潜关系 管理者做人的13种学问【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

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潜关系一 想办法与上司风调雨顺1

1 看一看上司属于哪个型3

2 动脑筋让上下关系良性化8

3 必须学会推功揽过12

4 到什么山唱什么歌16

5 赢得上司的信任最重要18

6 知道上司对你的期望20

7 把三大宗旨牢记于心23

8 好态度能得到好回报26

9 绝对不能混淆责任界限29

10 守住相处的十条准则32

潜关系二 针对不同下属宽严有别35

11 尊重下属的兴趣37

12 要把下属当朋友40

13 与下属相处的三大法则43

14 要能把握“到位感”48

15 学会平衡术和笼络术50

16 体谅下属的失误53

17 看得开一些，麻烦少一些55

18 掌握领导下属的十大妙招58

19 软硬兼施，恩威并济61

20 宽严要适度64

21 精心掌握与下属相处的四大原则66

潜关系三 与同级保持远近适当距离69

22 互相搭台，才能共同起跳71

23 得到同事的信任是一张王牌73

24 尽可能让自己处于“轻松状态”76

25 引入良性竞争轨道78

26 用竞争代替放弃80

27 利他才能利己83

28 要不失时机地赞美和微笑85

29 赢得双方亲密关系的诀窍87

30 冤家宜解不宜结91

31 与同级相处八原则94

潜关系四 精心呵护自己的业务骨干99

32 永远都投信任票101

33 激发“尖兵”的积极性105

34 及时培养关键人才，就会没有后患109

35 撇开自己的偏见113

36 该重奖的一定要重奖115

37 要舍得花血本118

38 给个大梁让他挑121

潜关系五 靠进退结合与反对者周旋123

39 委婉表达不同意见125

40 尽可能找到双方的共同点127

41 主动倾听对方的意见130

42 为彼此留点空间133

43 牢记化敌为友之道135

44 变反对为支持的四种方法139

45 该断交时就断交142

46 处理反对意见的七种方式144

潜关系六 对支持派更要恪守原则147

47 精心维护双方的合作关系149

48 该纠正的错误一定要纠正153

49 不要自夸，也不要质问155

50 做对方的知心人158

51 你够朋友，别人才够朋友161

52 小人物能起大作用164

潜关系七 学会与中间派打成一片169

53 让他们敢于表达创意171

54 善于与其“牵手”173

55 给他一点好的感觉178

56 不即不离最舒服181

潜关系八 要和两面派明辨是非183

57 以其人之道还治其人之身185

58 要敢于说“不”188

59 唱完“白脸”再唱“黑脸”191

60 把明白装在心中193

61 不要对其规避196

62 要给他以颜色看198

潜关系九 让自私者吃点苦头201

63 要严惩贪小便宜的人203

64 揭露其真面目205

65 让自私者收敛一些207

潜关系十 善于给平庸者打“急救针”211

66 多点爱心与帮助213

67 提高下属的精神档次216

68 激活斗志，就会生龙活虎219

69 多方面为他们打气223

70 笨鸟先飞从“智商”开始226

71 善于帮助犯过错的人229

潜关系十一 在异性面前坦坦荡荡233

72 把握好赞许的度235

73 把握好适当的距离238

74 不能吃的豆腐就不要吃243

75 要能读懂对方246

76 力戒表面平等背后不平等248

77 保持“绅士风度”252

78 用好身边的秘书254

79 坦然面对女性的微笑257

潜关系十二 对待客户要守诚信法则259

80 付出自己的一片诚心261

81 做客户的好朋友263

82 掌握客户的十大诀窍266

83 尊重客户可见真心一片269

84 把利益变成一块大蛋糕271

85 人情渗透作用大274

86 利用客户的好奇心276

87 善于倾听客户的意见278

88 以顾客为至上280

89 真正把客户当作上帝282

潜关系十三 与竞争对手舍单赢，取双赢285

90 巧用竞争对手做大事287

91 有财一起发289

92 一起把蛋糕做大292

93 共同赢利才能长久下去295

94 在谈判桌上打天下297

95 制服对方的三招300

96 让步不要太过302

97 展现强硬的一面304

98 不能依靠君子协定306