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第一章 计算机基础知识1

1.1 计算机的基本概念1

1.1.1 认识计算机1

1.1.2 计算机的主要特点2

1.1.3 计算机的分类2

1.2 计算机发展简史3

1.2.1 第一台电子数字计算机ENIAC3

1.2.2 计算机的发展4

1.2.3 新一代计算机5

1.2.4 微处理器和微型计算机5

1.2.5 我国计算机技术的发展概况5

1.3 计算机的应用领域6

1.3.1 科学计算（数值计算）6

1.3.2 数据处理（信息处理）7

1.3.3 实时控制（过程控制）7

1.3.4 计算机辅助系统7

1.3.5 系统仿真7

1.3.6 办公自动化8

1.3.7 人工智能8

1.3.8 电子商务8

1.3.9 人类基因组研究8

1.4 常用术语9

1.4.1 计算机的性能指标9

1.4.2 信息在计算机中的存储地址10

1.5 计数制11

1.5.1 进位计数制11

1.5.2 真值与机器数16

1.5.3 二进制数的原码、反码和补码表示16

1.5.4 数的定点表示和浮点表示17

1.6 字符的编码19

1.6.1 BCD码19

1.6.2 ASCII码19

1.6.3 汉字编码20

1.7 指令和程序设计语言21

1.7.1 计算机指令（instruction）21

1.7.2 程序设计语言21

1.8 计算机数据安全与病毒防治23

1.8.1 计算机的安全23

1.8.2 计算机病毒的特征及危害23

1.8.3 计算机病毒的分类25

1.8.4 计算机病毒的预防与清除26

1.8.5 常用杀毒软件的介绍27

1.8.6 黑客及防御策略29

习题一31

第二章 计算机系统的组成33

2.1 计算机系统的组成原理33

2.1.1 计算机的硬件系统33

2.1.2 计算机工作原理35

2.1.3 计算机系统的总线结构38

2.2 微型计算机中的硬件资源39

2.2.1 系统主板（Mainboard）39

2.2.2 外存驱动器40

2.2.3 显示器与适配卡43

2.2.4 机箱（Case）和电源（Power）44

2.2.5 键盘和鼠标器44

2.2.6 打印机45

2.2.7 调制解调器（Modem）45

2.3 计算机的软件系统45

2.3.1 系统软件45

2.3.2 应用软件47

2.4 微型机的基本操作49

2.4.1 微型机的开机与关机49

2.4.2 键盘的基本操作49

2.5 多媒体计算机系统52

2.5.1 多媒体技术概述52

2.5.2 多媒体计算机系统54

2.5.3 多媒体技术的应用54

习题二55

第三章 中文操作系统Windows 9857

3.1 操作系统概述57

3.1.1 操作系统的功能57

3.1.2 操作系统的分类58

3.2 Windows 98基本常识59

3.2.1 Windows发展概况59

3.2.2 Windows 98主要特点59

3.2.3 Windows 98的启动和关闭60

3.2.4 桌面简介61

3.3 Windows 98的基本操作62

3.3.1 鼠标的基本操作62

3.3.2 鼠标的符号说明63

3.3.3 应用程序的运行63

3.3.4 汉字输入64

3.3.5 使用帮助系统66

3.4 窗口67

3.4.1 窗口的组成68

3.4.2 窗口的操作68

3.4.3 窗口切换和排列69

3.4.4 剪贴板的使用70

3.5 菜单、按钮和对话框71

3.5.1 菜单71

3.5.2 工具栏按钮72

3.5.3 对话框的使用73

3.6 浏览计算机资源73

3.6.1 资源管理器74

3.6.2 “我的电脑”75

3.6.3 快捷方式的创建和管理76

3.7 文件管理77

3.7.1 文件的概念77

3.7.2 文件夹及创建文件夹78

3.7.3 文件或文件夹的查找79

3.7.4 文件或文件夹的选定及撤销选定80

3.7.5 移动文件或文件夹80

3.7.6 复制文件或文件夹81

3.7.7 删除文件或文件夹及回收站操作82

3.7.8 文件或文件夹的重命名83

3.7.9 文件或文件夹的属性83

3.7.10 MS-DOS方式84

3.8 磁盘管理86

3.8.1 格式化磁盘86

3.8.2 创建启动盘87

3.8.3 复制磁盘87

3.8.4 磁盘扫描程序87

3.8.5 磁盘碎片整理89

3.8.6 磁盘清理程序90

3.9 Windows 98的系统设置91

3.9.1 更改任务栏属性92

3.9.2 更改显示器属性92

3.9.3 添加新硬件93

3.9.4 增加／删除程序94

3.9.5 安装删除汉字输入法95

习题三95

第四章 Word文字处理软件99

4.1 Word基础知识99

4.1.1 概述99

4.1.2 Word的主要功能特色99

4.1.3 Word 97启动和退出100

4.1.4 Word 97窗口简介102

4.1.5 如何得到提供的帮助104

4.2 Word基本文件操作和文本编辑操作104

4.2.1 创建新文档104

4.2.2 保存文档106

4.2.3 文档的打开108

4.2.4 视图109

4.2.5 文本编辑112

4.3 Word的格式与版面基本设置操作120

4.3.1 字体格式设置120

4.3.2 段落的设置125

4.3.3 项目符号和编号设置129

4.3.4 边框和底纹、页眉和页脚131

4.3.5 页面设置135

4.4 Word样式与模板的基本概念和操作136

4.4.1 样式和样式库136

