引言（目的，原理）／流程／具体方法（列出公司的关键外部机会与威胁和内部优势与弱点，给每个关键外部及内部因素赋予权重，确认企业可考察实施的备选战略，确定吸引力分数（AS），计算吸引力总分，计算吸引力总分和）／注意事项（281

第四篇战略实施第九章战略实施291

导言291

第一节 战略变化程度分析 引言／内容／具体分析（原有战略分析，常规战略变化分析，有限的战略变化分析，彻底的战略变化分析，企业转向分析）293

第二节 战略计划制定 引言（概念，目的，原理）／流程／具体方法（计划的第一步骤，计划的第二步骤，计划的第三步骤）／注意事项（自上而下的方法，自下而上的方法，上下结合的方法，设立特别小组的方法）295

第三节 领导者的战略实施艺术引言（战略管理对企业领导者的要求，领导者应具备的战略素质）／类型／具体分析（指挥型，变革型，合作型，文化型，增长型）／注意事项304

第四节 资源配置 引言（目的，原理）／流程／具体方法（人力资源的分配，资金的分配）／注意事项311

第五节 组织结构调整 引言（概念，目的，原理）／流程／具体方法（分析企业的生产类型，分析企业所采用的战略，分析企业所处环境的特点，分析企业所处的发展阶段，分析经济和社会文化因素）／注意事项（组织软化的趋势，建立混合型组织结构，网络型组织结构316

第六节 企业文化管理 引言（概念，目的，原理）／流程／具体方法（企业文化状况分析，战略与文化关系管理）／注意事项338

第五篇战略控制第十章战略控制351

导言351

第一节 战略控制设计 引言（目的，原理）／流程／具体分析（战略控制影响因素分析，战略控制方式选择，战略控制方法选择）／注意事项（分析控制的要求，分析控制量，分析控制成本）352

第二节 战略控制实施 引言（目的，原理）／流程／具体方法（制定效益标准，衡量实际效益，评价实际效益，纠正措施和权变计划）／注意事项（企业战略控制的网络，如何利用控制过程产生的反馈信息）361