图书介绍

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内审员实用简明教程
  • 李宇杰,毛雕翔主编 著
  • 出版社: 北京:中国计量出版社
  • ISBN:9787502629311
  • 出版时间:2009
  • 标注页数:155页
  • 文件大小:61MB
  • 文件页数:163页
  • 主题词:质量管理体系-国际标准-技术培训-教材

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图书目录

第一章 基本概念1

一 术语与概念1

二 质量管理体系审核类型6

三 质量管理体系审核的特点7

四 质量管理体系审核范围8

五 内部审核时机和频次9

六 质量管理体系审核步骤10

七 内审员13

第二章 内部审核的准备16

一 内部审核的准备工作16

二 建立内部审核系统17

三 制定审核计划18

四 编制检查表22

第三章 内部审核的实施29

一 首次会议30

二 现场审核31

三 末次会议34

第四章 质量管理体系标准理解和审核实践37

一 引言38

二 质量管理体系总要求和文件要求45

三 管理职责52

四 资源管理61

五 产品实现65

六 测量分析和改进85

第五章 不符合报告和内部审核报告97

一 不符合的判定原则97

二 不合格项判断参考条款——对应ISO 9001:2008标准条款99

三 不符合判定案例分析104

四 不符合(不合格)报告107

五 内部审核报告109

第六章 纠正措施与有效性评审114

一 纠正和纠正措施114

二 纠正措施的有效性评审115

第七章 管理评审120

一 概述120

二 管理评审流程122

三 管理评审与QMS审核比较126

附录 内审员培训练习128

练习一 ISO 9000族标准知识128

练习二 客观事实证据判断129

练习三 不符合判断130

练习四 编制内部审核计划132

练习五 编制检查表133

练习六 案例139

练习七 编制不符合报告142

练习八 综合习题143

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