4.4.2 模板的使用138

4.5 表格的建立与编辑140

4.5.1 表格的建立140

4.5.2 表格的基本操作141

4.5.3 表格风格的设定146

4.5.4 对表格数据的计算和排序148

4.6 Word 97的图形功能，图形编辑器及其使用150

4.6.1 插入图片150

4.6.2 使用图片工具栏编辑图片152

4.6.3 插入文本框和图文框155

4.6.4 简单的图形绘制158

4.7 打印预览和打印输出163

4.7.1 打印预览163

4.7.2 打印文档164

习题四164

第五章 中文Excel 97电子表格系统169

5.1 中文Excel 97的概述169

5.1.1 基本介绍169

5.1.2 主要功能及新增功能169

5.1.3 Excel 97的运行环境170

5.1.4 系统的启动、窗口及联机帮助功能170

5.1.5 退出Excel 97系统172

5.1.6 获取帮助172

5.2 工作簿和工作表173

5.2.1 工作簿和工作表的基本概念173

5.2.2 工作簿和工作表的创建174

5.2.3 工作表的基本操作177

5.2.4 如何使用批注180

5.3 工作表的编辑182

5.3.1 单元格和单元格区域的基本概念182

5.3.2 单元格行高和列宽调整182

5.3.3 编辑工作表单元格区域中的数据183

5.3.4 行（列）的隐藏、恢复和锁定（保护）185

5.3.5 查找与替换185

5.3.6 公式和函数的使用185

5.4 工作表的格式设置和图表创建195

5.4.1 字体和数字格式设置195

5.4.2 设置边框、底纹和背景图案199

5.4.3 使用样式201

5.4.4 使用模板203

5.4.5 使用图表205

5.5 打印Excel工作表212

5.5.1 打印页面设置212

5.5.2 分页符设置214

5.5.3 打印预览215

5.6 中文Excel 97的数据管理217

5.6.1 数据清单的创建217

5.6.2 数据记录的排序、筛选和查找219

5.6.3 数据记录的分类汇总和透视表的使用226

习题五233

第六章 中文PowerPoint 97的使用236

6.1 PowerPoint 97的基本操作236

6.1.1 应用范围236

6.1.2 组成内容236

6.1.3 视图类型237

6.1.4 幻灯片母版、配色方案、应用设计模板238

6.1.5 基本操作240

6.2 制作新演示文稿的基本方法241

6.2.1 启动241

6.2.2 制作演示文稿的准备工作241

6.2.3 用“内容提示向导”制作演示文稿241

6.2.4 用“设计模板”建立演示文稿244

6.2.5 用“空演示文稿”建立演示文稿247

6.2.6 打开已有的演示文稿247

6.2.7 保存演示文稿的基本操作247

6.3 制作幻灯片的基本操作248

6.3.1 在幻灯片视图中制作演示文稿248

6.3.2 在大纲视图中制作演示文稿258

6.4 幻灯片的修饰259

6.4.1 幻灯片放映顺序的调整259

6.4.2 整体外观设计的调整259

6.4.3 幻灯片色彩和背景的调整260

6.5 幻灯片的浏览、放映和打印261

6.5.1 幻灯片的浏览261

6.5.2 幻灯片的放映263

6.5.3 幻灯片的打印266

习题六268

第七章 计算机网络与Internet基础270

7.1 计算机网络基础知识270

7.1.1 计算机网络的定义270

7.1.2 计算机网络的功能与应用270

7.1.3 计算机网络的拓扑结构271

7.1.4 计算机网络的分类272

7.1.5 网络体系结构与网络协议272

7.1.6 计算机局域网及其特点274

7.2 互联网Internet基础276

7.2.1 Internet的概要介绍276

7.2.2 Internet的起源与发展276

7.2.3 我国的Internet277

7.2.4 Internet通信协议——TCP/IP278

7.2.5 域名和域名系统280

7.3 互联网Internet服务概述281

7.4 计算机与Internet的连接283

7.4.1 Internet的接入方式283

7.4.2 拨号上网283

7.4.3 拨号进入Internet296

7.5 Internet服务举例之一——浏览网页297

7.5.1 World Wide Web概述297

7.5.2 IE 5.0的基本浏览方法298

7.5.3 WEB页面的存储、打印与发送300

7.5.4 IE的选项设置304

7.6 Internet服务举例之二——电子邮件304

7.6.1 电子邮件概述307

7.6.2 电子邮件客户程序中邮件账号的设置308

7.6.3 电子邮件的编辑、接收、发送与阅读312

7.7 Internet服务举例之三——搜索引擎315

7.7.1 搜索引擎概述315

7.7.2 IE提供的搜索功能315

7.7.3 搜索引擎Yahoo！316

7.7.4 其他中文搜索引擎319

7.7.5 专用搜索引擎319

习题七322

第八章 上机考试指导325

8.1 上机考试环境325

8.1.1 硬件环境325

8.1.2 软件环境325

8.2 考试方式326

8.3 考试时间326

8.4 考题类型及分值326

8.5 考试过程327

8.5.1 登录327

8.5.2 开始考试329

8.5.3 考试界面329

8.5.4 查看试题要求330

8.5.5 寻求系统帮助332

8.5.6 答题333

8.5.7 退出考试环境333