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第一章 执行力是团队发展的第一要素3

为什么团队的工作总是做不好？3

什么是执行力？8

团队发展是依靠执行力来成就的12

七种不同类型和层次的团队16

第二章 培养执行者八种基本职业素养23

效率：立即行动，不可延迟23

协作：没有任何工作会独立存在26

精进：做得好比做得多更重要30

毅力：困难面前也要努力坚持下去35

自律：避免出现任何违背规则的行为39

应变：执行并不是顽固地遵守命令43

归属感：对团队保持认同和忠诚47

责任感：专注于本职工作和团队事务52

第三章 强化制度管理，保障正常的执行59

权责明晰，强化追责管理59

完善培训制度，提升员工的工作能力64

加强流程监督与审查，确保每一个环节都做到位68

让员工相互监督，互相负责72

制度要统一而稳定，不能朝令夕改76

第四章 沟通是从想法到执行的关键环节83

执行力三角：信息、心态、行动83

打造扁平化的沟通机制87

开放式沟通，确保内部交流更加频繁91

避免太多专业化、复杂化的术语95

强化新老员工之间的互动99

第五章 制订完善计划，为执行奠定坚实的基础105

良好的战略规划能够为执行提供更精确的指导105

明确并统一团队的目标，指明发展方向109

精简工作计划，强化执行的针对性113

将工作目标逐层分解，明确各层级的任务117

好的计划要确保内部的平衡121

第六章 结果第一，拿绩效说话129

把握关键绩效指标：KPI129

其他常见的绩效考核方法133

实施末位淘汰制，增强团队竞争力137

强化和完善绩效反馈机制141

第七章 掌握合理的方法，确保团队百分之百执行149

积极引导他人做出表态149

适当放权，让最合适的人做最合适的事153

要记得适当地给员工设定“障碍”158

正确运用时间管理的方法来管理团队162

第八章 及时给团队注入活力169

注重奖励，把握好价值与利益驱动169

为员工打造一个美好的愿景173

主动激发和挖掘员工的潜能178

想办法提升团队内部的创造力183

经常举办娱乐活动，调节工作187

第九章 自我管理：重新定义自己的职责193

以身作则，给员工树立好榜样193

保持尊重，学会充当一个倾听者198

管理人员不仅是引导者，更是服务者202

明确领导风格，寻找适合自己的管理模式206

树立权威是管理者进行管理的前提210

第十章 加强对员工的直接监督，提升管理效率217

杜绝下属报喜不报忧的行为217

督促员工检查和反省自己的工作221

积极关注员工的情绪与状态225

强化员工的意志力，为员工存储能量229

对事负责，而不是对人负责233

后记 有关执行力的几个常见疑惑237