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前言1

第一章 面试概述1

第一节 面试的涵义与特点1

一、面试的基本内涵1

二、面试的历史3

三、面试的特点4

第二节 公务员面试及其作用9

一、公务员录用与面试9

二、面试在公务员考试中的作用10

第三节 面试的要素与种类12

一、面试的构成要素12

二、面试的种类14

第四节 面试的内容、程序与发展趋势15

一、面试的主要内容15

二、面试的程序18

三、面试的发展趋势19

第二章 面试试题21

第一节 面试试题的设计编制21

一、面试试题设计的基本要求21

二、面试试题编制的程序24

第二节 面试试题的题型28

一、结构化面试28

二、情景模拟面试41

三、无领导化小组讨论面试45

四、文件筐测验面试51

五、答辩与演讲面试52

六、公务员面试常见的试题类型55

第三章 面试准备57

第一节基本定位57

一、对所应聘的单位和岗位进行深刻的认识和理解57

二、自我评估59

三、对自我和所应聘职位之间的适配性进行确认62

第二节 面试问题的准备62

一、考官想要知道的有关你个人的一些情况62

二、考官想知道的你对于一些问题的看法65

三、考官想知道的你的实际能力65

第三节语言准备66

一、对语言有一个完整的认识66

二、面试中的语言要求66

三、良好的语言习惯68

四、语言练习69

五、体态语71

六、关于体态语的练习79

第四节 心理准备80

一、切忌苛求完美80

二、修炼平常心81

三、时刻保有自信心81

第五节 形象准备82

一、认识形象的价值82

二、有针对性的职业形象设计83

三、塑造良好职业形象的若干途径84

四、习惯自己的新形象89

五、注意过犹不及89

第六节 预演90

第四章 面试方略92

第一节 面试三阶段的应对92

一、面试开始阶段的应对92

二、面试核心阶段的应对95

三、面试收尾阶段的应对105

第二节 不同类型面试的应对109

一、结构化面试的应对109

二、情景模拟面试的应对130

三、无领导化小组讨论面试的应对133

四、抽签式答辩面试的应对140

五、竞聘演说的应对148

第三节 面试技巧156

一、稳定心理156

二、赢得考官信任158

三、答辩技巧160

四、应对不同类型主考官的技巧170

五、应对难题，化解危机176

第四节 远离面试禁忌178

一、要注意自己的品行不得有亏178

二、要注意自己的职业形象180

三、要有正确的应试者态度182

四、要有正常的个性和心理素质的体现182

五、要注意自己的语言183

第五章 面试成绩评定186

第一节 影响面试成绩的因素186

一、应试者因素186

二、考官因素187

三、录取比例因素189

四、意外因素189

第二节 面试测评标准190

一、面试测评标准的内涵190

二、面试测评标准的制定190

三、面试测评表的制定196

第三节 面试成绩的评定196

一、面试成绩的评定方法196

二、面试总成绩的确定197

三、填写面试测评语198

四、面试测评的客观公正199

第六章 公务员面试试题精选（一）206

第七章 公务员面试试题精选（二）215

第八章 公务员面试试题精选（三）220

第九章 公务员面试回答技巧举例222

第十章 公务员面试心得集锦236

附录一《公务员法》242

附录二《国家公务员录用暂行规定》260

附录三《国家公务员录用面试暂行办法》266

附录四《国务院工作部门面试考官资格管理暂行细则》271

附录五《公务员录用体检通用标准（试行）》274

附录六《中共中央组织部、人事部关于中央、国家机关》《2006年考试录用公务员和机关工作人员公告》284

附录七《中央、国家机关2006年考试录用公务员和机关》《工作人员公共科目考试大纲》290